星巴克
全职 | 星级咖啡师
全职 | 星级咖啡师
发布于 26 分钟前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
团队协作
客户服务
收银操作
轮班制
门店清洁
饮品制作
值不值得投
60综合评分
综合评分 60
标准化服务岗、培训体系完善、轮班制工作、晋升路径清晰
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4.0千
与餐饮服务中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 7510 个在招 · 其中餐饮服务 约 7170 个
市场机会
选择不多
临沂 · 餐饮服务 · 5 个在招
职位详情
关于这个职位
作为星巴克咖啡师，负责制作高品质饮品与食品，为顾客提供卓越的门店服务体验
同时需执行门店清洁、收银及现金管理工作，确保符合星巴克营运标准，维护舒适整洁的购物环境
最低要求
具备优秀的服务意识，能够为顾客提供优质的服务
接受轮班制工作（包括早晚班及周末）
具备基本的沟通能力和服务态度
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
优先资格
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 拥有完善的培训体系和清晰的晋升通道，品牌知名度高，工作环境标准化
- 需要适应轮班制（含早晚班），高峰期工作强度大，对体力与抗压能力有要求
- 适合喜欢与人打交道、注重细节、能适应灵活排班的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从咖啡师晋升至值班主管、店长，或转向区域运营支持岗位
- 负责按照标准SOP制作咖啡及简餐，确保出品质量稳定
- 具备良好的亲和力与服务意识，能高效处理顾客需求
申请策略
- 关注门店具体位置，面试时展现积极热情的服务态度，着装整洁得体
- 突出过往服务行业经验，强调沟通能力、团队合作及在压力下保持服务质量的能力
- 提前了解星巴克文化，学习基础咖啡知识，提升仪容仪表与礼仪规范
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）描述过往服务经历，强调顾客满意度与问题解决能力
- 你如何看待客户服务的重要性？
- 请举例说明你如何在高压环境下保持工作效率
- 你为什么选择加入星巴克？
- 熟悉星巴克核心价值观，准备一个体现主动服务意识的案例，了解当地门店情况
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活40
使命价值60
薪资福利
65中等
作为上市跨国企业，薪资福利合规且稳定，但基层岗位薪资上限有限，主要满足基本生活需求。
薪资信号未披露（AI估算：3.5–5.0千/月）
成长发展
70中等
星巴克以内部培训和晋升机制著称，虽然JD未详述，但公司层面通常提供较完善的职业发展路径。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
40较低
明确的轮班制要求意味着工作时间不固定，可能影响常规作息，WLB相对较弱。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
60中等
通过提供高品质服务和营造社区氛围，具有一定的社会连接价值，但直接社会影响力有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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