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咨诉客服
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发布于 大约 9 小时前普通员工/个人贡献者
南京市
初级经验
全职员工
仅现场办公
本科
客户服务与支持
客服
投诉处理
沟通能力
电话咨询
问题解决
AI 估算 · 5k–7k
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责处理贷款相关的电话咨询和投诉，需要具备良好的沟通能力和问题解决能力，适合有客服经验、耐心细致的求职者
最低要求
大专以上学历，有1-3年咨诉客服工作经验
工作职责
电话咨询：贷款相关问题咨询、系统操作咨询等
投诉处理：投诉问题及时记录及处理
AI 洞察
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