凯特丝蓓
Seasonal Sales Associate
Seasonal Sales Associate
发布于 4 小时前普通员工/个人贡献者
AI 估算 · 1.3–1.7万 · AI 参考估算
Hong Kong, Hong Kong SAR (Hk Ocean Terminal - Coach)
初级经验
学历未注明
兼职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
Pos系统
全渠道销售
奢侈品零售
客户关系管理
库存管理
社交媒体销售
移动Pos
视觉陈列
值不值得投
62综合评分
综合评分 62
国际知名奢侈品牌季节性门店销售岗，品牌培训体系完善、位于核心商圈，但需适应弹性排班与快节奏工作。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.5万
比销售与零售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
80 个在招 · 其中销售与零售 59 个
市场机会
选择面较广
销售与零售 · 约 11940 个在招
职位详情
关于这个职位
作为Coach品牌的季节性销售助理，你将在门店一线为顾客提供个性化的奢华购物体验，达成个人与团队的销售目标
你需要运用全渠道销售技巧、客户关系管理工具以及社交媒体平台来推动品牌忠诚度与销售业绩，同时协助完成门店的日常运营与库存管理工作
最低要求
年以上销售经验（有奢侈品零售经验者优先）
了解时尚趋势及竞争对手
教育和经验的结合将被综合考虑
具备POS系统操作经验，基本的电脑操作能力（iPad/笔记本电脑、移动POS），使用对讲机的能力，能够阅读价格/发布单
英语熟练
能够在快节奏的环境中工作
能够适应弹性工作时间，以满足业务需求——包括夜班、周末、旺季和客流高峰的零售日（包括但不限于公共假日）
工作职责
作为Coach的品牌大使，遵循Coach风格与服务指南的标准
通过个性化造型、产品专业知识和时尚建议，建立持久的客户关系
通过交叉销售、追加销售和量身定制的推荐来推动销售
利用移动POS、客户关系管理工具和社交销售平台（包括短视频）来捕获数据并鼓励重复购买
制定并执行个人销售计划
达到或超过个人和团队的KPI
寻找新客户，维护关系并进行跟进以促成销售
在卖场保持高昂的精力，同时服务多位顾客，并根据业务需求调整销售技巧
完成日常运营任务（收银、库存处理、补货、视觉陈列），同时保持服务标准
保持销售区和仓库的清洁、有序和备货充足
遵守零售政策、POS和资产保护程序
高效处理交易（购买、退货、换货、在线提货）
支持库存周期：接收货物、上架并管理产品流动
根据需要在职能领域协助队友
培养基于信任的协作环境
鼓励团队绩效
参与品牌活动、培训项目和包容性活动
欢迎反馈，调整行为，并保持冷静、专业的态度
优先资格
奢侈品零售背景，精通社交媒体，有直播购物或视频演示经验，具备客户关系管理（clienteling）和数据获取技能
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 加入全球知名奢侈品牌Coach，能够获得完善的品牌培训与零售体系经验
- 接触高端客户群体，锻炼出色的客户服务、销售技巧与人际交往能力
- 位于香港核心商圈海港城，工作环境优越，有助于积累高端零售行业人脉
- 季节性岗位工作稳定性相对较低，且需适应包含周末、节假日及夜班的弹性排班
- 零售门店工作强度较大，需长时间站立并应对客流高峰期的多任务处理
- 适合对时尚与奢侈品零售充满热情、具备良好英语沟通能力，且能适应弹性工作时间的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 从季节性销售助理起步，表现优异者可转为长期正式员工或晋升为高级销售顾问
- 积累奢侈品零售与客户关系管理经验后，可向门店管理层（如店长、副店长）或区域零售管理方向发展
- 在Coach门店一线接待顾客，提供个性化的奢华购物体验与时尚建议
- 运用移动POS、社交媒体及客户关系管理工具，达成个人与团队的销售KPI
- 协助门店日常运营，包括收银、库存管理、视觉陈列及仓库整理
- 具备至少1年销售经验，熟悉奢侈品零售及时尚趋势
- 熟练使用POS系统及移动设备，具备基本的电脑操作能力
- 优秀的英语沟通能力，能适应快节奏及弹性排班的工作环境
申请策略
- 了解Coach的品牌历史、当季主推产品系列及创意总监的设计理念，面试时展现对品牌的认同感
- 准备好展现你在快节奏环境中保持专业、热情服务态度的具体事例
- 突出过往的销售业绩数据，特别是达成或超额完成KPI的具体案例
- 强调在奢侈品、高端零售或时尚行业的从业经验，以及对时尚趋势的敏锐度
- 展示使用移动POS、社交媒体营销或直播/短视频销售的实际经验
- 提升英语口语与商务沟通能力，确保能流利服务国际客户
- 学习并熟悉最新的零售科技工具，如客户关系管理（CRM）系统和全渠道销售策略
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化你的回答，突出具体的行动和可量化的结果
- 强调“以客户为中心”的服务理念，结合Coach的品牌价值观（包容、真实、创新）来阐述你的服务方式
- 请分享一次你通过个性化服务成功将普通顾客转化为忠实客户的经历
- 在客流高峰期，你如何平衡同时服务多位顾客的需求并保持高质量的服务标准？
- 你如何利用社交媒体或数字工具来吸引新客户并促进复购？
- 面对销售目标压力，你通常如何制定个人销售计划并调整策略？
- 提前前往海港城Coach门店进行实地观察，了解其陈列风格、服务流程及员工工作状态
- 准备几套符合Coach品牌调性的职业着装，展现你对时尚的理解与专业形象
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活40
使命价值75
薪资福利
65中等
作为季节性零售岗位，薪资主要依赖基础底薪与销售提成，整体处于当地零售行业中等水平，但缺乏长期福利保障。
薪资信号未披露（AI估算：1.3千–1.7万/月）
成长发展
70中等
能够接受国际知名奢侈品牌的标准化零售培训，积累高端客户服务与全渠道销售经验，但季节性岗位在长期晋升通道上存在一定局限。
技术前沿非技术岗（不适用）
技术栈移动POS、clienteling tools、social selling platforms
成长机会training programs
业务类型profit_center
工作生活
40较低
零售门店岗位需适应包含周末、节假日及夜班的弹性排班，工作节奏快且需长时间站立，工作生活平衡较难保证。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
75中等
加入具有包容性和创新精神的全球知名时尚品牌，通过传递品牌美学与优质服务为顾客带来积极的情感价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号inclusive and courageous spirit、wholly inclusive、equity, inclusion, and diversity
创新程度积极采用新技术
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