空气化工
HR Specialist - China
HR Specialist - China
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公HRBP
HRBP
Hr政策
Servicenow
员工生命周期
数据管理
案例管理
流程优化
值不值得投
63综合评分
综合评分 63
跨国企业规范HR岗位，侧重流程执行与问题解决，技能成长性好，薪资福利信息待确认。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.3万
比HRBP中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 110 个在招
市场机会
选择适中
上海 · HRBP · 33 个在招
职位详情
关于这个职位
作为Air Products的HR专家，你将主要负责处理和解决在中国区升级的复杂或敏感HR咨询与案例，并提供专家级的指导与解决方案
你将参与执行各类HR项目，维护Workday等HRIS系统的数据质量，并与全球共享服务中心（GCC）及各HR团队紧密协作，以确保HR服务的高效、合规交付
最低要求
–5年HR工作经验，包括处理复杂案例管理或升级事务
出色的沟通、利益相关者管理和跨职能协作能力
熟练掌握HR系统，优先考虑Workday、ServiceNow或SAP
强大的组织、分析和解决问题的能力
高度的诚信、保密性、适应性，以及积极、注重流程的态度
HR认证者优先
工作职责
HR项目执行：支持员工生命周期流程，包括入职、离职、缺勤管理和项目行政
处理负责的HR项目中复杂或升级的案例
准确执行薪酬、福利和政策相关活动
维护对HR工具（包括案例管理工具、Workday、LearnEx及相关系统）的工作知识
有效管理工作量，以达成承诺和服务水平协议
员工与经理伙伴关系：为敏感、复杂或特定国家/地区的员工和经理事务提供专家支持
在预期的时间内准确解答关于HR政策、程序和流程的疑问
与HR领导者、HR伙伴、专家中心（CoEs）和流程所有者合作，解决高级案例
支持经理和员工理解HR生命周期流程
通过专业、以解决方案为导向的互动来体现公司文化和价值观
HR服务交付与案例解决：管理从全球共享服务中心（GCC）升级的HR查询和案例，重点关注复杂、敏感或特定国家/地区事项
解决由GCC升级的Tier 2 HR查询
处理例外情况、复杂场景和特定国家/地区要求
确保升级案例得到及时、准确的解决
将无法解决或需要专家处理的事项升级给HR流程所有者、CoEs或HR伙伴
准备知识文件、案例摘要和常见问题解答
流程改进与GCC协作：支持服务交付层级的持续改进，并加强与GCC的协作
识别重复出现的升级趋势和根本原因
为GCC提供结构化反馈，以减少未来的升级
支持持续改进知识文章、标准操作程序（SOP）和全球MyHR目录
向CoEs和全球流程所有者推荐流程改进
推动HR流程的标准化和效率提升
HR系统与数据管理：维护数据质量，并支持解决与系统相关的升级事务
在Workday及相关工具中维护准确的员工和HR数据
解决复杂的数据更正和与系统相关的升级事务
根据需要为GCC提供系统指导
建立并维护对HRIS平台（包括Workday和ServiceNow）的精通
HR项目与并购整合支持：为HR项目做出贡献，并支持与并购相关的整合活动
支持MyHR服务交付模型中的HR项目和持续改进倡议
参与并购整合活动，以支持员工、流程和系统的平稳过渡
与跨职能团队协调，支持项目交付和利益相关者协调
平衡运营工作量与项目相关职责
以结构化的方式跟踪进度、截止日期和可交付成果
优先资格
HR认证者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 能深入接触跨国企业的标准化HR服务交付模式和全球性HR系统（如Workday），积累系统化流程经验
- 直接参与解决复杂案例和并购整合项目，能快速提升专业判断力和问题解决能力
- 作为已上市跨国企业，提供相对规范的培训体系和职业发展框架
- 工作内容侧重于处理升级案例和流程执行，可能对创新和前瞻性战略参与有限
- 作为共享服务中心体系中的一环，工作标准化程度高，需在既定流程和框架内发挥主动性
