卡骆驰
Sales Associate, iAPM
Sales Associate, iAPM
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
Pos系统
客户服务
库存管理
资产管理
销售技巧
陈列设计
零售运营
值不值得投
61综合评分
综合评分 61
国际品牌门店销售岗，培训体系完善、晋升路径清晰，但需适应周末节假日轮班与现场驻店工作。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
7.0千
比销售与零售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
公司还在招多个职位
9 个在招 · 其中销售与零售 2 个
市场机会
选择面较广
上海 · 销售与零售 · 约 1210 个在招
职位详情
关于这个职位
负责在门店为顾客提供专业咨询与优质服务，协助团队完成销售目标
日常涵盖商品知识讲解、陈列维护、库存盘点、收银结算及促销活动落地，同时严格执行门店资产保护与合规流程
最低要求
学历要求：高中或同等学历以上
工作时间要求：具备排班灵活性，需适应夜间、周末、节假日及延长工时的工作安排，并保持规律出勤
个人特质：渴望在高增长、快节奏的零售环境中取得成功
工作职责
运用C.H.A.R.M.服务模型为顾客提供卓越的购物体验与服务
积极参与营造愉快的团队氛围，促进建议、想法和意见的交流
学习并协助门店各部门工作，包括顾客服务、产品知识与陈列、视觉展示及库房管理
支持团队执行日常零售运营，如POS系统管理、补货、定价与降价流程、忠诚度计划推广及保持清洁标准
以身作则，与门店管理层合作，通过销售技巧提升个人关键绩效指标
严格遵守Crocs资产保护政策与程序，包括防损、库存控制及合规流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国际知名休闲鞋服品牌背书，体系完善的零售培训与晋升通道
- 接触前沿消费者洞察，锻炼实战销售与客户服务硬技能
- 团队氛围开放多元，注重员工成长
- 需适应轮班制（含周末/节假日），作息与传统朝九晚五不同
- 适合喜欢与人打交道、追求实战经验、能适应灵活排班并渴望在快消零售领域深耕的求职者
缺点 / 挑战
- 一线零售业绩压力直接，需持续应对客流波动与销售指标
- 高频站立工作与重复性操作对体力有一定要求
角色解读
- 可向资深店员、副店长、店长等门店管理路线发展
- 也可横向转岗至区域培训、商品企划或品牌营销方向
- 长期可积累零售管理经验进入快消行业中层
- 负责门店日常接待与顾客咨询，运用标准化服务模型提升购物体验
- 协助完成商品陈列、库存盘点、收银结算及促销活动落地
- 配合店长达成每日/每周销售目标
- 优秀的面对面沟通与客户服务能力
- 熟悉基础零售操作流程（POS、进销存、陈列规范）
- 具备灵活排班的适应力与抗压能力
- 良好的团队协作与执行力
申请策略
- 关注门店实际商圈属性（社区型vs商场型），面试时展现对本地客群的观察
- 主动表达对工作时间的灵活度与稳定性承诺
- 突出过往零售/服务行业经验（如导购、客服、餐饮等）
- 量化销售业绩或客户满意度数据
- 强调跨部门协作与活动执行经历
- 提前了解Crocs品牌定位与产品线
- 学习基础零售数据分析（如转化率、客单价）
- 强化情景模拟下的客诉处理与沟通话术
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答
- 聚焦“顾客第一”的服务意识与结果导向
- 结合具体案例体现情绪管理与问题解决能力
- 请分享一次你成功解决顾客投诉或复杂需求的经历
- 你如何理解“快节奏零售环境”？你会如何应对周末高峰期的工作压力？
- 如果连续几天需要上夜班或调休，你的个人安排如何协调？
- 实地走访目标门店观察动线与陈列
- 准备1-2个体现服务意识与抗压能力的真实故事
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活45
使命价值60
薪资福利
65中等
薪资处于零售行业常规水平，未提及具体薪酬范围；作为上市公司员工享有法定福利，但JD未突出额外补贴或高额奖金，整体补偿吸引力中等。
薪资信号未披露（AI估算：5.5–8.0千/月）
成长发展
70中等
公司提供清晰的门店培训体系与跨部门学习机会，强调个人KPI提升与内部成长潜力；但一线销售岗技术壁垒较低，长期发展更依赖管理晋升而非专业技能深化。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会growth potential、learning & assist in various departments
业务类型profit_center
工作生活
45较低
岗位明确要求适应夜间、周末及节假日排班，属于典型的零售轮班制；虽公司推行混合办公理念，但该门店岗位被划为“Resident（5天到岗）”，WLB相对受限。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
60中等
品牌倡导打破常规、包容多元的企业文化，赋予一线员工价值感；但零售销售本质以商业转化为主，社会影响力更多体现在消费体验层面，宏观意义有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号make a real impact、break it and create something better、diverse and inclusive work environment
创新程度稳健跟随主流
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