安德玛
零售大使 - 广州万国
零售大使 - 广州万国
发布于 1 天前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公零售运营
零售运营
Pos系统操作
团队协作
客户服务
库存管理
运动品牌
陈列维护
零售销售
团购拓展
值不值得投
64综合评分
综合评分 64
知名运动品牌零售岗，培训完善晋升清晰，但需适应周末工作及业绩压力
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
6.0千
比零售运营中位数低
发布情况
新岗位 · 昨天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
44 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位是安德玛在广州海珠区门店的零售大使，主要负责执行门店日常销售、客户服务及运营管理
工作内容涵盖收银结算、库存盘点、陈列维护及团购拓展，旨在通过优质的服务和专业的产品知识达成销售目标并提升顾客满意度
最低要求
对品牌有基本的了解
至少有零售经验1年以上
性格活泼开朗
有团队合作精神
外貌良好，体型匀称（运动型身材最佳）
热爱运动，有进取心，积极向上
性格积极乐观，热爱销售工作
高中（含中专和职中）或以上学历
标准的普通话
基本的英语交流
有健康证优先
体能要求：有做运动习惯，能搬动5公斤的物品
工作职责
根据门店开关店标准和GCROM要求，执行门店每日的开关店流程
按照公司要求正确处理顾客投诉和突发情况，在第一时间报备店长或值班主管
依据公司CRM招募流程，告知每位买单顾客CRM政策
明确个人销售目标及门店目标，积极主动帮助门店达成销售指标
熟悉掌握EA销售，SFS发货流程，驻店宝APP操作等
对外扩展团购机会，积极促成团购交易并第一时间告知店长
根据店长制定的陈列调整计划，进行陈列调整，每日维护门店陈列并按公司标准加装防盗扣
严格遵守公司内买规定，在内买交易后做好相应的记录
持续关注顾客需要，执行Under Armour黄金服务标准，不断提高服务模式，促进积极主动的销售技巧以满足顾客需求
关注每一位顾客需求，在试衣间, 收银台, 楼面上提供给顾客热情而谦和的的服务，及时反馈服务建议及顾客意见
按照门店收银管理标准使用POS机，熟悉操作Prism收银系统，严禁违规操作
按照公司要求为顾客开具发票，每日营业结束后进行对账操作，确保系统数据与财务表格一致
按照零售运营要求管理门店现金和票据，并及时将现金存入银行
熟悉门店售罄、畅销款TOP5和滞销款，有针对性执行销售策略，提高门店销售
熟悉操作CORE系统，按要求操作门店查货、转货、收货、退仓
执行门店每日盘点和每周盘点，确保盘点准确性，如有差异及时反馈
维护门店货品安全（防盗系统，试衣间，后仓，内部监督-查包，门店资产）
管理店内、仓库及试衣间的货品，确保数量准确
按公司规范，执行整理仓库和货架摆放，定期维护后仓仓位图和货架标注
遵守后仓区域安全标准和员工行为标准
遇到残次货品需要按标准登记并单独放置
注重个人仪容仪表、上班统一工服着装、根据班表上班并在人事通上进行考考勤打卡，产生申诉时需第一时间在人事通上申诉
按人事相关规定，在人事通上进行假期申请，核对每月班表并签字确认
参加门店例会，熟悉了解当日重点内容和个人任务分配
每日查看门店沟通板，了解门店最新信息和变化
积极参与并完成公司培训安排，按实际需求完成门店员工转训
与团队成员互帮互助，和睦相处，一起达成销售目标
每月与店长一起进行个人的绩效考核并签字，明确未来职业发展方向
完成店长或主管交办的其他任务
系统性的紧跟行业趋势和充分了解竞争对手情况
维护门店形象，包括橱窗陈列、员工形象、家具、其他装饰和清洁工作
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国际知名品牌背书，简历含金量高
- 完善的培训体系有助于提升零售专业技能
- 接触前沿运动潮流，工作环境充满活力
- 零售业工作时间通常包含周末及节假日，需适应轮班制
- 热爱运动、性格开朗、喜欢与人打交道，且希望在大平台积累零售管理经验的大学生或职场新人
缺点 / 挑战
- 面临明确的销售业绩压力，需具备较强的抗压能力
角色解读
- 从零售大使起步，可向资深店员、值班主管、店长方向发展，最终进入区域管理层或品牌总部职能岗
- 负责门店日常运营，包括开闭店流程、收银结算、库存盘点及商品陈列维护
- 具备良好的客户服务意识，熟练掌握POS系统及库存管理软件，拥有基础的英语沟通能力
申请策略
- 面试时穿着得体、展现活力，表达对运动品牌的真实热情，展示良好的仪态和亲和力
- 突出过往零售或服务行业的销售成绩，强调团队合作经历及处理客户投诉的能力
- 加强英语口语练习，熟悉Under Armour品牌历史及产品系列，学习基础的库存管理知识
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，重点突出你的主动性、服务意识和问题解决能力
- 请分享一次你成功解决顾客投诉的经历
- 你是如何理解Under Armour品牌精神的？
- 如果本月销售目标未达成，你会采取什么措施？
- 你如何看待零售工作中的轮班制度？
- 提前了解Under Armour的核心产品线及近期营销活动，准备几个体现你积极态度和团队精神的个人案例
职位点评
薪资福利65
成长发展75
工作生活45
使命价值70
薪资福利
65中等
作为上市跨国企业，提供规范的薪酬体系和五险一金，但零售一线岗位的薪资上限有限，主要满足基本生活需求。
薪资信号未披露（AI估算：5.0–7.0千/月）
成长发展
75中等
JD明确提及“明确未来职业发展方向”、“每月绩效考核”及“公司培训安排”，显示清晰的晋升通道和技能培养机制。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会明确未来职业发展方向、每月与店长一起进行个人的绩效考核、积极参与并完成公司培训安排
业务类型profit_center
工作生活
45较低
零售行业特性决定需遵循门店营业时间，通常涉及周末及节假日工作，WLB相对较差，但公司提供标准化的工作流程。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
推广运动健康生活方式，鼓励顾客参与运动，具有一定的社会正向价值，符合品牌倡导的健康理念。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号执行Under Armour黄金服务标准、热爱运动
创新程度稳健跟随主流
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