
香奈儿
Fragrance & Beauty Area Leader (Nanjing)
Fragrance & Beauty Area Leader (Nanjing)
发布于 大约 1 小时前中层管理(经理/总监)
南京市
高级经验
全职员工
仅现场办公
大专
销售管理
奢侈品零售
客户关系管理(Crm)
市场分析
库存管理
视觉营销(Vm)
跨部门协作
销售管理
零售运营
领导力
AI 估算 · 25k–40k
奢侈品行业区域管理岗,要求5年以上经验及多城市管理能力,薪资高于市场平均水平,外资企业福利完善。
职位详情
关于这个职位
这个职位负责管理香奈儿在南京地区的香水与美容品专柜,统筹销售目标、团队管理、客户体验和品牌形象维护
需要丰富的奢侈品零售管理经验和多城市协调能力,适合有领导力、追求高端品牌职业发展的销售管理人才
最低要求
教育背景与经验:
大专及以上学历
至少5年奢侈品或快消行业相关销售经验,其中至少3年跨国公司多城市管理经验
职能能力:
领导力与管理:解决问题、有效授权、沟通、辅导和激励技能
形象与陈列:对细节敏锐,追求卓越/持续改进
强烈的客户服务意识
运营管理:规划与组织、基本计算机技能,能够操作香奈儿POS系统
商业敏锐度:能够理解和综合业务及市场情报
制定清晰、有挑战性但可实现的目标,即使在困难情况下也能保持对目标的承诺
学习敏捷性:不惧挑战现状,乐于学习,面对逆境不设防
工作职责
维护品牌形象(视觉营销+维护+仪容)
主动与视觉营销团队紧密合作,确保橱窗和柜台陈列始终体现香奈儿形象
将公司对视觉营销的期望传达给POS管理团队,确保POS环境从清洁到家具、固定装置的维护都处于最佳状态
与百货商场协商,在POS之外激活额外的品牌可见度项目(商场横幅、橱窗、透明贴纸),提升品牌形象
主动向培训团队反馈并建议更好的仪容解决方案,向区域销售经理报告相关信息,并与法律部门合作解决问题,维护区域内品牌形象
领导与管理
在所覆盖的POS培养卓越文化:确保团队成员积极参与、有动力,并按照香奈儿愿景和使命履行职责
根据业绩和个人能力,及时提供辅导和认可,并适当授权
与人员与组织团队紧密合作做出招聘决定,积极帮助寻找和留住人才,必要时推荐外部零售培训课程
以身作则,成为负责任的POS榜样
通过分享零售团队的最佳实践,推动学习文化,继续超越市场表现并保持零售领先地位
提供卓越服务
与培训团队合作,在所覆盖范围内识别客户服务提升机会
与CRM团队合作,从客户资源中探索销售机会
从客户投诉案例中学习,为未来案例制定处理流程规则
销售和KPI管理
协助区域销售经理根据销售业绩和市场趋势设定具有挑战性的目标,分配各POS的销售目标以取得更好结果
分析POS销售趋势,必要时采取适当行动
分析所覆盖范围内各POS的CRM表现,并制定相应行动计划
支持区域销售经理定期与CRM团队沟通,寻找进一步加强客户关系的机会
根据业务需求提出、应用和调整年度活动计划
与零售营销团队紧密合作,提高活动效率
管理员工排班,包括日常运营分区,确保楼层覆盖和最佳客户服务
不断寻求提高所负责POS生产力的机会
向区域销售经理提供持续反馈和报告,以影响策略和建议
库存管理
向团队传达公司期望和政策,确保柜台安全库存,并检查每周和每月盘点完成情况
监督员工双重检查所有相关库存执行,并承担直接责任
运营管理
与SDVM密切合作开展新装修或翻新柜台项目,根据当地市场需求提出最佳品类分区安排和设计布局
确保所有关于销售、退货、调拨、库存调整的运营流程和政策得到遵守
与其他职能团队紧密合作,确保零售运营顺畅
保持对奢侈品化妆品零售行业市场趋势的认知,监控竞争对手行动,并将个人市场洞察反馈给公司
与跨职能部门合作,发现改进领域并推动销售
维护与贸易伙伴的关系,确保我们的业务获得最佳优势
市场情报
保持对奢侈品化妆品零售行业市场趋势的认知,监控竞争对手行动,并将个人市场洞察反馈给公司
在日常POS巡视中关注灰色市场趋势
关注当地市场DS发展计划,主动与区域销售经理和业务拓展合作,在负责区域内取得有效成果
