富途证券
Relationship Manager - Active Trading Clients
Relationship Manager - Active Trading Clients
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公财富管理
财富管理
Sfc牌照
客户关系管理
市场分析
投资者教育
普通话
期权
粤语
衍生品交易
高频交易
值不值得投
70综合评分
综合评分 70
上市互联网券商前台业务岗，专业成长空间大，需具备衍生品交易背景与双语沟通能力。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.5万
与财富管理中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
27 个在招
市场机会
选择适中
香港特别行政区 · 财富管理 · 13 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责维护和服务富途证券的活跃交易客户，提供市场资讯、交易支持及衍生品投资教育
你需要通过一对一沟通、研讨会等形式建立并深化客户关系，提升客户留存与满意度，同时挖掘转介机会
最低要求
本科及以上学历，金融、经济或相关专业优先
精通粤语和普通话作为工作语言，英语流利者优先
具备有效的香港工作签证（如IANG、TTPS、QMAS等）
具备扎实的金融市场基础知识，精通期权等复杂金融衍生品的交易规则
具备2年以上复杂衍生品交易经验，有个人高频交易经验者优先
对交易行业充满热情，熟悉短期交易客户群体特征，具备敏锐的市场洞察力、交易思维和心理博弈能力，能独立分析市场趋势并制定短期交易策略
具备优秀的沟通能力和强烈的团队合作精神，目标导向
以客户为中心，具备良好的服务意识，能够为客户提供卓越的服务质量
工作职责
展现对短期交易的强烈兴趣，以及对股票市场和金融衍生品的深刻理解
监控市场趋势和客户交易偏好，与客户建立信任关系，提供及时、专业且合规的市场信息和交易支持，以助力团队目标的实现
维护有效的客户关系，响应客户关于交易和账户服务的查询，通过基于需求且合规的服务提升客户参与度和留存率
定期向客户提供市场更新和分析
及时响应日常查询和服务请求
并根据内部程序处理客户反馈、投诉和问题，以维持高标准的客户满意度
通过一对一互动、客户研讨会、投资策略简报、投资者教育课程及其他获批的客户互动活动，加强长期客户关系和客户忠诚度
根据客户需求和内部政策识别合适的转介机会
优先资格
具有券商衍生品交易、客户交易运营服务经验及风险合规意识者优先
持有香港证监会颁发的1号和4号牌照，或通过证券及期货考试第1、7、8卷者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托上市互联网券商平台，接触大量活跃交易客户，能快速积累实战交易经验与客户资源
- 提供完善的投资者教育体系，有助于深化对金融衍生品市场的理解与专业度
- 需持续跟踪市场动态，保持对复杂衍生品规则及市场趋势的敏锐度
- 适合对金融交易充满热情、具备衍生品交易背景且擅长客户沟通的求职者
缺点 / 挑战
- 需应对短期交易客户的高频需求和情绪波动，对心理博弈能力和抗压能力要求较高
角色解读
- 可从初级客户关系经理成长为高级财富管理专家或团队主管
- 未来也可向机构业务、产品运营或合规风控等中后台核心岗位转型
- 负责维护和服务券商的活跃交易客户，提供市场资讯、交易支持及衍生品投资教育
- 通过一对一沟通、研讨会等形式建立并深化客户关系，提升客户留存与满意度
- 监控市场趋势，协助客户理解复杂衍生品交易规则，并挖掘合适的转介机会
- 具备扎实的金融市场及复杂衍生品（如期权）交易知识，熟悉短期交易策略
- 需要优秀的粤语和普通话双语沟通能力，以及敏锐的市场洞察力和客户服务意识
- 具备较强的心理博弈能力和抗压能力，能够应对短期交易客户的高频需求与情绪波动
申请策略
- 了解富途证券的产品特色及活跃用户群体的交易偏好，准备一些针对短期交易客户的沟通与服务案例
- 突出2年以上复杂衍生品（如期权）交易经验及个人高频交易业绩
- 强调粤语/普通话双语沟通能力及客户服务、关系维护的成功案例
- 建议提前准备或考取香港证监会1号/4号牌照（或通过相关考试）
- 深入学习期权等衍生品的定价模型与风险管理策略
面试指南
- 采用STAR法则回答行为面试题，突出“市场洞察-策略制定-客户沟通-结果反馈”的闭环
- 对于市场观点题，需结合宏观数据与微观技术面，展现逻辑严密的交易思维与合规意识
- 请分享一次你通过市场分析帮助客户制定短期交易策略的经历
- 面对客户在衍生品交易中的亏损和情绪波动，你如何进行沟通和安抚？
- 你如何看待当前港股或美股期权市场的趋势？
- 请描述你维护高净值或活跃交易客户的具体方法
- 复习期权等复杂衍生品的基础知识与交易规则，准备近期市场热点分析
- 了解富途牛牛APP的产品功能及社区文化，熟悉其活跃用户的交易习惯
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活50
使命价值65
薪资福利
75中等
作为上市券商的正式岗位，薪资福利具备市场竞争力，但具体薪酬结构未在JD中明确披露。
薪资信号未披露（AI估算：1.8千–3.2万/月）
成长发展
80较高
岗位能深度接触活跃交易客户与复杂衍生品市场，对个人交易思维和专业技能提升有显著帮助。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
50较低
JD未明确提及工作模式与加班情况，但服务活跃交易客户通常需跟随市场交易时间，可能存在一定的工作强度。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
互联网券商行业处于稳健发展期，岗位通过投资者教育帮助客户提升交易能力，具备一定的社会价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号investor education sessions
创新程度积极采用新技术
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