星巴克
全职 | 星级咖啡师(J77420)
全职 | 星级咖啡师(J77420)
发布于 1 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
客户服务
收银管理
环境卫生
门店运营
饮品制作
值不值得投
69综合评分
综合评分 69
大平台稳定就业、晋升路径清晰、福利完善，但需接受轮班制带来的作息不规律。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
5.0千
比餐饮服务中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 7510 个在招 · 其中餐饮服务 约 7170 个
市场机会
选择面较广
温州 · 餐饮服务 · 约 110 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位为星巴克全职咖啡师，主要负责制作高品质饮品与食品，提供优质服务
需执行门店清洁、收银及现金管理工作，并严格遵守营运流程，为顾客创造舒适的环境体验
最低要求
优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
接受轮班制工作
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
优先资格
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 拥有完善的员工福利体系（如免费饮品、健康保险等）和清晰的内部晋升通道
- 需要适应早晚轮班制，节假日可能无法休息
- 工作节奏较快，需长时间站立并保持高强度服务状态
- 适合喜欢与人打交道、对咖啡文化感兴趣、追求工作稳定且愿意从基层做起的求职者
缺点 / 挑战
- 大品牌背书，职业稳定性较高
角色解读
- 可从咖啡师晋升为资深咖啡师、值班主管，进而向店长或区域管理方向发展，也可通过内部培训成为咖啡大师或培训师
- 负责按照标准流程制作咖啡及各类饮品、食品，确保出品质量稳定
- 具备良好的服务意识和沟通能力，能够适应轮班工作制，具备基本的收银操作能力
申请策略
- 关注星巴克官方招聘渠道，面试时展现积极乐观的态度和对服务的热爱
- 突出过往服务行业经验（如有），强调良好的沟通能力、团队协作精神以及抗压能力
- 可提前了解星巴克企业文化及服务标准，学习基础的咖啡知识，提升亲和力和服务意识
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，重点展示服务意识、解决问题的能力和团队合作经历
- 你为什么选择加入星巴克？
- 你如何处理顾客的投诉或不满？
- 你能接受轮班工作和节假日上班吗？
- 请分享一次你提供优质服务的经历
- 熟悉星巴克的核心价值（如‘连接彼此’），准备几个体现耐心、细心和热情的工作或服务案例
职位点评
薪资福利70
成长发展85
工作生活40
使命价值75
薪资福利
70中等
作为上市跨国企业，星巴克提供具有市场竞争力的薪资和完善的基础福利（五险一金、补充医疗等），但基层岗位薪资上限有限。
薪资信号市场水准 (4.5–6.0千/月)
成长发展
85较高
星巴克拥有成熟的内部培训体系和明确的晋升路径（从咖啡师到管理层），为员工提供丰富的技能学习和职业发展机会。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
40较低
岗位明确要求接受轮班制，意味着工作时间不固定，可能涉及早晚班及节假日工作，对工作生活平衡有一定挑战。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
75中等
星巴克强调‘第三空间’理念和社区连接，致力于为顾客提供高品质的体验和人文关怀，具有一定的社会价值和使命感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
创新程度稳健跟随主流
Watch Jobs