质量管理

优缺点分析

角色解读

• 技术专家路线：深入钻研某一质量领域（如可靠性工程、供应商质量），成为集团内该领域的权威专家
• 管理路线：从质量工程师发展为质量主管、质量经理，负责更大范围或更完整业务链条的质量体系管理
• 横向发展：凭借对制造和质量的深刻理解，转向供应链管理、生产运营或产品研发等相关领域
• 负责汽车生产制造过程中（特别是三电系统）的质量标准制定、监控与改进，确保产品符合设计要求
• 分析生产现场出现的质量问题，运用质量工具（如8D）组织跨部门团队进行根本原因分析和纠正预防
• 深度参与新车型或新技术（如新电机、电控方案）的试制到量产导入过程，把控质量风险
• 追踪和管理因质量问题导致的内部损失成本，并主导或协调资源进行改进以实现降本
• 扎实的汽车制造工艺和三电（电机、电控）产品知识
• 熟练应用核心质量管理工具，如8D报告、失效模式与影响分析（FMFA/FMEA）、质量控制（QC）七大手法等
• 优秀的跨部门沟通协调能力，能与设计、工艺、生产等多个团队协同解决复杂质量问题
• 强大的现场问题分析和解决能力，能够承受制造业的工作节奏和压力

申请策略

• 研究极氪品牌近期发布的新车型、技术亮点及其在质量控制方面的宣传点，面试时可展示你对公司的了解
• 准备几个关于如何平衡‘质量、成本、交付速度’的思考案例，这是质量管理岗位常见的权衡难题
• 面试中表现出对制造现场的热情和解决问题的决心，这与岗位的“现场工作经验”要求高度契合
• 重点突出5年以上制造业现场质量相关经验，尤其是三电（电机/电控）领域的项目经历
• 详细描述运用8D、FMEA等工具成功解决具体质量问题的案例，量化改进成果（如降低不良率、减少成本）
• 强调组织协调、跨部门合作的经历，体现团队合作精神和解决复杂问题的能力
• 系统复习或学习IATF 16949汽车质量管理体系标准及相关五大工具（APQP, PPAP, FMEA, MSA, SPC）
• 寻找机会参与或主导一个小型的质量改进项目，将理论工具应用于实践，丰富项目经验

面试指南

• 对于问题解决类问题，采用STAR法则（情境、任务、行动、结果），重点描述你的行动和逻辑分析过程
• 对于流程规划类问题，结合实际经验，分阶段（如试制初期、小批量、量产）阐述控制要点和检查项
• 对于冲突处理类问题，体现原则性（质量底线）与灵活性（寻找替代方案、风险评估）的结合，强调沟通协调
• 回答产品相关问题时，展示你已做功课，可以从结构设计、材料工艺、性能测试等角度，结合质量工具进行分析
• 请描述一个您运用8D方法解决过的最复杂的质量案例，从问题定义到纠正措施是如何做的？
• 在新项目试制转产过程中，您通常会设置哪些关键的质量控制点来预防批量问题？
• 当生产部门为了赶进度，要求对存在风险的质量问题进行让步接收时，您会如何处理？
• 您对吉利极氪的三电系统产品（如电机、电控）有哪些了解？您认为其质量管控的重点难点是什么？