乐高
Payroll & ESO Specialist
Payroll & ESO Specialist
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工混合式弹性办公薪酬福利
薪酬福利
Hr Operations
Servicenow
流程优化
考勤管理
薪酬核算
值不值得投
薪资怎么样
2.3万
比薪酬福利中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
45 个在招
市场机会
选择适中
上海 · 薪酬福利 · 34 个在招
职位详情
关于这个职位
该岗位隶属于乐高业务共享服务中心（BSO），一方面负责员工全生命周期的人事运营，包括入转调离、人事档案、HR服务台、考勤与休假管理及数据报表
另一方面负责香港员工的月度薪酬核算与发放，包括工资、津贴、加班费、假期扣款、强积金（MPF）缴纳及法定申报，需与内部HR、财务及外部薪酬供应商协作，确保准确、准时、合规
最低要求
–7年人力资源运营和/或薪酬相关经验，具备员工全生命周期管理和薪酬流程的实操经验
熟悉香港劳工法规及相关HR/薪酬运营实务
具备Workday以及考勤管理流程/系统的实操经验
熟练使用Microsoft 365，尤其是Excel，能够高效处理HR与薪酬数据
具备良好的中英文沟通能力，能够有效对接员工及内外部相关方
具备识别流程问题并推动运营流程改进的能力，尤其是HR或薪酬场景
工作职责
【HR运营】
执行员工全生命周期相关事务，包括新员工入职、合同文件、考勤、调动、晋升、休假、离职与解雇
维护准确、及时更新的人事档案，包括劳动合同、休假记录、薪资变动、福利参保及其他HR文件
作为HR服务台对接人，回应员工HR相关咨询，并跟进服务工单直至解决
编制并分发常规HR报表，如编制人数、离职率、休假、考勤及员工人口统计数据，支持内部管理与外部合规需求
支持薪酬福利管理，包括薪资变动、津贴、奖金及福利参保的数据准备
识别流程改进机会，利用数据洞察提升HR服务质量、准确性与员工体验
必要时与外部HR或薪酬供应商协调，提供准确的员工数据并监控交付质量
【香港薪酬】
编制并校验香港员工的月度薪酬输入项，包括新入职、离职、薪资调整、加班、津贴、佣金、假期扣款及其他临时项目
与外包薪酬供应商协调，确保薪酬准确、按时处理，并执行发薪前与发薪后核对
核对薪酬结果，包括税前到税后计算（gross-to-net）、银行付款文件、强积金（MPF）缴纳及总账或财务报告
确保MPF管理及时准确，包括新员工参保、月度缴纳准备、数据提交及按香港要求分发工资记录
支持香港法定申报，包括准备IR56E、IR56F、IR56B数据，供责任团队或供应商审核提交
维护薪资变动、MPF、保险、休假、入职、离职及其他薪酬相关更新的记录
回应员工与经理关于薪酬、假期余额、MPF、离职结算等事项的咨询，必要时升级处理复杂案例
关注香港薪酬、MPF及雇佣法规更新，通过更新内部流程与薪酬输入项支持合规
优先资格
具备薪酬管理经验，尤其是香港地区的薪酬管理经验
有使用Power Automate简化或自动化运营流程的经验
有使用ServiceNow或类似服务管理平台的经验
有流程优化经验，包括减少手工操作、提升准确性或将HR流程数字化
有相关方与供应商管理经验，尤其是与外部薪酬外包供应商合作的经验
了解中国大陆与香港的考勤及休假流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 岗位兼具HR运营与香港薪酬两条主线，能力结构较完整，香港薪酬与MPF合规经验在市场上具有稀缺性
- 使用Workday、ServiceNow、Power Automate等主流系统与工具，有利于积累可迁移的HR数字化经验
- 共享服务中心模式协作面广，可同时对接HR、财务、员工与外部供应商，快速积累跨团队协作经验
