星巴克
全职 | 星级咖啡师(J90046)
全职 | 星级咖啡师(J90046)
发布于 26 分钟前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
团队协作
客户服务
收银操作
门店清洁
饮品制作
值不值得投
59综合评分
综合评分 59
规范大厂基层岗位，培训体系完善，晋升路径清晰，但需适应轮班制工作节奏
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4.0千
与餐饮服务中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 7510 个在招 · 其中餐饮服务 约 7170 个
职位详情
关于这个职位
作为星巴克星级咖啡师，你将负责制作高品质饮品与食品，为顾客提供卓越的门店服务体验
同时，你需要执行日常清洁工作以维护舒适的门店环境，并协助完成收银及现金管理工作，确保门店运营流程的规范执行
最低要求
优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
接受轮班制工作
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
优先资格
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 拥有完善的培训体系和清晰的晋升通道
- 品牌知名度高，工作环境标准化程度高
- 需要适应早晚轮班制，节假日及高峰期工作强度较大，需长时间站立作业
- 适合热爱咖啡文化、喜欢与人打交道、愿意从基层服务做起的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从初级咖啡师晋升为高级咖啡师、训练员，进而向值班主管、店长等管理岗位发展
- 负责按照标准流程制作咖啡及各类饮品、食品，确保出品质量稳定
- 具备良好的服务意识和沟通能力，能够适应轮班工作制，具备基础的收银操作能力
申请策略
- 关注星巴克官方招聘渠道，面试时展现出热情、亲和力的个人特质非常重要
- 突出过往在服务行业（餐饮、零售）的工作经历，强调服务意识、抗压能力和团队协作精神
- 了解基本的咖啡知识，提升沟通技巧，展现良好的仪容仪表和职业形象
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，重点展示你的服务态度、解决问题的能力和对品牌的认同感
- 你如何看待客户服务的重要性？
- 你是否能适应轮班工作和节假日加班？
- 请分享一次你处理顾客投诉或解决突发状况的经历
- 你为什么选择加入星巴克？
- 提前了解星巴克的企业文化和核心价值观（如‘连接彼此’），准备一些关于自己服务意识的生动案例
职位点评
薪资福利60
成长发展70
工作生活40
使命价值65
薪资福利
60中等
作为跨国巨头企业，薪资福利体系规范，但在低线城市绝对金额竞争力一般，主要体现为稳定性。
薪资信号未披露（AI估算：3.0–4.5千/月）
成长发展
70中等
星巴克拥有成熟的内部培训体系和明确的晋升路径，适合新人积累职业技能和管理经验。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
40较低
需要接受轮班制工作，可能涉及早晚班及周末节假日工作，对工作生活平衡有一定挑战。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
65中等
星巴克强调‘第三空间’理念，致力于创造社区连接和愉悦体验，具有一定的社会价值感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
Watch Jobs