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Clinical Success Manager, IGTS
立即应聘

Clinical Success Manager, IGTS

发布于 大约 8 小时前

中层管理(经理/总监)

北京市
专家级经验
全职员工
仅现场办公
本科
客户成功
Kol管理
临床证据
介入放射
医疗设备
学术推广
客户成功
市场增长
心血管
战略客户管理

AI 估算 · 30k–60k

资深医疗客户管理岗，外企巨头，北京地区，综合能力和经验要求高，薪资有竞争力。

职位详情

关于这个职位

该职位负责管理飞利浦IGT-S领域的战略重点医院客户，通过KOL网络建设、临床证据积累和培训中心搭建，推动客户成功和市场增长

需要10年以上医疗行业经验，具备客户管理、学术推广和战略思维，能适应全国范围出差
适合资深医疗客户管理人才

最低要求

年以上医疗行业相关经验

具有客户管理、临床市场、学术推广或业务发展经验
卓越的人际关系管理能力
优秀的战略思维和商业敏锐度
出色的项目管理能力
较强的学术交流及演讲能力
能够协调复杂跨部门项目
具备市场发展及业务增长意识
临床医学、医学影像、生物医学工程、公共卫生、市场营销或相关专业本科及以上学历
热爱客户成功和医疗创新
具备创业精神和主人翁意识
能够独立推动复杂项目落地
善于建立和维护高层关系网络
能适应全国范围出差
具备良好的英文沟通能力

工作职责

战略客户管理**：管理5-8家战略重点医院

建立并维护与科室主任、医院管理层及核心专家的长期合作关系
制定并执行客户成功计划及年度发展规划
客户成功管理*：推动客户实现设备价值最大化
提升产品利用率及客户满意度
持续跟踪客户业务发展及临床成果
KOL及专家网络建设*：建立和发展区域及全国专家网络
签约及培养品牌大使（Brand Ambassador）
提升专家参与度和飞利浦品牌影响力
打造行业标杆案例
临床证据建设*：推动论文、摘要(Abstract)、壁报(Poster)及病例成果发表
支持科研项目及专家合作研究
建立符合中国市场需求的临床证据体系
示教中心和培训中心建设*：建设Center of Excellence（卓越中心）
建设Show Site及培训中心
每年组织学术会议、研讨会及专家论坛
打造区域临床创新平台
行业生态建设*：与学会、医院、政府机构及产业合作伙伴建立战略合作关系
推动区域临床创新项目
提升飞利浦在行业中的专业影响力和领导地位

优先资格

有战略客户管理经验者优先

有KOL合作及学术项目管理经验者优先
具备介入放射、心血管、神经介入领域经验者优先
MBA或硕士学历优先

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 飞利浦作为跨国巨头，提供稳定的平台和丰富的资源
  • 接触顶级医院和专家，积累高端人脉
  • 岗位兼具商业和学术价值，发展空间大
  • 对综合能力要求高，需同时处理客户关系、学术项目和市场活动
  • 适合有10年以上医疗行业经验，擅长客户关系管理和学术推广，能适应高频出差的资深人士

缺点 / 挑战

  • 需要频繁出差，工作强度较高
  • 业绩压力可能来自客户增长和市场表现

角色解读

  • 向更高级别的客户成功总监或业务负责人发展
  • 积累KOL资源和学术影响力，成为行业专家
  • 可横跨市场、销售、医学事务等多个方向发展
  • 管理5-8家战略重点医院客户，制定客户成功计划，推动设备价值最大化
  • 建立KOL专家网络，签约培养品牌大使，提升飞利浦学术影响力
  • 推动临床论文、摘要发表，建设临床证据体系
  • 组织学术会议和培训中心，打造区域临床创新平台
  • 深厚的医疗行业知识，尤其是介入放射、心血管领域
  • 卓越的客户关系管理和高层沟通能力
  • 战略思维和商业敏锐度，能够制定增长计划
  • 项目管理能力，能协调跨部门复杂项目

申请策略

  • 研究飞利浦在介入治疗领域的战略方向，面试中展示对行业的深入理解
  • 强调自己的主人翁意识和推动复杂项目落地的能力
  • 突出管理战略客户的成功案例，尤其是医疗设备或医疗解决方案领域
  • 强调KOL合作和学术项目经验，如论文发表、会议组织
  • 展示跨部门协调和项目管理能力
  • 了解飞利浦IGT-S产品线和介入诊疗前沿趋势
  • 加强英文沟通和演讲能力
  • 学习客户成功方法论，如客户健康度指标体系

面试指南

  • 使用STAR法则，先描述情境、任务，再讲行动和结果，强调量化成果
  • 结合飞利浦的业务模式，说明你如何平衡客户利益与公司目标
  • 强调你的战略思维和跨部门协作能力
  • 请分享一个你成功管理战略客户并提升客户价值的案例
  • 如何建立和维护顶级KOL的关系？请举例说明
  • 面对医院客户利用率低的情况，你会如何制定客户成功计划？
  • 如何推动临床证据的产出？你有相关经验吗？
  • 飞利浦为什么需要临床成功经理？这个角色如何贡献于公司目标？

职位点评

76
综合评分

医疗巨头资深客户管理岗，薪资高、社会价值大，但出差频繁需接受高强度。

从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。

更适合这类人
适合追求高薪、稳定平台和社会价值，能接受差旅的资深医疗行业人士。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利85
成长发展80
工作生活50
使命价值85

薪资福利

85较高

该职位为飞利浦资深经理级，薪资优厚，福利完善，外企稳定性高。

薪资信号未披露（AI估算：30K-60K/月）

成长发展

80较高

岗位涉及学术建设和KOL培养，个人成长空间大，但JD未明确提及员工晋升路径。

技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center

工作生活

50较低

需要全国范围频繁出差，工作节奏较紧张，WLB一般。

工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）

使命价值

85较高

推动医疗技术应用和临床证据建设，具有较高的社会价值。

行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
创新程度积极采用新技术

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