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Associate Store Leader, Hong Kong (multiple location)
Associate Store Leader, Hong Kong (multiple location)
发布于 大约 18 小时前基层主管/组长
AI 估算 · 25k–40k · AI 参考估算
Hong Kong
中级经验
学历未注明
全职员工仅现场办公门店运营
门店运营
Kpi
创业精神
团队领导
客户体验
库存管理
英语读写
跨职能协作
运动品牌
门店管理
值不值得投
67综合评分
综合评分 67
High-growth international sports brand, strong purpose and team culture, demanding retail hours with limited WLB.
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
33K
比门店运营中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
公司还在招多个职位
9 个在招 · 其中门店运营 25 个
市场机会
选择不多
门店运营 · 9 个在招
职位详情
关于这个职位
这是On品牌香港零售团队的副店长职位
您将全面负责门店运营，带领团队执行品牌战略，达成销售目标，并通过卓越的客户体验和服务，向消费者传递On对运动的热情和价值观
该职位是连接品牌与消费者的核心角色，拥有明确的业绩导向和团队管理职责
最低要求
年面向客户的岗位经验，且包含管理职责
积极、乐观、充满活力，乐于探索未知
主动倾听并为他人提供帮助和建议，致力于为消费者提供惊喜体验
愿意接受和给予反馈，认为这是自我成长的基础和动力
具备创业精神、出色的组织能力和主动预见门店需求的能力
具备团队协作精神，拥有出色的人际关系、待客和沟通技巧
中文母语，能熟练地读写英文
能够根据需要在周末、晚上和节假日工作
热爱运动，有定期锻炼的习惯，喜爱跑步者优先
工作职责
深入理解On的价值观和品牌理念，关注其全球活动和项目（如可持续发展、运动员故事）
作为文化榜样，在日常工作中推动团队对管理体系的理解和执行
致力于以客户旅程为前提、运营卓越为目标、创造惊喜客户体验为结果，为每位消费者提供优质服务
基于零售重点，通过深入理解业务和运营结果及其背后原因，推动关键KPI的达成，如店内客流量、连带率、转化率、热销商品组合、商品可得性、新品上市计划、库存计划，并在门店落地新的运营项目
深入理解On在招聘和团队方面的理念，领导团队规划和招聘，打造高绩效团队，包括规划、坦诚反馈、优化运营标准、有效排班等
参与实施持续的学习与发展计划，并根据需要进行岗位辅导/培训
主持不同的会议，以加深团队对其工作的理解并提升绩效，同时积极参与跨职能会议以获得理解和支持
对自身成长与发展负责，能够主动与门店负责人制定自己的发展行动计划
能够挑战现有流程并勇于接受挑战
优先资格
拥有体育或时尚行业的零售运营经验
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 加入一个处于高速增长赛道、具有创新和可持续理念的国际运动品牌
- 职位提供全面的门店管理经验，涵盖前厅、后厅、团队、财务等多个维度，是综合能力的绝佳锻炼
- 身处快节奏、以成长为中心的环境，有机会参与革新传统零售的实践
- 品牌对员工的身心健康和个人发展有明确的投入和承诺
- 零售行业特性，需要适应轮班制，包括周末、晚上和节假日工作
- 需要同时平衡业绩达成（KPI）与团队建设、客户体验，对综合管理能力要求高
- 作为品牌文化的传播者，需要持续保持高能量状态和对运动的热情
- 适合有志于在高端运动零售领域深耕，兼具零售运营经验、团队管理能力和出色沟通能力的候选人
- 你应当热爱运动，享受与顾客互动，并渴望在一个注重品牌文化和个人成长的全球化团队中工作
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 从副店长（Associate Store Leader）可晋升至店长（Store Leader），进一步可能担任区域经理（Area Manager）或更高层级的零售运营管理职位，在DTC和全球零售网络中发展
- 全面负责门店日常运营，包括库存、IT系统、客流和产品培训
- 领导和管理门店团队，进行招聘、培训、绩效评估和排班
- 作为品牌文化大使，向消费者和团队传递品牌理念与价值观
- 设定并推动关键销售和运营KPI的达成，分析业务数据并落地新项目
- Retail Operations
- Team Leadership
- Customer Experience Management
- KPI Management
- Bilingual Communication (Chinese/English)
- Coaching & Training
- Organizational Skills
申请策略
- 在求职信中明确表达你对On品牌理念的理解和认同，尤其是其对运动和创新的热情
- 准备一些关于“如何创造WOW客户体验”的具体想法或过往成功案例
- 突出你过往的零售门店管理经验，特别是涉及团队领导、销售目标达成、库存管理和客户服务优化的具体案例
- 强调你处理跨职能协作（如与IT、市场部门）和项目落地（如新店开业、系统上线）的经历
- 展示你的多语言能力（中英文）以及与运动、健身相关的个人经历或热情
- 如果有在时尚或体育品牌的工作经验，务必明确指出
- 强化你的数据分析能力，以便更好地解读销售和运营数据，驱动业务决策
- 如果对零售科技（Retail Tech）有了解，可以突出相关知识，因为JD提到了IT系统和革新传统零售
面试指南
- 使用STAR方法（Situation, Task, Action, Result）来结构化回答行为问题，重点突出你的具体行动和可衡量的结果
- 在回答中自然融入对On品牌价值观（如创新、激情、可持续性）的理解和共鸣
- 展现你的领导力风格，强调赋能、坦诚反馈和以身作则
- Can you describe a time when you turned a challenging customer situation into a 'WOW' experience?
- How would you approach building and motivating a high-performing team in a fast-paced retail environment?
- Tell us about a time you had to challenge an existing process to improve results. What was the outcome?
- How do you balance achieving short-term sales KPIs with building long-term customer loyalty?
- What does On's brand philosophy mean to you personally, and how would you embody it as a store leader?
职位点评
薪资福利65
成长发展75
工作生活50
使命价值80
薪资福利
65中等
该职位为全职管理岗，提供成长环境和团队支持，但JD未明确薪资和具体福利项目，补偿性吸引力有待在面试中确认。
薪资信号未披露（AI估算：25K-40K/月）
成长发展
75中等
职位提供全面的零售管理职责和全球品牌视野，有利于综合管理能力和行业知识的成长。
技术前沿主流现代技术
技术栈IT systems、retail operations
成长机会supportive, team-oriented atmosphere、personal self-care、stay active, to learn, explore and innovate、development action plan
业务类型profit_center
工作生活
50较低
作为零售门店管理岗，需要轮班且明确要求周末、晚上和节假日工作，生活节奏与个人时间的灵活性受限。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
80较高
加入一个高速成长、注重创新和可持续发展的国际运动品牌，通过直接服务消费者传递品牌使命，具有较高的社会认同感和行业前景。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
使命信号revolutionize conventional retail business、WOW to our customers、centered around growth and progress、led by purpose
创新程度积极采用新技术
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