星巴克
全职 | 星级咖啡师
全职 | 星级咖啡师
发布于 4 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
团队协作
客户服务
收银管理
门店运营
食品安全
饮品制作
值不值得投
63综合评分
综合评分 63
知名连锁品牌基层岗位，培训完善晋升清晰，但需适应轮班工作节奏
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
5.0千
比餐饮服务中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 5940 个在招 · 其中餐饮服务 约 5560 个
市场机会
选择不多
宿迁 · 餐饮服务 · 7 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位为星巴克门店全职咖啡师，主要负责高品质饮品与食品的制作及提供，确保服务标准统一
同时需负责门店日常清洁、收银及现金管理，并与顾客和同事保持良好沟通，营造舒适的服务环境
最低要求
具备优秀的服务意识，能够为顾客提供优质的服务体验
接受轮班制工作（门店一般营运时间为早7点到晚12点），平均每周工作四十小时
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
优先资格
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 拥有完善的培训体系和清晰的晋升通道，平台稳定且品牌知名度高
- 需要适应早晚轮班及周末节假日工作，体力消耗较大，需长时间站立
- 适合喜欢与人打交道、注重服务细节、能适应灵活排班的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从咖啡师晋升为主管、店长，或向区域运营管理方向发展
- 负责按照标准流程制作咖啡及其他饮品和食品，确保出品质量稳定
- 具备良好的服务意识和沟通能力，能够适应轮班工作制
申请策略
- 了解星巴克企业文化，展现积极热情的服务态度
- 突出过往服务行业经验、客户满意度案例以及团队合作经历
- 学习基础咖啡知识，提升沟通技巧和抗压能力
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，强调以顾客为中心
- 你如何处理顾客的投诉？
- 你能接受轮班制工作吗？
- 请举例说明你提供优质服务的经历
- 提前了解星巴克的产品线和核心价值观，准备关于服务意识的实例
职位点评
薪资福利65
成长发展75
工作生活45
使命价值60
薪资福利
65中等
作为上市跨国企业，薪资处于当地市场中上水平，福利体系规范，但基层岗位薪资上限有限。
薪资信号未披露（AI估算：4.0–6.0千/月）
成长发展
75中等
星巴克拥有成熟的内部培训体系和明确的晋升路径，有利于技能积累和职业成长。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
45较低
需要接受轮班制且工作时间覆盖早晚，对传统朝九晚五的生活节奏有一定冲击，WLB一般。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
60中等
通过提供优质服务连接人与社区，具有一定的社会互动价值，但创新性和社会影响力相对有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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