罗技
Order Management Specialist
Order Management Specialist
发布于 大约 14 小时前普通员工/个人贡献者
上海市
中级经验
全职员工
混合式弹性办公
本科
供应链管理
Sap
供应链管理
数据分析
订单管理
AI 估算 · 12k–22k
上海跨国企业供应链岗，2年以上经验及ERP技能，综合月薪约1.2-2.2万，含13薪。
职位详情
关于这个职位
作为罗技上海办公室的订单管理专员，你将负责客户订单全流程管理，与全球供应链、物流和销售团队紧密协作，确保产品准时交付
日常工作包括监控交付指标、处理订单积压、编制库存与交付报告，并推动流程数字化与自动化
适合有供应链经验、擅长数据分析和跨部门沟通的人
最低要求
▪ 至少2年供应链管理经验，消费电子行业优先
▪ 必须精通 Oracle、Kinaxis、SAP 或同等系统，最好具备订单管理模块经验
▪ 必须精通英语的读、写、说
▪ 熟练掌握 Excel、Google Sheets 和/或 Tableau
▪ 能够推动可扩展的流程变革和自动化，改善端到端供应链效率，达成成本、服务、库存和周期等关键指标
乐于持续学习和流程改进
▪ 具备分析能力，包括数据评估、问题识别、方案制定和实施
▪ 具备多任务处理和优先级排序能力，同时保持高度注重细节
▪ 在信息不完整或不确定的情况下能做出决策
▪ 自我驱动、目标导向，具有积极进取的态度和高度的主动性
▪ 教育背景：商务、运营管理、供应链管理、工程或相关专业学士学位
工作职责
▪ 负责团队对订单管理准确性的承诺，确保交付日期、定价、履约和执行的准确性
▪ 通过交付指标与物流团队合作，监控订单按时交付
▪ 管理并定期发布关于现货、按时完整交付和渠道库存的关键报告
▪ 日常积压订单管理（订单排程、积压取消、分配计划、改善逾期积压、减少老化积压、大订单管理）
▪ 与RCC紧密合作，改善物流服务和客户对订单政策的遵从性
▪ 持续推动流程变革，提高效率和自动化，以实现服务指标（OTIF、订单老化）和端到端供应链的持续改进（成本、服务、库存、周期时间）
▪ 协同创建项目与流程的标准化、自动化和优化
▪ 借助 AI，培养数字化思维
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 全球知名跨国企业，品牌平台好，积累国际化供应链经验
- 接触核心客户和端到端流程，技能可迁移性强
- 明确支持弹性办公，工作地点灵活
- 涉及AI和数字化，提升技术与数据分析能力
- 日常操作繁琐，需多任务并行，对细节要求高
- 供应链环境变化快，需在不确定信息下做决策
- 适合具备2年以上供应链/物流经验，擅长沟通与数据分析，希望在外企环境中稳定发展的求职者
缺点 / 挑战
- 跨部门跨时区沟通频繁，可能面临一定压力
角色解读
- 可向供应链经理/高级专家发展，负责更复杂客户和端到端流程
- 可横向转岗至需求计划、物流管理或供应链分析/数字化方向
- 在跨国大厂积累经验后，可跳槽至咨询公司或科技企业供应链部门
- 管理客户订单全流程，确保交付日期、价格、履约准确性，处理订单积压与分配
- 监控交付指标（OTIF、订单时效），与物流及外包伙伴协作确保准时交付
- 维护关键报告（库存、现货、准时交付），利用数据分析支持营收增长
- 推动流程标准化/自动化，引入AI与数字化工具提升供应链效率
- 熟悉Oracle、Kinaxis、SAP等订单管理模块，具备ERP操作经验
- 精通Excel/Google Sheets/Tableau，能处理数据并生成可视化报告
- 优秀的英语读写说能力，适应跨国团队沟通
- 具备供应链分析、流程改进和项目协作能力
申请策略
- 申请信中可以强调对Logitech混合办公和多元文化的认同
- 面试时准备供应链端到端流程的全局理解
- 突出订单管理、交付指标改善的具体案例和数据（如OTIF提升百分比）
- 强调使用Oracle/SAP等系统的熟练程度，以及Tableau/Excel建模能力
- 展示跨部门协作和流程优化项目，或与客户供应链对接经验
- 体现英语工作能力（如有跨国沟通经验）
- 若对Kinaxis不熟，可学习供应链计划/订单模块的基本概念
- 强化Tableau或Excel高级功能，准备数据可视化作品
面试指南
- 用STAR法则（情境-任务-行动-结果）组织案例，突出量化成果
- 先讲系统性思路，再给具体措施，最后说明优化效果
- 对于跨部门协作问题，强调沟通、数据驱动和闭环跟进
- 请描述一次你主动改进订单管理流程的经历，结果如何？
- 你如何处理订单积压或库存分配冲突？举一个实际案例
- 你使用过哪些ERP系统？如何利用数据监控交付指标？
- 面对不确定的产品供应信息，你如何做决策并安排优先级？
- 你如何看待AI在供应链订单管理中的应用？
职位点评
76
综合评分
跨国供应链订单管理岗，发展空间好、支持混合办公，薪资福利未明确但整体有竞争力。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
最适合看重职业发展、技能成长和弹性办公的求职者，尤其是希望在跨国供应链领域深耕的专业人才。
表现最好
成长发展
相对薄弱
使命价值
薪资福利72
成长发展85
工作生活78
使命价值60
薪资福利
72中等
罗技作为跨国上市企业，薪资福利具有竞争力，但JD未披露具体数字，综合评估补偿性动机满足程度中等偏上。
薪资信号未披露（AI估算：12K-22K/月）
福利待遇comprehensive and competitive benefits packages
成长发展
85较高
职位强调流程改进、数据分析和AI数字化，能积累可迁移技能，发展性动机满足度高。
技术前沿主流现代技术
技术栈Oracle、Kinaxis、SAP、Tableau、Excel、Google Sheets、AI、供应链管理
成长机会continuous learning
业务类型profit_center
工作生活
78中等
支持混合办公和灵活工作环境，但订单管理日常需要高响应，整体生活化动机满足良好。
工作模式混合式弹性办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
工作生活平衡flexible working environments、hybrid work model
使命价值
60中等
消费电子行业稳定，公司强调全球影响和协作，但岗位与直接社会价值关联度一般，意义感动机中等。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号positive global impact、help teams collaborate/learn from anywhere
创新程度积极采用新技术
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