星巴克
全职 | 星级咖啡师(J90421)
全职 | 星级咖啡师(J90421)
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
团队协作
客户沟通
收银管理
轮班制
食品安全
值不值得投
48综合评分
综合评分 48
规范大厂基层岗位，培训体系完善，但需适应轮班制工作节奏
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
5.0千
比餐饮服务中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 6620 个在招 · 其中餐饮服务 约 6310 个
市场机会
选择适中
云浮 · 餐饮服务 · 17 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位为星巴克门店咖啡师，主要负责高品质饮品与食品的制作、收银及现金管理
同时需保持门店环境整洁舒适，并与顾客及同事保持良好沟通，提供优质的客户服务体验
最低要求
优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
接受轮班制工作
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
优先资格
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托知名连锁品牌，培训体系完善，职业路径清晰
- 喜欢与人打交道、注重细节、能适应灵活排班的求职者
缺点 / 挑战
- 需要适应早晚轮班，节假日工作强度较大，体力消耗较高
角色解读
- 可从咖啡师晋升为值班主管、店长，进而向区域管理方向发展
- 负责按照标准制作咖啡及其他饮品食品，确保产品品质一致
- 具备良好的服务意识和沟通能力，能够适应轮班工作制
申请策略
- 展现积极热情的服务态度，强调对品牌的认同感
- 突出过往服务行业经验、团队合作经历及抗压能力
- 了解基础咖啡知识，提升沟通技巧和服务礼仪
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，重点展示解决问题的能力和积极的态度
- 你如何看待客户服务的重要性？
- 你能接受轮班制工作吗？
- 请分享一次你处理顾客投诉的经历
- 提前了解星巴克的企业文化和核心价值观，准备一些关于服务意识的案例
职位点评
薪资福利50
成长发展70
工作生活40
使命价值60
薪资福利
50较低
作为上市跨国企业，福利体系相对规范，但基层岗位薪资处于市场中等水平，主要优势在于稳定性。
薪资信号未披露（AI估算：4.0–6.0千/月）
成长发展
70中等
星巴克拥有完善的内部培训和晋升机制，为员工提供清晰的职业发展路径和技能成长机会。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
40较低
岗位明确要求接受轮班制，通常涉及早晚班及周末节假日工作，对工作生活的平衡有一定挑战。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
星巴克强调“第三空间”理念，致力于连接人与人之间的关系，具有一定的社会文化影响力。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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