星巴克
全职 | 值班主管
全职 | 值班主管
发布于 大约 10 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公运营管理
运营管理
人员培训
咖啡制作
团队管理
客户服务
库存管理
门店运营
值不值得投
66综合评分
综合评分 66
星巴克值班主管，提供稳定发展平台，但轮班制对生活影响较大。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
6K
比运营管理中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 5540 个在招 · 其中运营管理 34 个
市场机会
选择面较广
武汉 · 运营管理 · 约 260 个在招
职位详情
关于这个职位
作为星巴克门店的值班主管，你将负责制作高品质饮品和食品，同时协助店经理进行人力部署、库存管理和营运标准执行
你需要带领团队，培训新伙伴，并确保门店运营顺畅
这是一个锻炼团队管理和门店运营能力的岗位，适合有餐饮或零售经验、善于沟通和指导他人的求职者
最低要求
优秀的人际交往及团队协作能力
快速的学习能力及指导他人工作的能力
一年以上团队管理经验，餐饮或零售行业者优先考虑
接受轮班制工作 (门店一般营运时间为早7点到晚12点)
小时门店需轮岗参与通宵班工作，有相应津贴
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
负责进行人力部署并分配任务
协助店经理加强门店咖啡领导力、库存管理、营运标准等方面的工作
协助店经理执行门店营运和开关店工作
遵循营运流程并参与收银、清洁等工作
培训新伙伴，向店经理反馈门店情况
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 星巴克作为全球知名品牌，提供完善的培训和职业发展路径
- 岗位涉及门店运营和团队管理，能够积累全面的管理经验
- 工作环境良好，团队氛围积极，适合喜欢与人打交道的人
- 需要接受轮班制，包括早班、晚班和通宵班，工作强度较大
- 门店运营工作繁琐，需要处理各种突发情况
- 适合具备餐饮或零售行业经验，善于沟通和团队管理，能够适应轮班制的求职者
缺点 / 挑战
- 对团队管理能力要求较高，需要快速适应和解决问题
角色解读
- 从值班主管可以晋升为店经理，负责整个门店的运营和管理
- 在星巴克体系内，可以横向发展至区域管理或培训岗位
- 积累丰富的门店运营和团队管理经验，为未来职业发展打下基础
- 负责门店日常运营，包括制作饮品和食品，确保品质一致
- 进行人力部署和任务分配，管理门店员工排班
- 协助店经理管理库存、营运标准，并参与收银、清洁等工作
- 培训新伙伴，反馈门店运营情况，提升团队能力
- 优秀的人际交往和团队协作能力，能够有效沟通和协调
- 快速学习能力和指导他人的能力，能够培训新员工
- 具备一年以上团队管理经验，餐饮或零售行业优先
- 能够接受轮班制工作，适应早7点到晚12点的营运时间
申请策略
- 在面试中展示你对星巴克品牌和文化的认同，以及你对门店运营的热情
- 准备好分享你过去的管理经验，特别是如何带领团队和解决问题
- 突出团队管理经验，特别是餐饮或零售行业的团队管理经历
- 强调沟通能力和培训经验，展示你如何指导他人
- 提及对星巴克品牌和咖啡文化的了解，以及你对服务行业的热情
- 提前了解星巴克的门店运营流程和咖啡制作标准
- 提升团队管理和沟通技巧，可以参加相关培训或阅读书籍
- 熟悉排班和库存管理的基本知识
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试问题
- 强调你的沟通和协调能力，以及如何通过团队合作达成目标
- 展示你对服务行业的热情和对星巴克文化的认同
- 请描述一次你成功管理团队并解决冲突的经历
- 你如何培训新员工并确保他们快速上手？
- 你如何应对门店高峰期的压力？
- 你如何看待轮班制工作？
- 了解星巴克的门店运营和产品知识
职位点评
薪资福利70
成长发展75
工作生活50
使命价值60
薪资福利
70中等
该职位提供稳定的薪资和福利，但薪资水平在武汉属于中等，且需要轮班，包括通宵班，可能影响生活节奏。
薪资信号未披露（AI估算：5K-7K/月）
成长发展
75中等
星巴克提供完善的培训体系和晋升通道，从值班主管可晋升至店长，发展前景良好。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
轮班制工作，包括早班、晚班和通宵班，对生活节奏影响较大，灵活性较低。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
星巴克作为知名品牌，提供稳定的工作环境，但社会价值感一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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