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 顶级奢侈品牌背景,职业履历含金量高
- 薪资福利优厚,外资企业文化规范
- 管理多城市团队,锻炼领导力和跨区域协调能力
- 与多部门协作,能全面了解奢侈品零售运营
- 需要频繁出差,管理多个城市,工作强度较大
- 需要处理与商场、客户等多方关系,应变要求高
- 适合有丰富销售管理经验、抗压能力强、愿意在奢侈品行业深耕的职业经理人
缺点 / 挑战
- 零售行业业绩压力大,需对销售KPI负责
角色解读
- 可晋升为区域销售经理(RSM),负责更大范围的业务
- 有机会向总部零售运营或品牌管理方向发展
- 在香奈儿这样的大平台积累奢侈品牌管理经验,未来可跳槽至其他奢侈品集团担任更高级别管理职位
- 管理南京区域多个香奈儿香水与美容品专柜,统筹销售目标与KPI达成
- 负责团队管理,包括人员招聘、培训、激励和日常排班,确保高质量客户服务
- 与视觉营销、培训、CRM等部门协作,维护品牌形象并推动销售增长
- 分析销售数据与市场趋势,制定区域促销活动与库存管理策略
- 至少5年奢侈品或快消行业销售经验,3年以上多城市团队管理经验
- 出色的领导力、沟通协调能力和问题解决能力
- 敏锐的商业洞察力,能解读销售数据并制定行动计划
- 熟悉零售运营流程,包括库存管理、视觉营销和客户关系管理
申请策略
- 了解香奈儿的品牌文化和零售战略,在面试中展现品牌认同感
- 准备好分享具体的管理案例,展示problem-solving和leadership
- 突出多城市销售管理经验,量化业绩成果(如增长率、排名提升)
- 强调团队管理能力,包括招聘、培训和激励
- 展示奢侈品牌或高端零售行业的项目经验
- 体现数据分析和市场洞察能力
- 强化数字分析能力,熟练使用Excel或CRM系统
- 了解奢侈品行业最新趋势和竞争动态
面试指南
- 使用STAR法则(情境、任务、行动、结果)来回答行为面试问题
- 强调数据驱动的决策和跨部门协作
- 体现领导力和结果导向,结合具体数字
- 请分享一次你成功提升区域销售业绩的案例
- 你如何管理一个分散在多城市的团队?
- 当品牌形象与商场要求冲突时,你会如何处理?
- 如何通过数据分析发现销售机会?
- 你如何培养和激励下属?
职位点评
63
综合评分
奢侈品大厂区域管理岗,薪资优厚、发展平台好,但需频繁出差,WLB一般
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估,方便横向比较。
更适合这类人
最适合追求高薪、职业发展平台和品牌光环的资深销售管理人才,但需能接受频繁出差和工作强度。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利80
成长发展72
工作生活35
使命价值45
薪资福利
80较高
该职位属于奢侈品牌区域管理岗,薪资水平通常高于行业平均,且外资企业福利完善。但具体薪资未在JD中披露,需面议确认。
薪资信号未披露(AI估算:25K-40K/月)
成长发展
72中等
职位提供丰富的管理实践和跨部门协作机会,公司强调学习文化,但未明确晋升路径。
技术前沿非技术岗(不适用)
成长机会coaching、learning culture、training curriculum
业务类型profit_center
工作生活
35较低
需要现场办公并管理多个城市,频繁出差,工作节奏快,生活平衡性较差。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及(无法判断)
使命价值
45较低
奢侈品行业属于成熟稳定行业,价值感更多来自品牌成就感而非社会效益。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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