星巴克
全职 | 星级咖啡师(J77399)
全职 | 星级咖啡师(J77399)
发布于 1 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
团队协作
客户服务
收银管理
门店运营
食品安全
饮品制作
值不值得投
69综合评分
综合评分 69
知名外企基层岗位，培训体系完善晋升清晰，但需适应轮班制，WLB一般。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
5.0千
比餐饮服务中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 7660 个在招 · 其中餐饮服务 约 7310 个
市场机会
选择面较广
金华 · 餐饮服务 · 91 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位为星巴克门店咖啡师，主要负责制作高品质饮品与食品、提供优质服务及收银工作
需保持门店环境整洁，遵循营运流程，具备良好的服务意识并适应轮班制工作
最低要求
优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
接受轮班制工作
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
优先资格
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 拥有完善的培训体系和清晰的晋升通道，平台稳定，福利体系完善
- 需要适应早晚轮班制，工作节奏较快，对体力和精力有一定要求
- 喜欢与人打交道、注重细节、能适应灵活排班且对咖啡文化感兴趣的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从咖啡师晋升至值班主管、店长助理，最终成为门店管理者或区域培训师
- 负责按照标准流程制作咖啡及各类饮品、食品，确保出品质量稳定
- 具备优秀的服务意识和沟通能力，能够妥善处理顾客需求
申请策略
- 展现积极的服务态度和稳定性，强调对星巴克文化的认同
- 突出过往服务行业经验、客户满意度案例及团队合作经历
- 了解基础咖啡知识，提升沟通技巧和抗压能力
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）描述过往服务场景，强调主动性和解决问题的能力
- 你如何理解‘优质服务’？请举例说明
- 面对忙碌时段和挑剔顾客，你会如何处理？
- 你对轮班工作制有什么看法？
- 提前了解星巴克企业文化及核心价值观，准备1-2个体现服务意识的真实案例
职位点评
薪资福利70
成长发展85
工作生活40
使命价值75
薪资福利
70中等
作为上市跨国企业，星巴克提供相对规范的薪酬和五险一金等福利，在餐饮服务业中属于中等偏上水平，但受限于基层岗位性质，薪资上限有限。
薪资信号未披露（AI估算：4.5–6.0千/月）
成长发展
85较高
星巴克以完善的内部培训和清晰的晋升路径著称，即使是基层岗位也能获得系统的职业技能和管理知识培训，发展性动机满足度较高。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
40较低
岗位明确要求接受轮班制工作，意味着工作时间不固定，可能涉及周末及节假日工作，对工作生活平衡有一定挑战。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
75中等
星巴克强调‘激发并孕育人文精神——每人，每杯，每个社区’，通过连接人与社区创造社会价值，对于追求工作意义感的求职者具有吸引力。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
创新程度稳健跟随主流
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