迪卡侬全渠道运动主管（校园招聘）--宁波运动主管

优缺点分析

角色解读

• 短期：从运动主管成长为负责单一运动部门的专家型管理者
• 中期：通过轮岗或晋升，承担更大范围的门店运营管理或区域管理职责
• 长期：向迪卡侬内部的培训师、区域经理或更高层级的零售管理岗位发展
• 作为门店一线管理者，负责顾客从进店、咨询、购买到售后的全流程服务体验
• 执行商品陈列、库存管理、订单处理等门店日常运营标准，保障店铺高效运转
• 策划并落地运动主题活动，连接本地运动社群，提升门店的顾客粘性和销售业绩
• 参与门店值班，协调团队工作，学习并实践店铺的商业目标管理与安全管理
• 卓越的顾客服务意识与沟通能力，能热情、专业地解决顾客问题
• 基础的零售运营知识，如商品陈列、库存管理和销售流程
• 活动策划与执行能力，能够组织线下运动社群活动
• 良好的团队协作与学习能力，能快速掌握门店系统和适应快节奏工作

申请策略

• 深入了解迪卡侬的品牌文化、核心运动品类以及其倡导的‘全产业链’和‘循环经济’理念
• 在面试中表现出对运动的热情、服务的意愿以及接受挑战的主动性，这与岗位要求高度契合
• 突出任何与顾客服务、销售、活动组织相关的校园或社会实践经历
• 强调你长期坚持的运动爱好及在其中展现的领导力或分享精神
• 展示你的学习能力、适应性以及在团队中协作完成目标的具体案例
• 学习零售运营的基础知识，如陈列原则、库存管理概念
• 提升活动策划与执行能力，可以尝试组织一次小型的校园运动社群活动
• 练习在高压或快速变化的场景下解决问题的案例，准备好相关面试故事

面试指南

• 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化你的回答，突出具体行动和成效
• 回答服务类问题时，强调同理心、倾听、专业解决方案和最终获得顾客满意的闭环
• 结合迪卡侬的公司价值观（如活力、责任、慷慨）来阐述你的动机和对岗位的理解
• 请介绍一项你长期热爱并分享给他人的运动，你是如何做的？
• 如果遇到一位对产品不满意、情绪激动的顾客，你会如何处理？
• 你如何理解‘全渠道购物体验’？结合你的经历举一个例子
• 迪卡侬的‘运动大使’或‘门店值班经理’角色，对你意味着什么？
• 你为什么选择加入迪卡侬，而不是其他运动品牌或零售公司？