长鑫存储
HR SSC专员-HR SSC Specialist(J21515)
HR SSC专员-HR SSC Specialist(J21515)
发布于 1 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公人力资源与培训
人力资源与培训
Ai Agent
Excel高级应用
人才政策申报
数据分析
流程优化(Sop)
跨部门协同
值不值得投
75综合评分
综合评分 75
半导体头部企业SSC核心岗，数据驱动与流程优化导向，成长性强，WLB待确认
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.0万
比人力资源与培训中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 1930 个在招 · 其中人力资源与培训 9 个
市场机会
选择适中
合肥 · 人力资源与培训 · 27 个在招
职位详情
关于这个职位
负责长鑫存储HR共享服务中心(SSC)的日常运营，主导人才政策申报与权益保障，优化员工入离调转等全周期服务流程
通过搭建数据监控体系进行多维分析，输出可视化报告驱动流程改进，并对接业务部门需求提供定制化HR解决方案，提升整体服务交付质量与员工体验
最低要求
教育背景与专业知识：本科及以上学历，人力资源管理、企业管理、心理学或理工类相关专业，具备人力资源全模块基础知识
专业技能与资格：具备Excel高级功能及AI Agent等数据分析工具的应用能力，能独立完成数据处理、建模与高质量分析报告的输出
行业与专业经验：具有5年以上大型企业HR SSC领域工作经验，熟悉员工全生命周期服务流程及人事运营标准化管理
其他要求：具有敏锐的数据洞察能力，能通过数据发现服务痛点并推动流程改善，具备跨部门协同和客户导向式沟通能力，能在多任务并行下保持主动推进和工作闭环
工作职责
政策申报与人才权益保障： 主导人才申报全流程操作，精准解读人才政策要点，前置识别政策匹配条件，推动员工权益获取与业务人才保留目标的达成
员工全周期服务优化： 统筹入离调转等日常事务的标准化交付，持续梳理并迭代SOP流程，识别服务薄弱环节并闭环改进，提升服务交付质量与员工体验
运营数据洞察与分析： 搭建SLA、满意度等核心指标的监控体系，定期完成数据统计与多维分析，输出可视化数据报告，驱动业务问题定位与流程改进方案落地
业务需求响应与方案落地： 贴近业务一线，对接业务部门个性化HR需求，制定系统化定制化的解决方案，协同内外部资源完成现场支持与落地实施
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托半导体头部企业平台，接触前沿制造业HR运营体系，职业背书强
- 岗位侧重数据驱动与流程优化，能积累扎实的HR数字化运营经验
- 工作内容覆盖政策申报与员工服务，综合能力强且稳定性高
- 数据建模与AI工具应用对传统HR人员有一定技术门槛
- 适合具备大型制造企业或互联网大厂SSC经验、擅长数据化运营与流程优化的资深HR从业者，追求稳定平台与专业化发展路径的求职者
缺点 / 挑战
- 年以上经验要求较高，需具备大型集团SSC实战背景
- 需频繁对接业务部门与政府机构，沟通协调压力较大
角色解读
- 可向HRBP（人力资源业务合作伙伴）或COE（专家中心）方向转型，深入业务战略层
- 也可在SSC领域深耕成为流程专家或共享服务中心负责人
- 长期可发展为HR总监或人力资源运营管理者
- 负责HR共享服务中心(SSC)的日常运营与流程标准化，处理员工入离调转等基础人事事务
- 主导政府人才政策申报，确保员工权益落地与核心人才保留
- 搭建HR运营数据看板，通过数据分析发现服务痛点并推动流程优化
- 对接业务部门，提供定制化的HR解决方案与现场支持
- 精通人力资源全模块基础知识，尤其擅长SSC流程管理与员工生命周期服务
- 熟练掌握Excel高级功能及AI Agent等数据分析工具，具备独立建模与报告输出能力
- 具备优秀的跨部门沟通协调能力与客户导向思维，能在多任务环境下高效推进工作闭环
申请策略
- 提前调研长鑫存储所在地的最新人才补贴政策，面试时可提出针对性优化思路
- 准备1-2个通过数据驱动成功优化HR流程的STAR法则案例
- 关注公司半导体制造业务特点，展现对制造业HR运营痛点的理解
- 重点突出5年以上SSC实操经验，量化展示入离调转处理量、SLA达标率及员工满意度提升数据
- 详细列举主导的人才政策申报案例及为企业节省的成本/获得的补贴
- 强调Excel高级函数/VBA及AI Agent在数据分析中的具体应用场景
- 强化Power BI/Tableau等可视化工具技能，补充Python或SQL基础以提升数据处理效率
- 系统学习政府人才政策解读与申报流程，积累政企对接经验
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答，重点突出数据指标变化（如效率提升%、成本降低额、满意度评分）
- 针对矛盾题，强调“原则性+灵活性”结合，先评估需求合理性，再设计分级响应机制
- 政策申报题聚焦合规审查、跨部门资料整合及政企沟通技巧
- 请分享一个你通过数据分析发现SSC服务痛点并成功推动流程优化的案例
- 如何平衡标准化SOP执行与业务部门个性化HR需求之间的矛盾
- 在主导政府人才政策申报过程中，遇到过哪些合规或材料难题？如何解决的
- 面对多任务并行的高压环境，你如何确保工作闭环与交付质量
- 复习HR三支柱理论及SSC核心KPI（如SLA、首次解决率、人均服务比）
职位点评
薪资福利75
成长发展85
工作生活65
使命价值70
薪资福利
75中等
超大型半导体企业平台提供稳定的薪酬福利体系，结合融资阶段及行业地位，薪资处于市场中上水平，但JD未明确披露具体数字。
薪资信号未披露（AI估算：1.5千–2.5万/月）
成长发展
85较高
岗位深度融合数据分析与AI工具应用，强调流程标准化与数据驱动决策，为HR数字化运营提供广阔的成长空间。
技术前沿主流现代技术
技术栈Excel高级功能、AI Agent、数据分析、SLA监控体系
业务类型cost_center
工作生活
65中等
常规企业办公模式，未提及弹性工时或远程选项，但作为支持型职能岗位，工作节奏相对业务销售岗更为规律可控。
工作模式未明确
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
身处国家战略性半导体赛道，通过人才政策申报与员工权益保障直接助力核心技术团队留存，具备较强的行业使命感与社会价值。
行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
创新程度积极采用新技术
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