高德-国内 KA 销售（手机行业客户 & 集团客户方向）-开放平台

优缺点分析

角色解读

• 可在KA销售方向深耕，从单一客户到多客户群，成为销售专家
• 有机会向销售管理岗位发展，带领团队
• 依托高德与阿里生态，向商业化、业务拓展等方向拓展
• 负责手机行业KA客户及阿里集团内客户的商务拓展与关系维护
• 挖掘客户需求，推动年度合同额和收入目标的达成
• 主导从商机挖掘、商务谈判到签约回款的完整销售链路
• 协调客户内部多方决策和集团内跨BU资源，确保项目落地
• 年以上B端销售经验，有可验证的签约、回款、合同额增长案例
• 熟悉手机厂商/移动终端行业业务逻辑与决策链
• 具备手机厂商、运营商等客户资源
• 能承受硬性quota压力，具备独立拆解目标和推进谈判的能力

申请策略

• 申请时可说明你与华为、小米等品牌的合作经历
• 了解高德地图业务布局，特别是开放平台对手机厂商的价值
• 突出个人签约案例和数字成果，如合同额增长、回款率等
• 强调手机行业客户资源和行业经验
• 展示独立主导销售链路的能力，如从商机到回款
• 体现对压力的承受能力和结果导向
• 了解高德开放平台产品和技术架构，以便与客户技术团队对话
• 学习阿里集团内部协同机制，提升跨BU资源整合能力

面试指南

• 用STAR法则回答案例问题：情境、任务、行动、结果，强调个人贡献和量化数字
• 展示你对客户关系管理的系统方法，如定期沟通、需求分析、价值传递
• 对于目标拆解，提出具体的策略和节奏安排
• 请分享一个你主导的签约大单案例，你具体做了什么？结果如何？
• 你如何维护KA客户关系并深挖需求？
• 面对复杂的内部决策链，你是怎么推进谈判的？
• 你如何分解和达成年度销售目标？
• 你对手机行业客户的需求有什么理解？