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Clinical Success Manager, IGTS
立即应聘

Clinical Success Manager, IGTS

发布于 大约 8 小时前

普通员工/个人贡献者

上海市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
客户成功
Kol管理
临床证据
介入放射
医疗行业
学术推广
客户成功
心血管
战略客户管理
神经介入

AI 估算 · 35k–55k

外资医疗企业，资深客户管理岗位，10年经验，薪资具有竞争力。

职位详情

关于这个职位

作为飞利浦IGT-S临床成功经理，您将负责战略客户管理，推动客户成功与市场增长，建设KOL生态圈和临床证据体系，帮助医院实现设备价值最大化

该岗位需要与科室主任、医院管理层建立长期合作关系，并组织学术会议和培训中心建设，是连接企业与临床专家的核心桥梁
适合具有医疗行业背景、擅长客户关系和学术推广的资深人士

最低要求

工作经验：10年以上医疗行业相关经验

具有客户管理、临床市场、学术推广或业务发展经验
有战略客户管理经验者优先
有KOL合作及学术项目管理经验者优先
具备介入放射、心血管、神经介入领域经验者优先
核心能力：卓越的人际关系管理能力
优秀的战略思维和商业敏锐度
出色的项目管理能力
较强的学术交流及演讲能力
能够协调复杂跨部门项目
具备市场发展及业务增长意识
教育背景：临床医学、医学影像、生物医学工程、公共卫生、市场营销或相关专业本科及以上学历
MBA或硕士学历优先
其他要求：热爱客户成功和医疗创新
具备创业精神和主人翁意识
能够独立推动复杂项目落地
善于建立和维护高层关系网络
能适应全国范围出差
具备良好的英文沟通能力

工作职责

战略客户管理：管理5-8家战略重点医院

建立并维护与科室主任、医院管理层及核心专家的长期合作关系
制定并执行客户成功计划及年度发展规划
客户成功管理：推动客户实现设备价值最大化
提升产品利用率及客户满意度
持续跟踪客户业务发展及临床成果
KOL及专家网络建设：建立和发展区域及全国专家网络
签约及培养品牌大使（Brand Ambassador）
提升专家参与度和飞利浦品牌影响力
打造行业标杆案例
临床证据建设：推动论文、摘要(Abstract)、壁报(Poster)及病例成果发表
支持科研项目及专家合作研究
建立符合中国市场需求的临床证据体系
示教中心和培训中心建设：建设Center of Excellence（卓越中心）
建设Show Site及培训中心
每年组织学术会议、研讨会及专家论坛
打造区域临床创新平台
行业生态建设：与学会、医院、政府机构及产业合作伙伴建立战略合作关系
推动区域临床创新项目
提升飞利浦在行业中的专业影响力和领导地位

优先资格

有战略客户管理经验者优先

有KOL合作及学术项目管理经验者优先
具备介入放射、心血管、神经介入领域经验者优先
MBA或硕士学历优先

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 医疗行业稳定成熟，飞利浦作为跨国企业平台大，资源丰富
  • 岗位涉及临床证据和学术推广，能积累前沿医学知识和专家人脉
  • 客户成功模式赋予岗位长期价值感，不只是销售，更注重客户长期发展和学术影响
  • 薪资待遇优厚，外企福利完善
  • 需要全国范围出差，工作强度大，生活节奏受影响
  • 行业知识门槛高，需要了解介入放射、心血管等专业领域，持续学习
  • 适合有医疗行业背景、擅长客户关系管理和学术推广，能适应频繁出差并追求长期职业意义的人

缺点 / 挑战

  • 需应对医院、科室、政府等多方关系，协调复杂，压力较大

角色解读

  • 在医疗行业客户成功领域深耕，可向更高级客户成功管理或区域管理岗位发展
  • 积累KOL网络和学术资源，可转型为市场营销或业务拓展高级管理者
  • 飞利浦作为行业巨头，提供国际化发展平台，未来可参与全球项目或跨区域管理
  • 管理5-8家战略重点医院，与科室主任和医院管理层建立长期关系，制定客户成功计划
  • 建设KOL专家网络，签约品牌大使，组织学术会议和培训中心，提升飞利浦品牌影响力
  • 推动临床证据产出，支持科研合作和论文发表，建立符合中国市场的临床证据体系
  • 与学会、医院、政府等合作，推动行业生态建设，提升公司在行业中的专业地位
  • 深厚的人际关系管理能力，能维护高层客户关系
  • 战略思维和商业敏锐度，能制定并执行客户成功计划
  • 项目管理能力，协调跨部门复杂项目
  • 学术交流和演讲能力，能组织学术会议和专家论坛

申请策略

  • 了解飞利浦IGT-S产品线和市场地位，在面试中展示对产品生态的理解
  • 准备一个详细的客户成功计划案例，体现战略思维和落地能力
  • 突出10年以上医疗行业经验，尤其是战略客户管理或KOL合作的具体案例
  • 强调在介入放射、心血管领域的专业知识和学术成果
  • 展示跨部门项目管理能力和市场增长的量化业绩
  • 提及与学会、医院等外部机构的合作经验
  • 补充最新的介入治疗、临床证据研究方法等专业知识
  • 提升演讲和学术交流能力，可参加行业会议或进行模拟演讲

面试指南

  • 使用STAR法则：情境-任务-行动-结果，具体展示你的角色和量化成效
  • 强调以客户为中心，展现长期价值思维和共赢策略
  • 突出跨部门协作能力和沟通技巧，具体说明如何解决利益冲突
  • 请分享一个你成功管理战略客户并推动客户价值增长的案例
  • 如何建立和维护KOL专家网络？遇到过哪些挑战？
  • 你如何理解临床证据在医疗设备销售中的作用？
  • 如何协调医院、学会和公司内部的资源推动项目落地？
  • 你如何平衡客户需求与公司商业目标？

职位点评

74
综合评分

医疗行业客户成功管理岗，薪资优厚，社会价值高，但需频繁出差。

从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。

更适合这类人
最适合追求职业意义和长期发展、愿意出差并投入医疗行业的人。
表现最好
使命价值
相对薄弱
工作生活
薪资福利75
成长发展85
工作生活50
使命价值90

薪资福利

75中等

外资医疗企业，岗位层级高，薪资水平有竞争力，但具体薪资未披露，福利保障通常较完善。

薪资信号未披露（AI估算：35K-55K/月）

成长发展

85较高

岗位提供丰富的学术活动和培训中心建设机会，能深度参与临床创新，个人在行业影响力上有较大成长空间。

技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center

工作生活

50较低

工作模式为实际办公，且需全国出差，可能影响生活稳定性，但未明确加班情况。

工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）

使命价值

90较高

岗位直接推动医疗健康领域的技术应用和临床进步，社会价值高，使命感和行业前景较好。

行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
创新程度积极采用新技术

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