
亚马逊
Seller Ops Associate
Seller Ops Associate
发布于 大约 14 小时前普通员工/个人贡献者
成都市
中级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
供应链、采购与物流
Ms Office
Powerpoint
Sop
报关
数据录入
物流操作
货代
跨境物流
客服沟通
AI 估算 · 8k–15k
亚马逊成都的运营岗位,1-3年经验,薪资在成都市场属于中等偏上,但相比一线城市略低,结合公司规模和职位要求综合估算。
职位详情
关于这个职位
作为亚马逊成都的 Seller Ops Associate,您将负责处理卖家物流数据验证、系统录入和沟通协调,确保进出口货物顺利流转
该职位适合有1-3年货代或跨境物流经验、注重细节的候选人,是了解亚马逊全球物流体系的良好起点
最低要求
具备计算机技能,熟练使用MS Office(Word, Excel, PowerPoint)或Microsoft Office工具(Word, Excel, Outlook, OneNote)
具备在截至日期前优先处理多项任务的能力,或有处理机密信息及与高管沟通的经验
优秀的沟通和人际交往能力
对客户开发和管理有浓厚兴趣
专业的中英文书面和口头沟通能力
年货代、跨境物流或进出口报关经验
工作职责
按照SOP和其他要求验证客户提供的数据/信息
如果数据/信息不清楚/不正确,联系客户
在系统中输入数据/信息,确保系统数据/信息正确且符合SOP/要求
上报日常工作中遇到的问题
与起运地和目的地物流团队及其他服务商协作解决货运问题
作为卖家服务查询的一线支持
完成上级分配的其他任务
优先资格
相关领域的学士学位或同等工作经验
具备通过自动化和分析推动流程改进的经验,或使用数据分析平台(Power BI, Python, SQL, Tableau)的经验
具备使用Excel、Python或SQL进行高级数据分析的经验
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 亚马逊的全球物流平台能提供系统的培训和行业视野,积累标准化流程经验
- 成都作为新一线城市,生活成本相对较低,职位稳定,福利完善
- 接触跨境物流全链路,为后续职业发展奠定基础
- 对细节要求极高,长时间数据录入可能产生疲劳感
- 适合注重稳定、细心、喜欢流程化工作的候选人,尤其是希望在大型企业积累物流运营经验的初级人才
缺点 / 挑战
- 工作内容偏重复性操作,可能缺乏技术深度,成长空间有限
- 需要处理多任务和紧急问题,可能面临一定的工作压力
角色解读
- 可向物流专家或团队负责人发展,管理更复杂的物流项目
- 积累跨境物流经验后,可转向供应链管理或运输管理岗位
- 在公司内部可申请其他部门的运营或分析岗位,如数据支持或流程优化
- 负责验证卖家提供的物流数据,确保信息准确并符合SOP要求
- 与客户沟通澄清数据问题,并将正确信息录入系统
- 作为一线支持,解答卖家关于货运的查询,并协调内外部团队解决物流异常
- 熟练使用MS Office,特别是Excel,用于数据处理和报表
- 出色的沟通和人际交往能力,能够与客户和团队高效协作
- 注重细节,能同时处理多项任务并按时交付
申请策略
- 在简历中以量化方式展示工作成果,例如每日处理订单量或问题解决率
- 了解亚马逊中国物流的业务方向,面试中表达对电商物流的兴趣
- 突出1-3年货代、跨境物流或报关经验,并详细描述具体工作流程
- 强调MS Office技能,尤其是Excel数据处理能力,列出使用的函数或工具
- 展示沟通能力,例如处理客户问题的案例或协调多方解决问题的经历
- 可提前熟悉亚马逊的物流术语和基本SOP,了解跨境进出口流程
- 学习基础的数据分析工具如Excel高级功能(透视表、VLOOKUP),若有Python或SQL更佳
面试指南
- STAR法则:描述情境、任务、行动和结果,突出细节和解决问题的能力
- 强调沟通和优先级:说明任务排序方法、工具使用(如待办清单)和团队协作
- 展示学习意愿:表示愿意学习新流程,并提及主动提升技能的经历
- 请描述一次你处理客户数据错误并成功解决的经历
- 你如何同时管理多个任务并确保所有任务按时完成?
- 你对SOP的理解是什么?如何确保严格遵循?
- 你在Excel中最常用的函数有哪些?能否举例说明?
- 为什么你对亚马逊的物流岗位感兴趣?
职位点评
64
综合评分
亚马逊成都物流运营岗,薪资福利中上,工作内容偏操作,发展空间一般。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估,方便横向比较。
更适合这类人
适合注重稳定薪资和大公司福利、对工作意义要求不高的求职者。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
使命价值
薪资福利75
成长发展60
工作生活60
使命价值50
薪资福利
75中等
亚马逊作为大公司,薪资福利有竞争力,但成都的薪资水平低于一线城市,且JD未明确具体福利,综合判断中等偏上。
薪资信号未披露(AI估算:8K-15K/月)
成长发展
60中等
职位重复性较高,技能成长有限,但亚马逊有内部培训机会和晋升通道,整体发展性一般。
技术前沿传统/成熟技术
技术栈MS Office、Excel
成长机会培训
业务类型ambiguous
工作生活
60中等
仅现场办公,未提及WLB政策,但亚马逊通常工作强度一般,成都办公地点可能位于园区,通勤便利性一般。
工作模式仅现场办公
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及(无法判断)
使命价值
50较低
职位服务于亚马逊卖家,间接支持客户体验,但社会影响力有限,行业为稳定成熟电商物流,创新性一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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