- 适合具有扎实HR运营经验、擅长系统化流程、乐于解决复杂具体问题，并希望在一个规范、国际化的环境中深化专业技能的求职者
缺点 / 挑战
- 需要频繁与全球团队和多个利益相关方沟通协作，对跨文化沟通和项目管理能力要求较高
角色解读
- 可以向HR专家中心（CoE）的特定模块（如薪酬、人才发展）深度发展
- 凭借扎实的运营经验和项目参与，可向HR业务伙伴（HRBP）或区域HR管理岗位发展
- 在跨国公司体系中，有机会参与全球性HR项目，积累国际人力资源管理经验
- 作为HR专家，处理和解决从全球共享服务中心升级的复杂或敏感HR咨询与员工案例
- 执行和优化HR流程，包括员工生命周期管理、薪酬福利政策落地，并维护Workday等HRIS系统的数据准确性
- 与HR业务伙伴、专家中心及跨职能团队协作，参与HR项目与并购整合支持工作
- 需要扎实的HR全流程知识及解决复杂员工关系问题的能力
- 必须熟练使用Workday、ServiceNow等HRIS系统，并具备较强的数据管理和分析能力
- 出色的沟通协调能力、高度的保密意识和在多方利益相关者中推动解决方案的影响力
申请策略
- 仔细研究Air Products的公司价值观（安全、环保、创新）和业务模式，在面试中体现文化契合度
- 准备具体的案例，说明你如何运用流程思维和系统工具解决了复杂的HR问题
- 突出使用Workday、SAP等HRIS系统的具体经验，以及处理复杂员工关系案例的成果
- 强调参与HR流程优化、知识库建设或跨部门协作项目的经历，体现持续改进能力
- 详细描述在跨国或多地区团队中支持HR项目的经验，展示文化适应性和协作精神
- 深入学习Workday等目标HRIS系统的高级功能与最佳实践
- 加强劳动法律法规（特别是上海/中国）的知识，以处理本地化复杂案例
- 提升英语书面和口语沟通能力，以应对全球协作场景
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答案例类问题，突出你的分析、沟通和解决问题的步骤
- 回答时结合具体的HR系统名称和操作，展示你的技术熟练度
- 强调你在协作中扮演的角色、采取的沟通方式以及推动问题解决的成果
- 请分享一个你处理过的最复杂的员工关系或HR政策咨询案例，你是如何解决的？
- 你如何利用Workday或其他HRIS系统来确保数据准确性并解决系统相关问题？
- 请举例说明你如何与全球共享服务中心（GCC）或其他HR团队协作，共同解决一个升级问题？
- 你认为在HR服务交付中，如何平衡流程标准化与处理特殊情况的灵活性？
- 复习Workday、ServiceNow等HRIS系统的核心模块和常用功能，思考你过去使用中的具体场景
职位点评
薪资福利55
成长发展82
工作生活50
使命价值60
薪资福利
55较低
职位未提供具体的薪资范围和福利细节，补偿性动机的满足程度依赖于入职后的谈判，目前信息有限。
薪资信号未披露（AI估算：1.8千–2.8万/月）
成长发展
82较高
该职位提供了深入实践跨国企业标准化HR流程、使用主流HRIS系统以及处理复杂案例的机会，对HR专业技能提升有明确帮助。
技术前沿主流现代技术
技术栈Workday、ServiceNow、HRIS
成长机会HR certification preferred、continuous improvement、learning agility
业务类型cost_center
工作生活
50较低
工作地点在上海，但未提及任何远程或弹性办公政策，作为跨国公司常规岗位，WLB状况通常处于行业平均水平。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
公司业务（工业气体）属于稳定行业，强调环保和安全，具有一定的社会价值。但HR支持岗位的社会影响力感知相对间接。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号unwavering commitment to safety and environmental stewardship、generate a cleaner future
创新程度稳健跟随主流
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