星巴克
全职 | 星级咖啡师(J90214)
全职 | 星级咖啡师(J90214)
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
咖啡制作
团队协作
收银
清洁维护
现金管理
轮班工作
顾客服务
值不值得投
66综合评分
综合评分 66
国际咖啡品牌门店岗位，提供系统培训，但需轮班且工作强度较大。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4.0千
与餐饮服务中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 7900 个在招 · 其中餐饮服务 约 7550 个
市场机会
选择适中
南充 · 餐饮服务 · 14 个在招
职位详情
关于这个职位
作为星巴克星级咖啡师，你将负责制作高品质的饮品和食品，为顾客提供优质的服务体验，同时维护门店的清洁与舒适环境
你需要执行收银和现金管理，并遵循星巴克的营运政策和流程
这是一个需要轮班制工作的全职岗位，适合热爱咖啡文化、具备良好服务意识的人才
最低要求
◆优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
◆有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
◆接受轮班制工作
工作职责
◆制作和提供品质如一的饮品和食品
◆与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
◆每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
◆负责收银工作、参与现金管理
◆遵循星巴克营运政策和流程
优先资格
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 星巴克作为全球咖啡连锁巨头，品牌影响力大，为简历加分
- 提供系统的咖啡知识和技能培训，有助于职业成长
- 完善的福利体系（如员工折扣、保险等，具体以公司政策为准）
- 团队氛围年轻有活力，工作环境舒适
- 轮班制工作可能影响作息规律，需要适应早晚班
- 门店工作需长时间站立，有一定体力要求
- 适合热爱咖啡文化、具备服务热情、能适应轮班制的求职者，尤其是希望在国际品牌中积累零售经验的人
缺点 / 挑战
- 高峰期客流大，需要高效应对压力
角色解读
- 从星级咖啡师起步，可晋升为值班主管、店副理、店经理
- 星巴克提供完善的培训体系，支持员工向咖啡大师或管理岗位发展
- 跨国企业平台，有机会内部转岗或参与区域项目
- 制作咖啡等饮品和食品，确保品质一致
- 与顾客和同事沟通，提供优质服务
- 执行清洁工作，保持门店环境整洁
- 负责收银和现金管理，遵循营运政策
- 优秀的服务意识，能主动关注顾客需求
- 良好的沟通能力和团队协作精神
- 能适应轮班制工作，包括早晚班和周末
- 有餐饮或零售经验者优先，但非必须
申请策略
- 了解星巴克的企业文化和价值观（如“第三空间”理念），面试中体现认同感
- 投递后主动联系门店或HR，表达对咖啡行业的热情
- 突出顾客服务经验，如零售、餐饮兼职或志愿者经历
- 强调团队合作和沟通能力，举例说明如何解决顾客问题
- 体现适应轮班的能力，如曾接受弹性工作时间
- 如有咖啡制作经验或相关证书，务必展示
- 提前学习咖啡基础知识，如 espresso 制作、拉花等
- 提升英语口语，星巴克有国际化环境，可能涉及英文交流
面试指南
- 对于服务类问题，采用 STAR 法则：描述情境、任务、行动和结果，突出顾客满意度
- 对于压力问题，强调时间管理、优先级排序和团队协作
- 对于轮班问题，表达灵活性和适应意愿，可举例说明过往经历
- 你为什么想加入星巴克？
- 你如何为顾客提供优质服务？请举例
- 你如何应对高峰期的压力？
- 你能否接受轮班制工作？
- 你有哪些团队合作的经验？
职位点评
薪资福利70
成长发展75
工作生活50
使命价值65
薪资福利
70中等
薪资处于当地餐饮服务市场中等水平，星巴克提供员工福利和稳定工作环境，但未在JD中明确列出具体福利。
薪资信号未披露（AI估算：3.0–4.5千/月）
成长发展
75中等
星巴克提供系统的咖啡师培训，有清晰的晋升路径，但JD未明确提及培训或晋升细节。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
50较低
工作模式为现场办公，需接受轮班制，可能影响工作生活平衡，JD未提及弹性或WLB相关信号。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
咖啡行业属于稳定成熟行业，星巴克品牌具有社会影响力，但岗位本身社会价值中性。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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