星巴克
全职 | 星级咖啡师(J90195)
全职 | 星级咖啡师(J90195)
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
团队协作
客户服务
收银管理
门店运营
饮品制作
值不值得投
64综合评分
综合评分 64
规范大厂基层岗位，培训体系完善，晋升路径清晰，但需适应轮班制工作节奏
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4.0千
比餐饮服务中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 5550 个在招 · 其中餐饮服务 约 5280 个
市场机会
选择不多
银川 · 餐饮服务 · 3 个在招
职位详情
关于这个职位
作为星巴克星级咖啡师，你将负责制作高品质饮品与食品，为顾客提供卓越的客户服务体验
同时需执行门店清洁、收银及现金管理工作，确保门店环境舒适整洁并严格遵守营运流程
最低要求
◆优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
◆有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
◆接受轮班制工作
工作职责
◆制作和提供品质如一的饮品和食品
◆与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
◆每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
◆负责收银工作、参与现金管理
◆遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 拥有完善的培训体系（如咖啡大师认证），职业晋升路径清晰，品牌知名度高
- 需要适应轮班制工作，包括早晚班及节假日，工作节奏较快且体力消耗较大
- 适合热爱咖啡文化、喜欢与人打交道、能适应灵活排班的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从初级咖啡师晋升为资深咖啡师、值班主管，进而向店长或区域管理方向发展
- 负责按照标准制作咖啡及茶饮等饮品，确保出品质量稳定
- 具备良好的服务意识和沟通能力，能够耐心解答顾客需求
申请策略
- 关注星巴克官方招聘渠道，面试时展现积极热情的服务态度和对品牌的认同感
- 突出过往在服务行业的工作经验，强调客户满意度、团队协作能力及抗压能力
- 提前了解星巴克核心产品知识，学习基础的咖啡制作原理，提升沟通技巧
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，重点展示解决问题的能力和服务意识
- 你如何看待客户服务的重要性？请举例说明
- 你是否能接受轮班制工作，包括周末和节假日？
- 在忙碌时段，如何保证服务质量的同时提高效率？
- 你对咖啡有什么了解或兴趣？
- 熟悉星巴克的基本菜单和文化价值观，准备几个体现耐心和团队合作的具体案例
职位点评
薪资福利65
成长发展75
工作生活45
使命价值70
薪资福利
65中等
作为上市跨国企业，星巴克提供规范的薪酬体系和基础福利，但基层岗位薪资上限有限，主要满足基本生活需求。
薪资信号未披露（AI估算：3.5–4.5千/月）
成长发展
75中等
星巴克拥有成熟的内部培训体系和清晰的晋升通道，为员工提供技能认证和管理岗位发展机会，发展性动机满足度较高。
技术前沿主流现代技术
业务类型profit_center
工作生活
45较低
岗位明确要求接受轮班制，属于典型的现场办公模式，工作时间可能覆盖早晚及周末，对工作生活平衡有一定挑战。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
星巴克强调‘第三空间’理念和社区连接，通过优质服务创造积极的社会互动体验，具有一定的社会价值感和使命感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
创新程度稳健跟随主流
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