露露乐蒙
门店副经理 ，上海环贸店
门店副经理 ，上海环贸店
发布于 大约 8 小时前中层管理(经理/总监)
上海市
中级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
销售与零售
人员管理
培训发展
客户体验
排班
社区关系
销售管理
零售运营
预算管理
领导力
AI 估算 · 15k–25k
外资运动品牌门店管理岗，位于上海核心商圈，福利完善，综合薪资有竞争力。
职位详情
关于这个职位
作为上海环贸店的副经理，你将协助店长管理门店日常运营，领导产品教育家和团队领航家，确保顾客获得卓越体验
你将参与招聘、培训、排班和绩效管理，并推动销售目标和社区活动
适合有零售管理经验、热爱运动文化和团队领导力的求职者
最低要求
资格标准：
在指定门店所属的司法管辖区内有合法的工作权利
可工作时间：
愿意根据业务需要灵活、合理地安排工作时间
其他意愿要求：
愿意参与团队合作，也能独立完成工作
愿意在上班时间在门店内四处查看，以便为客人提供帮助并完成工作
相关经验：
具有至少两年领导或人员管理方面的工作经验
工作职责
领导力和人员管理：
支持门店经理建立由具有不同经验、背景和技能的团队成员组成的多样化强大团队，以改善门店运营
欢迎和赞美差异，推动营造一个互相尊重和包容的团队环境，确保为所有团队成员和客人提供充满支持性和互动性的愉悦体验
支持门店的招聘和雇用流程、入职培训以及总体绩效管理活动
如终如一地为团队成员（即，产品教育家和团队领航家）提供平等支持，助力其不断学习及发展，为他们提供直接反馈、指导、辅导和职业路径导引，帮助他们解决绩效问题
对团队成员给予认可，进行差距评估，记录总体工作表现，以支持和促进团队成员的职业发展和个人成长
与门店经理合作，根据人力需求、可工作时间和预算制定团队成员的排班表
与他人合作：
与所有团队成员建立相互支持和富有成效的关系，专注于个人和职业发展
与团队成员合作，珍视客人的时间，确保提供卓越的客人体验，并为门店运营提供支持
客人体验和社区：
为团队成员提供支持（例如，以身作则或提供指导），确保提供卓越的客人体验，包括评估客人需求，提供对产品技术特点的教育，支持店内交易和全渠道计划
在门店销售区积极走动，以评估并满足业务、团队和客人的需求
处理客人反馈，解决出现的问题（包括客人反映的问题和紧急请求），帮助客人“做出正确的选择”
与大使、热汗领导者及其他外部合作伙伴建立并维持当地关系，确定该如何与客人和团队建立关系，并为此进行选择、培训和提供协助，从而提高品牌意识，并寻求与不同的社区资源和计划进行接洽
运营：
与门店经理共同查看业务数据和指标（例如盈亏表），以制定明智的计划流程并推动销售（例如，参与季度业务回顾和销售计划的制定），并管理门店的预算、工时、开支和盈亏表
努力实现门店经理为门店确立的愿景，并将愿景传达给团队成员
领导团队成员开展楼面工作，包括制定楼面覆盖计划和决策，以使楼面保持高效运营
按照开始和结束营业检查清单，开始和结束门店营业
了解并遵守人员安全政策和程序，工作时遵守适用的政策、程序和法律法规，以保持安全的工作环境
预算责任：
承担可控预算和工时方面的指定责任
人员管理：
是团队负责人，间接负责管理当班的一部分门店员工，或由门店经理指派
优先资格
教育背景：大专或以上学历
经验：至少两年零售或销售管理经验
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 品牌知名度高，福利优厚（员工折扣、健身课程等）
- 能积累零售管理经验，提升领导力和商业洞察力
- 公司注重员工发展，有完善的培训和晋升通道
- 工作环境充满活力，与运动社区紧密相连
- 零售行业工作时间灵活，可能需要周末和节假日上班
- 工作强度较大，需要同时管理人员、运营和客户体验
- 需要不断适应变化，处理突发问题
- 适合有零售或服务行业管理经验，热爱运动文化，具备领导力和抗压能力，渴望在零售管理方向长期发展的人
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从副经理晋升为门店经理，负责整个门店的运营和业绩
- 未来可转向区域管理或零售运营管理岗位
- 在lululemon内部有系统的职业发展计划，支持个人成长
- 协助店长管理门店日常运营，包括楼面管理、排班和预算控制
- 领导并指导团队成员（产品教育家和团队领航家），提供反馈、辅导和职业发展建议
- 确保卓越的客人体验，处理客户反馈，推动全渠道销售
- 与社区和大使建立联系，提升品牌知名度
- 至少两年领导或人员管理经验，具备团队激励和辅导能力
- 出色的沟通和人际交往能力，能营造包容的团队环境
- 熟悉零售运营，包括库存、排班、销售指标分析
- 适应快节奏工作，能灵活安排时间，具备解决问题能力
申请策略
- 在简历中突出与品牌契合的价值观，如包容、成长
- 表达对社区活动的热情，展示主动参与的经验
- 突出领导或人员管理经验，具体说明团队规模、管理成果
- 强调零售或销售业绩，如销售额提升、客户满意度改进
- 展示对运动健身文化的兴趣，如瑜伽、跑步等
- 提及排班、预算等运营管理经验
- 学习基本的财务分析，如盈亏表解读
- 提升沟通和辅导技巧，可参加相关培训
面试指南
- 使用STAR法则回答行为问题，结合具体情境、任务、行动和结果
- 强调你的领导风格和结果导向，并举例证明
- 展示你对品牌文化的认同，将个人经历与公司价值观关联
- 请分享一次你成功领导团队达成目标的经历
- 如何处理团队成员之间的冲突？
- 你如何看待卓越的客人体验？请举例说明
- 在快节奏的零售环境中，你如何平衡运营任务和人员管理？
- 你了解lululemon吗？为什么想加入我们？
职位点评
72
综合评分
外资运动品牌门店管理岗，福利好、成长空间大，但WLB一般。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
最适合重视职业成长、希望获得系统培训和发展机会的求职者，同时能接受零售轮班工作制。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利78
成长发展85
工作生活50
使命价值62
薪资福利
78中等
职位提供带薪休假、员工折扣、健身课程等福利，但具体薪资未披露，综合奖励有竞争力。
薪资信号未披露（AI估算：15K-25K/月）
福利待遇带薪休假、员工折扣、健身/瑜伽课程、育婴补假计划、个人和职业发展计划
成长发展
85较高
公司强调个人和职业发展，提供发展计划、职业路径导引，且有明确晋升空间。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会个人和职业发展计划、职业路径导引
业务类型profit_center
工作生活
50较低
门店工作需现场办公，零售轮班可能影响工作生活平衡，但未明确加班要求。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
62中等
运动健康行业有一定社会意义，使命是创造积极改变，但职位本身更偏商业运营。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号创造积极的改变、创建更加健康和繁荣的未来
创新程度稳健跟随主流
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