科大讯飞
中级客户经理-高教(J14137)
中级客户经理-高教(J14137)
发布于 大约 1 小时前普通员工/个人贡献者
大客户销售
B2B销售
商务谈判
客户关系管理
教育行业
智慧校园
解决方案销售
项目管理
政府采购流程
高校客户
AI 估算 · 15k–25k
职位详情
关于这个职位
作为科大讯飞的中级客户经理，你将负责高等教育领域客户的开拓与维护，深入理解高校信息化建设需求，提供解决方案并推动项目落地
该职位需要你具备B2B销售经验，熟悉高校采购流程，并能协同内部团队完成销售目标
适合有教育行业销售背景、擅长客户关系经营的求职者
最低要求
本科及以上学历，教育技术学、计算机科学与技术、信息管理与信息系统、市场营销、工商管理等相关专业优先
具备3年以上B2B科技类企业客户经理或销售岗位经验，有教育行业（尤其高校）ToG/ToB项目销售经验者优先
熟悉高校信息化建设体系（如智慧校园、教务系统、科研管理平台等），了解政府采购流程及高校决策链
具备独立开展客户需求分析、方案呈现、商务谈判及跨部门协同推进项目的能力
沟通表达能力强，具备较强的客户关系经营意识与抗压能力，能适应阶段性出差
工作职责
负责高等教育领域（高校、科研院所等）客户的开拓与维护，深入理解客户信息化建设需求，提供针对性的解决方案建议
主导项目前期调研、需求分析、方案设计及商务洽谈，协同售前、产品、实施团队推进项目落地
制定并执行年度客户经营计划，完成所辖区域或行业客户的销售目标、回款指标及客户满意度目标
定期收集并反馈高校客户在教学、科研、管理等场景中的业务痛点与产品优化建议，助力公司产品与服务迭代升级
组织面向高校客户的线上/线下技术交流、案例分享及培训活动，提升品牌专业影响力与客户粘性
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 科大讯飞是AI领域龙头企业，平台大，资源丰富
- 教育行业是重点发展领域，市场前景广阔
- 客户经理岗位能积累高端人脉和行业经验
- 需要适应阶段性出差，工作节奏可能较快
- 高校客户决策链长，项目周期长，需要耐心
- 适合有B2B销售经验、热爱教育行业、具备较强抗压能力和客户经营意识的求职者
缺点 / 挑战
- 销售岗位压力大，需要完成业绩指标
角色解读
- 可向高级客户经理或销售总监方向发展，负责更大区域或更复杂客户
- 积累教育行业资源后，可转向解决方案专家或产品管理岗位
- 在科大讯飞内部有良好的晋升通道，可横向调动至其他业务线
- 负责开拓和维护高校及科研院所客户，理解其信息化需求并提供解决方案
- 主导项目从调研到落地的全过程，协调内部团队确保项目顺利交付
- 制定客户经营计划，完成销售和回款目标，并组织技术交流活动提升客户粘性
- 具备B2B销售经验，熟悉教育行业或高校市场
- 了解高校信息化建设体系，如智慧校园、教务系统等
- 具备优秀的沟通、谈判和跨部门协作能力
申请策略
- 了解科大讯飞在教育领域的产品和解决方案
- 在面试中展现对教育行业的热情和深刻理解
- 突出教育行业销售经验和成功案例
- 强调对高校信息化建设的理解
- 展示跨部门协作和项目管理能力
- 学习高校采购流程和决策链知识
- 提升解决方案式销售技巧
- 了解AI在教育领域的应用趋势
面试指南
- 使用STAR法则回答行为面试问题
- 强调以客户为中心，结合公司产品提供解决方案
- 展现积极心态和团队合作精神
- 请分享一个你成功开拓高校客户的案例
- 你如何理解高校信息化建设的痛点？
- 面对业绩压力，你如何调整心态？
- 如何协调内部资源推进项目？
- 准备1-2个教育行业销售成功案例
职位点评
70
综合评分
AI龙头教育行业销售岗，发展前景好，但需适应出差和业绩压力。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合追求职业发展和行业前景，能接受一定工作压力的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利75
成长发展80
工作生活50
使命价值70
薪资福利
75中等
科大讯飞作为上市公司，提供有竞争力的薪资和福利，但具体薪资未披露，整体补偿性较好。
薪资信号未披露（AI估算：15K-25K/月）
成长发展
80较高
职位提供良好的职业发展机会，涉及教育行业前沿领域，但JD未明确提及晋升路径。
技术前沿主流现代技术
技术栈智慧校园、教育信息化、AI
业务类型profit_center
工作生活
50较低
销售岗位可能需要出差，工作强度较大，但未明确提及加班情况。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
教育行业具有社会价值，但JD未明确提及使命感，行业前景稳定。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
创新程度积极采用新技术
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