元戎启行
高级用户运营师
高级用户运营师
发布于 6 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公用户运营
用户运营
数据分析
智能驾驶
活动策划
用户分层
用户反馈闭环
用户运营
社群运营
值不值得投
68综合评分
综合评分 68
新兴智驾赛道、用户运营全链路从0到1，成长空间大、节奏偏快，薪资福利需面谈确认。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.2万
比用户运营中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
67 个在招
市场机会
选择适中
深圳 · 用户运营 · 39 个在招
职位详情
关于这个职位
该岗位负责搭建公司智能驾驶产品的用户运营体系，核心是从0到1建立核心KOC—活跃用户—普通用户的三层运营机制，并操盘城市社群与线上线下用户活动
同时需要打通用户反馈闭环，用数据分析驱动产品体验优化，base地可选深圳或上海
最低要求
-5年以上用户运营经验，有汽车、科技、智能硬件行业经验优先
有从0到1搭建KOC体系或用户社群的经验，有完整案例
具备用户分层运营能力，能设计不同层级用户的运营策略
具备活动策划和执行能力，有线上线下活动操盘经验
数据敏感，能通过数据分析优化运营策略
有创业心态，能独立扛事，适应快节奏
base地可选深圳或上海
工作职责
负责用户分层运营体系搭建：核心KOC—活跃用户—普通用户三层机制
负责KOC体系从0到1搭建：招募、培训、内容引导、激励、内容分发全链路
负责用户社群运营：城市社群搭建、日常活跃维护、用户归属感建设
负责线上线下用户活动策划与执行：线上话题活动、线下用户见面会、智驾体验营
负责用户反馈闭环：问题收集→分类→分发→验证，联动产品和研发推动体验优化
负责用户数据监控与分析，输出用户运营报告，支撑策略优化
优先资格
加分项：有车企、科技领域用户运营经验
有KOC/KOL资源
有智驾产品用户运营经验
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 智能驾驶属新兴品类，用户运营方法论尚未定型，个人有较大空间定义打法和沉淀方法论
- 工作地点可在深圳或上海二选一，城市选择相对灵活，便于兼顾个人生活安排
- 用户运营成果较难短期量化，需要较强的耐心和跨部门推动力才能让反馈真正落到产品迭代
- 智驾用户群体相对小众且专业，内容策划与社群沟通需要快速补齐行业认知
- 适合有3-5年用户运营经验、做过KOC或社群从0到1搭建、愿意在快节奏中独立开路的运营人
缺点 / 挑战
- 岗位覆盖KOC体系0到1搭建、社群、活动、数据闭环全链路，能力锻炼全面，项目经历含金量较高
- 需要从0到1搭体系，并明确要求『独立扛事、适应快节奏』，自我驱动与抗压要求较高
角色解读
- 可从用户运营专家走向用户运营或用户增长负责人，统筹KOC、社群、活动与数据全链路
- 在智能驾驶这类新兴品类中积累科技产品用户运营经验，向品牌、市场、用户生态等方向横向拓展
- 若具备资源整合与商业化意识，可进一步向私域运营、用户生态等更贴近业务的岗位发展
- 搭建核心KOC—活跃用户—普通用户三层用户分层体系，并针对不同层级设计差异化运营策略
- 从0到1建立KOC体系，打通招募、培训、内容引导、激励到内容分发的完整链路
- 运营城市社群并策划线上线下活动，如话题活动、用户见面会和智驾体验营，提升用户归属感
- 搭建用户反馈闭环并做数据监控分析，输出运营报告，联动产品与研发推动体验优化
- -5年用户运营经验，熟悉用户分层与社群运营方法论，并有可复用的完整案例
- KOC/KOL体系搭建能力，懂招募标准、培训机制、激励规则与内容分发路径设计
- 活动策划与落地执行能力，能同时操盘线上话题活动和线下体验类活动
- 数据敏感度高，能用数据监控与分析指导策略迭代，并具备跨部门推动产品优化的沟通力
申请策略
- 投递时说明期望base（深圳或上海），并了解两地团队在用户运营上的分工差异
- 提前体验公司智驾产品与用户社区内容，面试中能提出具体的运营改进建议会更显诚意
- 用数据量化过往成果，如社群规模、活跃度、KOC数量、活动参与率与转化效果
- 详细写清一次KOC或社群从0到1的完整案例：招募标准、培训机制、激励规则、内容分发与最终结果
- 突出线上线下活动操盘经验，尤其是体验类、见面会类线下活动
- 若有汽车、科技、智能硬件行业背景或KOC/KOL资源，放在简历靠前位置重点呈现
- 补齐智能驾驶与汽车行业基础知识，理解智驾产品的用户语言和典型使用场景
- 强化数据分析能力，熟练使用SQL或BI工具完成用户分层、活动复盘与效果归因
面试指南
- 案例类问题用STAR结构：背景—目标—动作（招募/培训/激励/分发）—结果数据—复盘迭代
- 策略类问题先给分层标准（活跃度+贡献度+影响力），再给每层的目标、抓手和衡量指标
- 推动类问题强调闭环机制：问题分类分级、责任人与时效、结果验证并向用户反馈
- 请讲一个你从0到1搭建KOC体系或用户社群的完整案例，关键节点和结果如何？
- 你会如何划分核心KOC、活跃用户、普通用户三层，并分别设计运营策略？
- 如果让你策划一场线下智驾体验营或用户见面会，你会怎么做？如何评估效果？
- 用户反馈从收集到推动研发落地，你通常怎么推进？遇到过什么阻力、如何解决？
- 你如何用数据衡量用户运营效果？会重点关注哪些指标？
职位点评
薪资福利65
成长发展80
工作生活50
使命价值76
薪资福利
65中等
JD未提及薪资区间与福利信息，补偿性回报需在面试中确认；岗位要求3-5年经验，属市场中常规水平。
薪资信号未披露（AI估算：1.5千–2.8万/月）
成长发展
80较高
岗位覆盖用户分层、KOC从0到1搭建、社群、活动与数据闭环全链路，能力积累完整；但JD未提及培训或晋升机制。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会负责KOC体系从0到1搭建
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
JD未说明办公模式与作息安排，但明确提出『适应快节奏』，工作强度可能偏高；工作城市可在深圳或上海二选一。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
76中等
智能驾驶属新兴技术领域，用户运营直接影响用户对智驾产品的认知与体验反馈，具备一定的行业价值感。
行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
创新程度积极采用新技术
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