星巴克
全职 | 星级咖啡师(J77500)
全职 | 星级咖啡师(J77500)
发布于 1 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
团队协作
客户服务
收银管理
环境卫生
门店运营
饮品制作
值不值得投
66综合评分
综合评分 66
知名外企平台、重视服务文化与个人成长，但需适应轮班工作制
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
5.0千
比餐饮服务中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 7660 个在招 · 其中餐饮服务 约 7310 个
市场机会
选择面较广
沈阳 · 餐饮服务 · 61 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位为星巴克全职咖啡师，主要负责制作高品质饮品与食品、提供优质服务及收银工作
需保持门店环境整洁，遵循营运流程，具备良好的服务意识并适应轮班制工作安排
最低要求
优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
接受轮班制工作
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
优先资格
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 拥有完善的培训体系和清晰的晋升通道，平台稳定且福利规范
- 需要适应早晚轮班制，工作节奏较快，对体力和精力有一定要求
- 适合喜欢与人打交道、注重服务体验且能适应灵活排班的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从咖啡师晋升至值班主管、店长等管理岗位，或向区域培训发展
- 负责按照标准制作咖啡及其他饮品食品，确保产品品质一致
- 具备优秀的服务意识和沟通能力，能够妥善处理顾客关系
申请策略
- 了解星巴克企业文化，展现积极热情的服务态度
- 突出过往服务行业经验、团队合作经历及处理突发状况的能力
- 学习基础咖啡知识，提升沟通技巧和抗压能力
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，重点展示服务意识和解决问题的能力
- 你如何看待服务质量？
- 请举例说明你如何处理一位不满的顾客
- 你能接受轮班工作吗？为什么？
- 提前了解星巴克的品牌故事和产品特色，准备一些关于服务细节的案例
职位点评
薪资福利65
成长发展75
工作生活45
使命价值80
薪资福利
65中等
作为上市跨国企业，薪资处于当地市场中上水平，福利体系完善但非顶尖。
薪资信号未披露（AI估算：4.0–6.0千/月）
成长发展
75中等
星巴克以完善的内部培训和晋升机制著称，为员工提供清晰的职业发展路径。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
45较低
需接受轮班制工作，可能涉及早晚班，对工作生活平衡有一定挑战。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
80较高
星巴克强调‘第三空间’理念，致力于连接人与人，具有较好的社会文化影响力。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
创新程度稳健跟随主流
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