露露乐蒙
团队领航家，西安万象城
团队领航家，西安万象城
发布于 3 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公门店运营
门店运营
团队领导
库存管理
社区活动策划
跨部门协作
销售技巧
门店运营
零售管理
顾客体验
值不值得投
72综合评分
综合评分 72
品牌文化鲜明、侧重社区联结与员工成长，兼顾基础福利与清晰晋升通道，适合认同健康生活理念的零售管理者。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
8.0千
比门店运营中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 380 个在招 · 其中门店运营 49 个
市场机会
选择适中
西安 · 门店运营 · 23 个在招
职位详情
关于这个职位
负责西安万象城lululemon门店的楼面运营与团队管理工作，以身作则带领产品教育家提供卓越的顾客体验
通过关键指标优化排班与库存管理，策划执行社区活动，并协助店长完成门店业绩目标
最低要求
资格标准：在指定门店所属的司法管辖区内有合法的工作权利
可工作时间：愿意根据业务需要灵活、合理地安排工作时间
其他意愿要求：愿意参与团队合作，也能独立完成工作
愿意在上班时间在门店内四处查看，以便为客人提供帮助并完成工作
相关经验：具有至少一年领导或人员管理方面的工作经验
工作职责
核心职责包括：
领导力与人员管理：对团队成员给予认可与绩效评估，提供反馈、辅导与职业路径导引，促进成员成长
客人体验与社区：支持团队提供卓越服务，评估客人需求并提供产品技术教育，处理客诉与退换货，策划执行本地社区项目
合作与团队文化：营造尊重包容的环境，建立高效协作关系
门店运营：管理产品展示与补货任务，安排员工执行日常运营，按清单完成开店/闭店流程，遵守安全政策
人员管理：作为团队负责人，间接管理部分楼面员工
优先资格
职位加分要求（即最好具备
非必需要求）：
教育背景：大专或以上学历
经验：至少一年零售或销售管理经验
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托知名运动品牌平台，福利体系完善（含员工折扣与健康课程）
- 注重内部培养与扁平化沟通，利于积累零售管理与客户服务实战经验
- 零售行业需轮班及节假日出勤，工作节奏受促销节点影响较大
- 适合热爱运动健康领域、具备服务意识与基础团队管理经验，能适应灵活排班的求职者
缺点 / 挑战
- 一线客诉处理与业绩指标压力需较强抗压能力
角色解读
- 可向门店经理（Store Manager）或区域督导晋升
- 也可横向发展至品牌培训、商品企划或电商全渠道运营方向
- 负责门店楼面日常运营与团队带教，确保顾客获得优质服务
- 跟进销售指标与库存流转，优化陈列与补货流程
- 策划落地本地社区活动，提升品牌在地影响力
- 具备基础的团队管理与绩效辅导能力
- 熟悉零售门店运营SOP与库存管理逻辑
- 拥有出色的顾客沟通与客诉处理能力
- 能灵活适应排班并推动跨岗位协作
申请策略
- 关注门店实际客流与周边竞品动态
- 面试时展现对“身心健康”企业文化的认同与亲和力
- 突出过往零售/服务行业的带组经验、客诉解决案例及业绩达成数据
- 强调社区活动组织或会员维护经历
- 提前熟悉lululemon品牌理念与产品线
- 学习基础零售数据分析（如坪效、人效、库存周转）
- 提升公众表达与冲突调解技巧
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答
- 聚焦“顾客第一”与“数据驱动决策”双主线
- 体现主动担责与闭环思维
- 请分享一次你成功处理棘手客诉的经历
- 如何激励表现平平的团队成员？
- 面对周末高峰客流，你会如何调整楼面分工？
- 梳理个人带教/排班/库存管理的具体案例
- 了解lululemon核心面料技术与近期社区活动
职位点评
薪资福利70
成长发展75
工作生活65
使命价值80
薪资福利
70中等
提供有竞争力的基本工资与团队奖金，叠加员工折扣与健康福利，整体薪酬福利在当地零售行业中具一定吸引力。
薪资信号市场水准 (6.0千–1.0万/月)
福利待遇带薪休假、丰厚的员工折扣、健身/瑜伽课程、育婴补假计划、个人和职业发展计划
成长发展
75中等
公司提供明确的导师制辅导与职业发展路径规划，注重技能传承与内部晋升，有利于零售管理人才的长期成长。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会个人和职业发展计划、职业路径导引、持续学习和发展
业务类型ambiguous
工作生活
65中等
允许根据业务需要灵活排班，但零售门店性质决定需覆盖周末及节假日，通勤依赖商场位置，整体WLB中等。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
80较高
品牌高度契合“身心健康”与社区联结理念，岗位直接参与本地跑团/瑜伽日等活动，社会价值与使命感强。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号创造积极的改变、创建更加健康和繁荣的未来、打造出一系列变革型产品和体验，助力人们运动、成长、建立联结和追求健康
创新程度积极采用新技术
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