安捷伦
Enterprise Program Manager
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发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工混合式弹性办公项目经理
项目经理
企业级服务
客户成功
战略规划
数据分析
生命周期管理
跨职能协作
项目管理
风险控制
值不值得投
77综合评分
综合评分 77
跨国名企、薪资优厚、行业前景好，但出差频繁，WLB需自我平衡
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.3万
比项目经理中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
41 个在招
市场机会
选择适中
南京 · 项目经理 · 26 个在招
职位详情
关于这个职位
负责安捷伦中国区（华东）企业级服务项目的整体规划与执行，协调跨部门资源确保项目按时、按质交付
需深入理解客户需求，管理项目范围、进度、风险及财务指标，提升客户满意度与留存率
作为客户成功专家，推动服务流程优化与持续改进
最低要求
拥有工程、科学、商业、项目管理或相关领域的本科及以上学历
具备项目管理、企业服务交付、战略账户管理或复杂解决方案实施的相关经验
具备优秀的客户沟通、利益相关者管理及高层汇报能力
具备商业敏锐度，能将运营交付与客户、商业及财务结果相结合
能够领导跨职能团队并在复杂情况下管理多项优先事项
具备强大的分析能力，能将运营和财务数据转化为行动
中英文书面及口头沟通能力优秀
愿意在CSO East区域及客户现场出差
工作职责
企业项目管理：
制定并执行与企业战略及中国服务策略一致的项目计划
负责指定项目及战略客户互动，管理范围、里程碑、服务水平、风险和财务成果
与销售和客户团队合作，理解客户需求，塑造解决方案并支持业务发展
协调跨职能团队，保持有效的治理、利益相关者沟通和升级管理
建立强大的客户关系以支持满意度、留存率和增长
监控绩效和客户体验，主导纠正或改进措施
解决方案实施与项目管理：
领导大型集成企业服务项目的范围界定和实施
将客户和商业目标转化为涵盖范围、进度、资源、预算、依赖关系、风险和治理的清晰计划
协调服务交付、销售、技术、运营、财务、质量、采购和合作伙伴之间的执行工作
主持项目审查，向团队、赞助商、管理层和客户领导层提供简洁的状态报告
及时解决解决问题，管理变更、风险和升级
维护完整的项目记录，并在适用时监督外部合作伙伴
客户成功与业务绩效：
确保在指定站点提供一致的高质量交付和可衡量的客户价值
跟踪服务水平、运营KPI、客户满意度、留存率和增长机会
与客户和财务团队审查项目经济效益，并推动商定的改进措施
准备客户审查、运营报告和绩效总结
专业知识与持续改进：
担任以客户为中心的企业项目管理和相关CrossLab或实验室生产力解决方案的专家
支持企业服务战略账户的业务规划和实施策略
参与相关的中国或全球倡议，包括实验室生产力、合规性、可持续性和治理
总结经验教训，开发可复用的流程、工具、模板和治理实践
提供客户和交付洞察，以改善企业服务产品
优先资格
持有项目管理专业资格认证者优先
有受监管的实验室、制药、生命科学、化学分析或类似服务环境经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托安捷伦全球平台，接触高端生命科学行业客户，职业背书强
- 工作内容兼具技术与商业属性，成长空间大
缺点 / 挑战
- 需要频繁出差（50%），工作压力较大，需同时应对多方利益相关者的复杂需求
- 适合具备扎实项目管理基础、擅长沟通协调、抗压能力强且乐于接受出差挑战的专业人士
角色解读
- 可向高级项目经理、区域服务总监或大客户管理方向发展，深耕生命科学服务领域
- 负责安捷伦在华大型企业服务项目的全生命周期管理，从需求对接到交付验收
- 精通项目管理方法论，具备极强的跨部门协调能力和客户沟通技巧
申请策略
- 重点展示‘客户成功’导向的思维模式，而不仅仅是任务执行
- 准备具体的STAR案例来证明处理高风险项目的能力
- 突出过往管理的复杂项目规模、金额及成功率
- 强调跨部门协作解决冲突的案例
- 展示对客户满意度提升的具体贡献
- 强化PMP或PRINCE2等专业认证知识
- 提升对生命科学/实验室行业的业务理解
- 加强英语商务谈判能力
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答
- 重点突出‘以客户为中心’的决策逻辑和‘数据驱动’的问题解决方法
- 请分享一个你成功管理的复杂跨部门项目案例，你是如何协调各方资源的？
- 当客户期望与项目交付能力发生冲突时，你如何处理？
- 你如何衡量和提升客户满意度？请举例说明
- 面对50%的出差频率，你如何平衡工作与个人生活？
- 熟悉安捷伦的核心产品线和服务模式
- 复习项目管理核心知识点
职位点评
薪资福利85
成长发展80
工作生活60
使命价值75
薪资福利
85较高
作为已上市的跨国巨头，安捷伦提供具有竞争力的薪酬体系和完善的福利保障，符合市场中上水准，能满足求职者对稳定性和经济回报的需求。
薪资信号未披露（AI估算：2.5千–4.0万/月）
成长发展
80较高
职位涉及企业级战略项目和跨职能协作，能显著提升项目管理、商业洞察及客户管理能力，且在生命科学这一垂直领域深耕，职业发展路径清晰。
技术前沿主流现代技术
技术栈Project Management、Enterprise Service Delivery、CrossLab、Laboratory Productivity
业务类型profit_center
工作生活
60中等
JD明确提到包含远程工作选项，体现了灵活性；但要求50%的时间出差，这对家庭生活和个人时间有一定占用，整体WLB中等偏一般。
工作模式混合式弹性办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
75中等
服务于生命科学、制药等关乎人类健康和社会发展的行业，通过提升实验室生产力和合规性，间接为社会创造正向价值，具有一定的使命感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
创新程度积极采用新技术
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