露露乐蒙
团队领航家，泰州万象城店
团队领航家，泰州万象城店
发布于 2 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公门店运营
门店运营
团队管理
库存管理
教练辅导
社区活动策划
绩效管理
门店运营
零售销售
顾客服务
值不值得投
70综合评分
综合评分 70
知名运动品牌门店主管岗，文化认同感强、福利完善，但需现场驻守且轮班制明显。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
8.0千
比门店运营中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 380 个在招 · 其中门店运营 51 个
市场机会
选择适中
泰州 · 门店运营 · 24 个在招
职位详情
关于这个职位
负责泰州万象城lululemon门店的日常运营与销售区全面管理，带领并辅导一线员工提供卓越的顾客购物体验
通过分析关键绩效指标优化排班与库存周转，策划落地本地社区活动，致力于营造包容、积极且高绩效的团队环境
最低要求
在指定门店所属的司法管辖区内有合法的工作权利
愿意根据业务需要灵活、合理地安排工作时间
愿意参与团队合作，也能独立完成工作
愿意在上班时间在门店内四处查看，以便为客人提供帮助并完成工作
具有至少一年领导或人员管理方面的工作经验
工作职责
领导力与人员管理：对团队成员给予认可，进行差距评估，记录总体工作表现，以支持和促进团队成员的职业发展和个人成长
支持团队成员持续学习和发展，为他们提供直接反馈、指导、辅导和职业路径导引，帮助他们解决绩效问题
通过合适的沟通渠道发展、维护和传播产品知识和一般公司知识
客人体验和社区：为团队成员提供支持（例如，以身作则或提供指导），珍视客人的时间，确保提供卓越的客人体验，包括评估客人需求，提供对产品技术特点的教育，支持店内交易和全渠道计划，提供对技术产品的教育
在门店销售区积极走动，以评估并满足业务、团队和客人的需求
与客人互动，评估客人的需求，提供高效的购买和退货定制解决方案与支持服务
处理客人反馈，解决客人的疑虑或反映的问题，帮助客人“做出正确的选择”
告知客人当地的社区计划
策划并执行当地、地区性和区域性社区项目和计划（例如，当地跑步俱乐部、国际瑜伽日）
与他人合作：欢迎并赞美差异，营造一个互相尊重和包容的团队环境和文化，确保为团队成员和客人提供积极正面的美好体验
与所有团队成员建立互相支持和富有成效的关系
与团队成员合作，确保提供卓越的客人体验，并为门店运营提供支持
运营：根据公司标准管理产品展示任务（例如，将物品放回原处、补货或将耗尽的物品从库存添加到门店销售区、撤货或重新安置物品）
安排产品教育家在当班期间执行必要的门店运营工作，以保持门店环境的整洁
按照开始和结束营业检查清单，开始和结束门店营业
了解并遵守人员安全政策，工作时遵守适用的政策、程序、和法律法规，以保持安全的工作环境
人员管理：是团队负责人，间接负责管理楼面的一部分门店员工，或由门店经理指派
优先资格
教育背景：大专或以上学历
经验：至少一年零售或销售管理经验
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 注重内部人才培养，有清晰的职业路径导引与导师辅导机制
- 企业文化包容开放，强调工作与生活的正向联结
- 适合热爱运动健康生活方式、具备一线带教经验、善于人际沟通且能适应门店轮班节奏的求职者
缺点 / 挑战
- 知名品牌背书，提供完善的员工折扣与健康福利体系，职业稳定性较高
- 零售行业需适应周末及节假日轮班制度，工作时间灵活性要求较高
- 一线管理需兼顾业绩压力与团队情绪疏导，对多任务处理能力要求较强
角色解读
- 可向门店店长（Store Manager）方向晋升，全面负责单店盈亏与团队搭建
- 也可横向发展至区域督导或总部零售运营支持岗位，深耕零售管理体系
- 负责门店销售区的日常运营与现场管理，确保店铺高效运转
- 带领并辅导一线员工，提升团队整体服务能力与业绩表现
- 策划并执行本地社区活动，维护品牌与顾客的深度联结
- 具备零售门店基础运营能力，熟悉库存管理、陈列标准与开闭店流程
- 拥有优秀的顾客沟通技巧与服务意识，能妥善处理客诉与复杂交易场景
- 掌握基础团队管理与教练辅导技巧，能有效激励下属
申请策略
- 提前了解lululemon品牌价值观与社区活动形式，面试时可结合本地化场景提出初步运营设想
- 展现对运动健康文化的真实认同，而非仅视为普通零售岗位
- 重点突出过往零售/服务行业的团队管理经历与带教成果
- 量化展示客诉处理成功率、团队业绩提升数据或社区活动落地案例
- 强调跨部门协作与突发事件应对能力
- 补充零售数据分析基础（如坪效、人效、库存周转率解读）
- 学习现代教练式辅导技巧（Coaching）与冲突管理方法
- 熟悉主流CRM系统与全渠道零售操作流程
面试指南
- 采用STAR法则：描述具体情境与目标，说明采取的辅导动作（如一对一沟通、设定短期里程碑、提供资源支持），最后呈现可量化的改善结果与复盘思考
- 请分享一次你成功辅导绩效不佳员工的经历，你是如何制定改进计划的？
- 准备2-3个完整的门店运营案例（排班优化、客诉升级处理、库存盘点异常解决）
- 熟悉品牌核心产品材质与技术卖点，模拟现场向顾客讲解
- 了解当地商圈竞品动态与客流特征
职位点评
薪资福利72
成长发展76
工作生活52
使命价值82
薪资福利
72中等
提供具有竞争力的基本工资与团队奖金，配套完善的福利体系，整体薪酬处于零售行业中上水平。
薪资信号市场水准 (6.0千–1.0万/月)
福利待遇带薪休假、丰厚的员工折扣、健身/瑜伽课程、育婴补假计划、个人和职业发展计划
成长发展
76中等
提供明确的职业路径导引与内部培训机制，侧重零售管理与客户服务能力的纵向晋升。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会个人和职业发展计划、职业路径导引、持续学习和发展
业务类型profit_center
工作生活
52较低
需驻守门店现场，工作时间随业务灵活安排，可能涉及周末及节假日轮班，工作生活平衡受零售业特性影响。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
82较高
契合健康生活方式倡导理念，强调包容多元的企业文化与社区联结，具备较强的社会价值认同感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号创造积极的改变、创建更加健康和繁荣的未来、公平、包容和注重成长的环境
创新程度积极采用新技术
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