露露乐蒙
团队领航家，杭州萧山万象汇
团队领航家，杭州萧山万象汇
发布于 2 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公门店运营
门店运营
团队辅导
库存管理
弹性排班
社区活动策划
绩效评估
门店运营
零售管理
顾客体验
值不值得投
73综合评分
综合评分 73
国际运动品牌门店管理岗，福利完善、文化正向，需适应零售排班节奏
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
9.0千
与门店运营中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 370 个在招 · 其中门店运营 47 个
市场机会
选择面较广
杭州 · 门店运营 · 54 个在招
职位详情
关于这个职位
负责杭州萧山万象汇门店的日常运营与团队管理，以身作则保障卓越顾客体验，监督销售区运作并策划社区活动，协助店长进行人员辅导与绩效评估，推动门店业绩目标达成
最低要求
在指定门店所属的司法管辖区内有合法的工作权利
愿意根据业务需要灵活、合理地安排工作时间
愿意参与团队合作，也能独立完成工作
愿意在上班时间在门店内四处查看，以便为客人提供帮助并完成工作
具有至少一年领导或人员管理方面的工作经验
工作职责
对团队成员给予认可，进行差距评估，记录总体工作表现，以支持和促进团队成员的职业发展和个人成长
支持团队成员持续学习和发展，为他们提供直接反馈、指导、辅导和职业路径导引，帮助他们解决绩效问题
通过合适的沟通渠道发展、维护和传播产品知识和一般公司知识
为团队成员提供支持，珍视客人的时间，确保提供卓越的客人体验，包括评估客人需求，提供对产品技术特点的教育，支持店内交易和全渠道计划
在门店销售区积极走动，以评估并满足业务、团队和客人的需求
与客人互动，评估客人的需求，提供高效的购买和退货定制解决方案与支持服务
处理客人反馈，解决客人的疑虑或反映的问题，帮助客人做出正确的选择
告知客人当地的社区计划
策划并执行当地、地区性和区域性社区项目和计划
欢迎并赞美差异，营造一个互相尊重和包容的团队环境和文化，确保为团队成员和客人提供积极正面的美好体验
与公司标准管理产品展示任务，安排产品教育家在当班期间执行必要的门店运营工作，以保持门店环境的整洁
按照开始和结束营业检查清单，开始和结束门店营业
了解并遵守人员安全政策，工作时遵守适用的政策、程序、和法律法规，以保持安全的工作环境
是团队负责人，间接负责管理楼面的一部分门店员工，或由门店经理指派
优先资格
教育背景：大专或以上学历
经验：至少一年零售或销售管理经验
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国际知名运动品牌背书，福利体系完善且注重员工身心健康
- 热爱零售行业、具备基础团队管理经验、抗压能力强且乐于与人打交道的求职者
缺点 / 挑战
- 零售行业需适应轮班制与节假日高峰，一线客诉处理与业绩指标带来一定压力
角色解读
- 可向副店长、店长晋升，或转向区域运营督导、品牌培训与发展体系
- 统筹门店日常运营，监督销售区商品陈列与库存流转，确保门店环境符合品牌标准
- 具备一线团队管理与人员辅导能力，能运用KPI追踪业务进度并优化排班
申请策略
- 提前调研该门店实际客流与业绩表现，面试时准备体现领导力与应变力的实战案例
- 重点突出过往零售管理经验、顾客满意度提升案例及团队带教成果
- 学习零售KPI数据分析方法，提升冲突解决与谈判技巧，深入了解品牌社区文化
面试指南
- 采用STAR法则描述情境-任务-行动-结果，强调数据支撑、顾客导向与团队协作
- 如何平衡销售业绩指标与顾客体验质量？
- 遇到难缠顾客或突发客诉时，你的处理流程是什么？
- 请分享一次你成功辅导下属提升绩效的具体经历
- 熟悉Lululemon核心产品线与社区活动理念，复习零售门店运营SOP，准备1-2个体现领导力与应变力的实战案例
职位点评
薪资福利70
成长发展80
工作生活60
使命价值85
薪资福利
70中等
薪资具市场竞争力且含团队奖金，福利涵盖带薪休假、员工折扣及健身课程，整体满足度良好。
薪资信号市场水准 (7.0千–1.1万/月)
福利待遇带薪休假、丰厚的员工折扣、健身/瑜伽课程、育婴补假计划、个人和职业发展计划
成长发展
80较高
提供明确的导师制与职业路径导引，重视员工身心全面发展，软技能与管理体系完善。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会个人和职业发展计划、职业路径导引、持续学习和发展
业务类型profit_center
工作生活
60中等
零售门店需灵活排班且长时间站立走动，WLB受业务高峰影响，但公司提供全面健康关怀。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
85较高
品牌强调积极改变、健康繁荣未来及社区联结，社会价值导向鲜明，契合追求意义感的求职者。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号创造积极的改变、创建更加健康和繁荣的未来、建立联结
创新程度积极采用新技术
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