卡骆驰
Sales Associate, Jingan Joy City
Sales Associate, Jingan Joy City
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
Kpi管理
Pos系统
团队协作
客户服务
库存管理
视觉陈列
防损合规
零售销售
值不值得投
60综合评分
综合评分 60
外企零售平台、培训完善、晋升清晰，但需适应高强度排班与现场办公
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
8.0千
与销售与零售中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
公司还在招多个职位
9 个在招 · 其中销售与零售 2 个
市场机会
选择面较广
上海 · 销售与零售 · 约 1210 个在招
职位详情
关于这个职位
负责在静安大悦城门店为消费者提供卓越的购物体验与服务，运用C.H.A.R.M.服务模型解答产品咨询并推广促销活动
协助门店日常运营，包括POS系统操作、库存补货、价格调整及忠诚度计划推广，同时配合管理团队达成销售目标与各项关键绩效指标
最低要求
学历要求：高中或同等学历及以上
工作时间灵活性：需适应夜班、周末、节假日及延长工时的工作安排，保证正常出勤
职业态度：渴望在高速增长、快节奏的零售环境中取得成功
工作职责
运用C.H.A.R.M.服务模型为消费者提供卓越的服务体验
积极营造愉快的团队氛围，促进建议、想法和意见的交流
学习并协助门店各部门工作，包括客户服务、产品知识与陈列、视觉展示及库房管理
支持门店日常零售运营执行，如POS系统管理、库存补货、定价与折扣流程、忠诚度计划推广及保持清洁与恢复标准
以身作则，与管理团队合作，通过销售驱动技巧提升个人关键绩效指标(KPI)
严格遵守Crocs资产保护政策与程序，包括防损、库存控制及合规流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托国际知名运动休闲品牌平台，培训体系完善
- 接触前沿零售运营模式与数字化系统
- 积累扎实的客户服务与销售实战经验
- 需适应轮班制及节假日高强度工作节奏
- 工作内容偏基础执行，创新空间有限
- 适合热爱零售行业、善于与人打交道、追求稳定平台背书且能接受弹性排班的求职者
缺点 / 挑战
- 一线销售业绩压力较大，需持续跟进KPI考核
角色解读
- 可向资深店员、店铺主管（Assistant Manager）、店长（Store Manager）方向发展
- 也可横向拓展至区域培训、视觉陈列或品牌营销岗位
- 负责门店日常接待与顾客服务，运用标准化服务模型解答产品疑问并促成销售
- 协助完成商品陈列、库存盘点及收银系统操作
- 配合店长落实促销活动和业绩目标
- 优秀的面对面沟通与客户服务能力
- 熟悉零售门店基础运营流程（如POS、进销存）
- 具备较强的抗压能力与排班适应性
- 良好的团队协作意识
申请策略
- 关注Crocs官方招聘渠道或门店直招信息
- 面试前了解品牌最新产品线与营销策略
- 展现对灵活排班的积极态度
- 突出过往零售/服务行业经验，量化销售业绩或客户满意度数据
- 强调跨部门协作经历及应对高峰客流的能力
- 提前熟悉主流POS系统与库存管理软件
- 学习基础的商品陈列美学与消费者心理学
- 提升英语口语或外语沟通能力以契合外企环境
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答
- 聚焦顾客导向思维，突出主动性与问题解决能力
- 用具体数据支撑业绩成果
- 请分享一次你成功化解顾客投诉或满足特殊需求的经历
- 你如何理解并应用C.H.A.R.M.服务模型？
- 面对周末或节假日的繁忙时段，你将如何保持高效服务？
- 你过去是如何达成个人或团队销售目标的？
- 研究Crocs品牌文化与核心价值观
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活40
使命价值55
薪资福利
65中等
薪资处于上海零售行业中等水平，福利体系规范但缺乏额外激励说明，整体满足度一般。
薪资信号市场水准 (6.5–8.5千/月)
成长发展
70中等
公司提供标准化培训与清晰的门店晋升通道，有助于积累零售管理与客户服务经验。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
40较低
明确要求“Resident persona”全坐班且需适应夜班、周末及节假日排班，工作与休息时间冲突较大，WLB较弱。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
55较低
零售一线岗位更侧重商业转化与日常运营，社会价值与使命感信号不明显，主要满足个人职业起步需求。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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