万豪
Dir-Human Resources-B
Dir-Human Resources-B
发布于 2 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公人力资源与培训
人力资源与培训
丽思卡尔顿
人力资源战略
人力资源管理
人才招聘
员工关系
绩效管理
薪酬福利
酒店行业
执行委员会
值不值得投
50综合评分
综合评分 50
国际豪华酒店集团的高级人力资源管理岗，平台与发展机会好，但薪资福利不透明且工作生活平衡存疑。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.3万
比人力资源与培训中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 500 个在招 · 其中人力资源与培训 15 个
市场机会
选择面较广
成都 · 人力资源与培训 · 64 个在招
职位详情
关于这个职位
这是万豪国际集团（丽思卡尔顿品牌）在成都酒店的人力资源总监职位
该职位向酒店总经理汇报，是酒店执行委员会的一员，负责制定和执行酒店的人力资源战略，全面管理人才招聘、员工发展、薪酬福利、绩效管理和员工关系，以支持酒店业务目标的实现
最低要求
在经认可的大学取得人力资源、工商管理或相关专业的两年制学位
年人力资源、管理运营或相关专业领域工作经验
或者 • 人力资源、工商管理或相关专业四年制学士学位
年人力资源、管理运营或相关专业领域工作经验
工作职责
执行和跟进敬业度调查相关活动
争取和建立人才管理队伍，支持酒店和地区多元化战略
将业务优先事项转化为酒店人力资源战略、计划和行动
在酒店实施和维持人力资源举措
协调酒店的人力资本审查流程，并酌情在酒店范围内和市场上领导接班人计划活动
通过人力资本审查流程对酒店领导补给线进行评估，并协助跟进
通过会影响绩效成果或控制成本的主动方式创造价值
监督酒店经理和员工有效使用 myHR
领导并参加接班人管理和员工队伍规划
负责人力资源战略和执行
担任关键变革经理，负责执行对员工影响较大的举措
作为酒店执行委员会的成员出席业主会议
为人力资源成果赋予意义或背景（例如，人才保留统计、重要空缺职位、员工满意度、培训举措和成果）
并展现出对业主优先事项的理解
监督一项或多项酒店人力资源，以及基于市场的人力资源专家型资源（如适当）
分析空缺职位，以平衡现有人才培养和业务需求
担任选拔和面试流程的辅导员和专家协调员
在工作流程和人员编制优化中寻找机会
作出人事决策，管理酒店的人才干部和补给线
制定与雇佣惯例相关的人事策略（与招聘经理合作）
与招聘经理就薪酬和福利等问题进行协商
监控采购流程和人员编制流程的结果
确保管理人员有能力评估和评价时薪制员工
时刻了解内部和外部薪酬以及工作竞争环境
领导时薪制员工总体薪酬策略的规划
支持总体薪酬体系、工具、计划和政策等的沟通和恰当使用
参与季度内部股权分析
审查内部股权报告并处理需要解决的问题
创建和实施总体薪酬管理包/方案，尤其是针对酒店优先事项的认可和奖励计划
确保完成酒店人力资源工作人员的职责，如适用的职位描述中所述
确保酒店人力资源员工在所有与员工有关的人力资源信息方面得到适当培训，以适当回应酒店员工
作为酒店人力资源部员工关于员工关系问题的资源
不断强化积极的员工关系理念
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 在万豪/丽思卡尔顿这样的全球顶级酒店集团工作，平台大、体系成熟，能接触国际化的管理理念和标准
- 职位是酒店执行委员会成员，直接参与高层决策，对个人战略思维和影响力是极大的锻炼
- 工作内容综合全面，覆盖人力资源全模块和业务战略，有助于培养全局视角和综合管理能力
- 作为单体酒店的人力资源总监，需要平衡总部/区域的标准化要求与本地酒店的具体业务需求，协调难度大
- 需要与来自不同背景的业主、管理层及员工沟通，对跨文化沟通和冲突解决能力要求高
- 适合具备扎实人力资源专业基础、拥有酒店或服务行业管理经验、追求在国际化大平台上发展综合管理能力、并乐于通过人力资源手段推动业务成功的职业经理人
缺点 / 挑战
- 酒店行业服务属性强，工作节奏可能较快，尤其在招聘高峰期、员工关系处理或变革项目执行期间压力较大
角色解读
