星巴克
全职 | 星级咖啡师(J90308)
全职 | 星级咖啡师(J90308)
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
团队协作
客户服务
收银管理
门店运营
餐饮服务
饮品制作
值不值得投
59综合评分
综合评分 59
规范大厂、培训完善、轮班制、服务导向型岗位
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4.0千
比餐饮服务中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 5550 个在招 · 其中餐饮服务 约 5280 个
市场机会
选择不多
十堰 · 餐饮服务 · 2 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位为星巴克全职咖啡师，主要负责制作高品质饮品与食品，为顾客提供优质服务及收银工作
同时需执行门店清洁维护，保持环境舒适，并遵循公司营运流程，接受轮班制安排
最低要求
◆优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
◆有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
◆接受轮班制工作
工作职责
◆制作和提供品质如一的饮品和食品
◆与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
◆每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
◆负责收银工作、参与现金管理
◆遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托知名连锁品牌，拥有完善的培训体系和清晰的晋升通道
- 需要适应轮班制工作，包括早晚班及节假日，体力消耗较大
- 适合喜欢与人打交道、注重服务体验且能适应灵活排班的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从初级咖啡师晋升为资深咖啡师、值班主管，进而向店长或区域管理方向发展
- 负责按照标准流程制作咖啡及其他饮品和食品，确保出品质量稳定
- 具备良好的服务意识和沟通能力，能够妥善处理顾客需求
申请策略
- 关注门店实际工作环境，确认排班制度是否符合个人生活节奏
- 突出过往在服务、零售行业的经验，强调良好的沟通能力和抗压能力
- 了解基本的咖啡知识或服务礼仪，展现对星巴克文化的认同
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）描述过往服务案例，体现主动性和解决问题的能力
- 你如何理解‘优质服务’？请举例说明
- 面对忙碌时段和挑剔顾客，你会如何处理？
- 你对轮班工作制（包括周末和节假日）的接受程度如何？
- 提前了解星巴克的品牌理念（如‘第三空间’），准备关于团队合作和服务意识的实例
职位点评
薪资福利60
成长发展70
工作生活40
使命价值65
薪资福利
60中等
作为上市跨国企业，薪资福利体系规范但处于行业中等水平，稳定性较好。
薪资信号未披露（AI估算：3.5–4.5千/月）
成长发展
70中等
星巴克拥有成熟的内部培训体系（如咖啡大师认证），为员工提供明确的技能成长路径。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
40较低
明确要求接受轮班制，意味着工作时间不固定，可能影响常规作息，WLB一般。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
通过提供标准化服务和社区连接，创造一定的社会互动价值，但创新性有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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