- JD中明确给出混合办公（每周最多2天居家）以及家庭照护假、保险、身心健康资源、员工折扣、奖金等福利安排
- 需要同时兼顾日常HR运营与月度发薪，在发薪、入职高峰和年终申报等关键周期工作节奏集中，对时间管理和细节准确性要求高
- 香港雇佣法规与MPF规则与内地差异较大，且需持续跟进法规更新，学习曲线不低
- 适合已有5年左右HR运营或薪酬经验、希望系统化补齐香港薪酬与合规能力，并且做事细致、对数字敏感、乐于推动流程优化的求职者
缺点 / 挑战
- 共享服务中心岗位以支持性工作为主，事务性与重复性任务较多，需要主动推动流程优化才能避免成长停滞
角色解读
- 可沿HR运营与薪酬专业线深化，成长为区域薪酬负责人或HR共享服务中心的流程/项目负责人，掌握多地区（如中国大陆、香港）合规要求后价值更高
- 具备系统与自动化能力者，可向HR数字化、HRIS/Workday系统顾问或HR流程优化方向发展
- 也可横向拓展至更广泛的HRBP、C&B（薪酬福利）方向，形成“薪酬+运营+系统”的复合背景
- 负责员工全生命周期的人事运营事务，包括入转调离手续、合同与档案维护、考勤与休假管理、HR服务台工单处理以及常规人事报表输出
- 负责香港员工的月度薪酬执行与校验，包括薪资、津贴、加班费、假期扣款、强积金（MPF）与IR56系列法定申报
- 与内部HR、财务、员工以及外部薪酬外包供应商协作，做发薪前后核对与总账对账，保证准确、准时、合规
- 持续发现流程问题并推动自动化、数字化等改进，提升HR服务质量和员工体验
- 扎实的薪酬实务能力，尤其是香港薪酬、MPF和法定申报规则，能独立完成薪酬输入校验与对账
- 系统操作能力，包括Workday、考勤系统、ServiceNow等服务平台，以及Excel/Microsoft 365的数据处理能力
- 与内外部相关方（员工、财务、外包供应商）协作沟通的能力，中英文均需可用于工作场景
- 流程优化意识，能识别手工环节并用Power Automate等工具推动自动化
申请策略
- JD明确说明会滚动审阅简历，建议尽早投递，避免等到截止日期
- 准备一段关于“如何在外包模式下保证薪酬准确性”的完整叙述，体现你的核对机制与风险意识
- 了解乐高的品牌文化（儿童权益、多元包容、play）以及共享服务中心的运作逻辑，面试中体现服务意识与协作风格
- 重点突出香港薪酬相关经历：月度发薪执行、MPF缴纳、IR56B/E/F申报、与外包薪酬供应商协作及发薪前后核对
- 量化HR运营成果，例如管理的员工规模、月度处理工单量、报表种类、差错率或时效改善数据
- 明确写出Workday、考勤系统、ServiceNow、Excel（如数据透视、函数、批量核对）等工具的实际使用深度
- 补充流程优化案例，如用Power Automate或模板化工具减少手工操作、缩短发薪周期或提升数据准确率
- 系统梳理香港《雇佣条例》与MPF缴纳规则、离港/终止雇佣的结算与申报要求，能在面试中讲清关键节点
面试指南
- 对于操作类问题，用“背景—流程—校验点—结果”的结构回答，重点讲清你在哪个环节设置了什么控制点避免出错
- 对于异常处理类问题，采用“定位问题来源（内部数据/供应商/系统）—临时补救—根因分析—流程固化”的思路，体现闭环能力
- 对于流程优化类问题，用STAR结构并给出量化结果（如节省工时、降低差错率），同时说明如何推动相关方接受新流程
- 请描述一次你独立负责香港月度薪酬的完整流程，你是如何做发薪前校验和发薪后对账的？
- 如果外包薪酬供应商交付的数据出现差错或延迟，你会如何排查并推动解决？
- 你在Workday或考勤系统中做过哪些具体操作？遇到过数据不一致的情况吗，如何处理的？
- 请举一个你主导的HR流程优化案例，问题是什么、你用了什么方法、结果如何量化？
- 香港MPF和IR56系列申报有哪些关键时间点与常见风险？你如何跟踪法规更新？
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