星巴克
全职 | 星级咖啡师
全职 | 星级咖啡师
发布于 6 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
客户服务
收银管理
环境卫生
门店运营
饮品制作
值不值得投
61综合评分
综合评分 61
规范大厂基层服务岗，培训体系完善，需接受轮班制
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4.0千
比餐饮服务中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 5690 个在招 · 其中餐饮服务 约 5420 个
市场机会
选择不多
银川 · 餐饮服务 · 4 个在招
职位详情
关于这个职位
作为星巴克咖啡师，你将负责制作高品质的饮品和食品，确保顾客获得优质的服务体验
同时，你需要维护门店的清洁环境，执行收银及现金管理工作，并严格遵守公司的营运政策与流程
最低要求
具备优秀的服务意识，能够为顾客提供优质的服务
接受轮班制工作
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
优先资格
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 拥有完善的培训体系（如咖啡大师课程），职业晋升路径清晰透明
- 需要适应轮班制工作，包括早晚班及节假日，体力消耗较大
- 喜欢与人打交道、注重服务细节、能适应灵活排班的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从咖啡师晋升至值班主管、店长等管理岗位，或向区域运营方向发展
- 负责按照标准流程制作咖啡及其他饮品和食品，确保出品质量稳定
- 具备良好的服务意识和沟通能力，能够高效处理顾客需求
申请策略
- 面试时着装整洁，展现亲和力，表达对高品质服务的追求
- 突出过往在服务行业的工作经验，强调团队合作精神和抗压能力
- 提前了解星巴克企业文化及服务标准，展现对咖啡文化的兴趣
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）描述过往服务案例，体现同理心和解决问题的能力
- 你如何理解优质服务？
- 如果顾客对饮品不满意，你会如何处理？
- 你能接受轮班制工作吗？
- 熟悉星巴克常见产品，准备一个展示良好沟通技巧的具体事例
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活45
使命价值60
薪资福利
65中等
作为上市巨头企业，薪资福利规范，但基层岗位薪资处于市场中等水平，主要优势在于稳定性。
薪资信号未披露（AI估算：3.5–5.0千/月）
成长发展
70中等
星巴克拥有成熟的内部培训体系和清晰的晋升通道，适合希望从基层起步积累管理经验的人员。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
45较低
需要接受轮班制工作，可能涉及早晚班及周末节假日，对工作生活平衡有一定挑战。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
60中等
星巴克强调“第三空间”理念，致力于连接人与人之间的关系，具有一定的社会文化价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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