- 在万豪集团内，可凭借卓越的绩效和领导力，向更高级别的区域或全球人力资源管理职位发展
- 积累豪华酒店行业深厚的人力资源管理经验，为成为其他高端服务业或大型企业的人力资源负责人奠定基础
- 通过成为执行委员会的核心成员，深入理解酒店全面运营，为未来转型为酒店总经理或综合管理岗位提供可能性
- 作为酒店执行委员会成员，参与酒店高层决策，将业务战略转化为人力资源战略和具体行动计划
- 全面负责酒店的人力资源六大模块（招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系、人力资源规划），特别是领导人力资本审查、接班人计划和总体薪酬策略
- 担任关键变革经理，推动对员工影响较大的组织变革举措，并管理酒店人才梯队建设
- 需要扎实的人力资源专业知识，包括薪酬体系设计、绩效管理、员工关系及劳动法规
- 需要具备将业务目标转化为人力资源解决方案的战略思维和落地执行能力
- 需要优秀的领导力、沟通协调能力和跨文化管理经验，以影响高层并指导团队
申请策略
- 仔细阅读JD中关于“执行委员会成员”和“关键变革经理”的职责，在面试中准备好阐述你将如何履行这些高层次角色
- 准备一些关于如何平衡员工体验（敬业度）与业务运营效率（成本控制）的实际工作思考
- 研究成都高端酒店市场的人才状况，可以在面试中提出有见地的观点或问题
- 重点突出曾主导或参与的大型人力资源项目，如薪酬体系改革、领导力发展项目、组织变革或人才盘点项目，并说明业务成果
- 强调在过往职位中，如何将人力资源工作与业务目标（如提升人效、保留核心人才、支持业务扩张）相结合的具体案例
- 展现你的跨文化团队协作经验，以及处理复杂员工关系或劳资问题的能力
- 可以深入研究豪华酒店行业的薪酬福利特点和竞争对手的人才策略，以便在面试中展现行业洞察
- 复习现代人力资源数据分析方法，思考如何用数据驱动人才决策（如离职分析、人效分析）
面试指南
- 对于战略类问题（如问题1），使用STAR原则，但重点强调“业务对齐”和“结果量化”，说明你从理解业务痛点到设计解决方案再到评估影响的全过程
- 对于平衡与影响类问题（如问题2、3），采用“理解-协调-共创”的框架：先表达对双方（集团标准/业务需求）的理解，再说明协调沟通的方法，最后强调创造共赢解决方案
- 对于实操类问题（如问题4、5），提供具体案例，清晰说明问题背景、你的行动步骤、运用的专业知识以及最终获得的积极成果或经验教训
- 请分享一个你主导的人力资源战略项目，你是如何将其与业务需求对齐并衡量成功的？
- 你如何平衡集团的标准化流程与单体酒店的具体业务需求？请举例说明
- 作为执行委员会成员，你将如何影响并推动酒店的业务战略？
- 描述一次你处理过的复杂的员工关系或劳动争议案例，你是如何解决的？
- 你如何为一家像丽思卡尔顿这样的豪华酒店设计和实施一个有效的总体薪酬激励方案？
职位点评
薪资福利50
成长发展75
工作生活40
使命价值65
薪资福利
50较低
JD未提供具体的薪资福利信息，无法评估其市场竞争力；仅提及平等就业政策，未明确年终奖、补充医疗等具体福利。
薪资信号未披露（AI估算：2.5千–4万/月）
成长发展
75中等
职位为高级管理岗，提供参与执行委员会、影响业务战略的高平台，对领导力和综合管理能力是重要培养；但JD未明确提及培训或晋升路径。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会接班人/员工队伍规划、酒店员工培养、领导并参加接班人管理
业务类型profit_center
工作生活
40较低
JD未提及任何工作模式（如弹性工作）或WLB相关信号；酒店行业通常需要现场办公且节奏较快，可能对工作生活平衡构成挑战。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
万豪/丽思卡尔顿是全球知名豪华酒店品牌，行业稳定成熟，具有一定的品牌价值感；但酒店服务业的社会影响力一般，未强调使命导向。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号为宾客缔造历久弥新的非凡体验、践行丽思卡尔顿‘黄金标准’
创新程度稳健跟随主流
万豪 的其他在招职位
相似职位推荐
Watch Jobs