万豪
健身中心主管
健身中心主管
发布于 2 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公健身中心主管
健身中心主管
Cpr认证
员工培训
安全管理
客户服务
库存盘点
急救认证
活动运营
值不值得投
63综合评分
综合评分 63
万豪旗下喜来登品牌基层管理岗，依托成熟平台提供稳定发展通道，但需适应现场服务与体力消耗。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
7千
比健身中心主管中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 260 个在招
市场机会
选择不多
武汉 · 健身中心主管 · 1 个在招
职位详情
关于这个职位
负责酒店健身中心及休闲设施的日常运营与管理，包括活动策划、设备维护、会员及宾客服务
协助管理层进行员工培训与指导，确保设施安全及服务质量，为宾客营造轻松愉悦的休闲氛围
最低要求
必须持有CPR（心肺复苏）认证
必须持有急救认证
具备休闲与健身设备相关认证
具备当地和州政府机构要求的任何认证或培训
工作职责
使用出版软件创建休闲活动日程和广告
进行物资、材料和设备的盘点，并向经理报告库存不足的物品
鼓励、招募、登记并安排宾客参加休闲活动
为宾客营造充满乐趣和放松的氛围
向宾客提供有关可用休闲设施和活动的信息
宣传旨在保障宾客和会员安全与福利的休闲设施规章制度
观察休闲设施内的活动，并在发生紧急情况时根据当地操作程序做出适当响应
注意宾客可能无法安全参与活动的情况，并通知主管/经理
在紧急医疗服务到达之前，为受伤的宾客提供协助
清洁和维护休闲设备及用品
协助管理层培训、激励和指导员工
以身作则
向经理报告事故、伤害和不安全的工作条件
完成安全培训和认证
遵守公司政策和程序
确保制服和个人仪表整洁专业
保护专有信息的机密性
保护公司资产
预测并解决宾客的服务需求
协助残障人士
使用清晰专业的语言与他人交谈
使用适当的礼仪接听电话
与他人建立并保持良好的工作关系
处理客户的订单或交易并收取必要的款项
确保遵守质量期望和标准
识别、建议并实施提高组织质量的新方法
阅读并视觉验证各种格式的信息（如小号字体）
视觉检查工具、设备或机器（如识别缺陷）
使用计算机和/或销售点系统输入和查找工作相关信息
长时间站立、坐着或行走，或在整个工作班次中保持这些姿势
在无协助的情况下移动、搬运、携带、推、拉和放置重量小于或等于25磅的物体，并在有协助的情况下处理超过50磅的物体
抓握、转动和操作不同大小和重量的物体，需要精细的运动技能和手眼协调能力
穿过狭窄、封闭或高处的空间
在倾斜、不平坦或湿滑的表面以及上下楼梯和/或服务坡道上移动
伸手到头顶和膝盖以下，包括弯腰、扭转、拉扯和俯身
执行要求的其他合理工作职责
优先资格
教育背景：高中毕业或同等学历（G.E.D.）
相关工作经验：至少1年相关工作经验
主管经验：至少1年主管经验
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托万豪国际集团及喜来登品牌的全球化平台，提供完善的培训体系与职业发展通道
- 工作环境相对轻松，注重为宾客营造休闲放松的氛围，有助于提升服务与沟通技能
- 作为基层管理岗，能积累扎实的团队管理与突发事件处理经验
- 需要长时间站立或走动，且涉及搬运重物等体力消耗，对体能有一定要求
- 需应对各类宾客需求及突发安全事件，工作需保持高度专注与责任心
- 适合具备健身或休闲行业经验、持有急救认证，且希望在高端酒店服务业深耕基层管理的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从健身中心主管晋升为酒店康乐部经理或更高级别的酒店运营管理层
- 积累丰富的客户服务与团队管理经验后，可横向发展至酒店其他前厅或客房运营部门
- 负责酒店健身中心及休闲设施的日常运营，包括活动策划、设备维护与库存管理
- 为宾客提供优质的休闲服务，解答疑问并处理突发安全事件，确保宾客体验
- 协助管理层进行员工的培训、激励与指导，监督服务质量与安全标准的执行
- 具备CPR及急救认证，能够处理突发医疗紧急情况
- 拥有至少1年相关领域及1年团队主管经验，具备基础的团队管理与培训能力
- 熟悉健身与休闲设备的操作与维护，具备良好的客户服务意识与沟通技巧
申请策略
- 了解喜来登品牌‘世界在此汇聚’的服务理念，在面试中展现对宾客体验的重视
- 突出持有的CPR、急救等核心认证，以及健身设备操作维护经验
- 强调过往的客户服务经历及至少1年的团队主管/培训经验，展现管理与沟通能力
- 可提前复习或更新急救与CPR认证，确保其有效性
- 提升英语口语及跨文化沟通能力，以适应国际品牌酒店的外宾服务需求
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答过往的突发事件处理或团队管理经验
- 强调‘安全第一’与‘宾客至上’的原则，展现专业、冷静且富有同理心的沟通方式
- 请分享一次你在健身中心或休闲设施处理宾客突发受伤或紧急情况的经历
- 你如何平衡日常设备维护、库存盘点与员工培训等多项管理工作？
- 面对不遵守设施安全规定的宾客，你会如何沟通并妥善处理？
- 准备好所有要求的认证证书原件或复印件，以备面试时查验
- 提前了解武汉泛海喜来登大酒店的康乐设施配置及服务特色
职位点评
薪资福利60
成长发展75
工作生活50
使命价值65
薪资福利
60中等
作为国际酒店品牌的基层管理岗，薪资处于当地酒店服务业市场平均水平，福利体系相对完善，但整体薪酬上限有限。
薪资信号未披露（AI估算：5–8千/月）
成长发展
75中等
依托万豪集团完善的培训体系与全球化平台，基层管理岗能提供扎实的技能积累与明确的内部晋升通道。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会从这里扬帆起航、发挥个人价值、追求人生目标、融入卓越国际团队
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
酒店服务业需配合宾客作息，可能涉及轮班或节假日工作，且岗位包含较多体力劳动，WLB表现一般。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
酒店服务业旨在为宾客提供相聚与联谊的社群空间，具有一定的社会连接价值，但整体属于传统成熟行业。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号世界在此汇聚、让人们感受到亲切的归属感
创新程度稳健跟随主流
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