采埃孚
Intern SCNI ELSA Support
Intern SCNI ELSA Support
发布于 4 小时前实习/见习
实习生混合式弹性办公IT运维
IT运维
供应商管理
故障排查
数据维护
用户培训
知识管理
系统支持
英语沟通
采购系统
值不值得投
75综合评分
综合评分 75
大厂核心系统实施实习，成长性强，混合办公，聚焦供应链数字化与可持续发展使命
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便比较实习机会。
薪资怎么样
8.0千
比IT运维中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
64 个在招
市场机会
选择面较广
上海 · IT运维 · 约 110 个在招
职位详情
关于这个职位
作为采埃孚亚太区ELSA系统实施项目的一部分，该实习岗位主要负责支持采购系统的日常运营、用户赋能及系统推广
你将协助供应商注册与入职，提供系统使用的一级支持与故障排查，并参与数据维护、知识库更新及用户培训反馈收集，确保系统顺利落地与高效运行
最低要求
能够进行9-12个月的实习
每周至少3天到岗现场办公
具备良好的英语读写能力，能够通过邮件和文档进行专业沟通
具备快速学习能力，能够理解新系统和流程
具备良好的沟通能力
工作职责
支持ELSA平台中的供应商注册和入职活动
为供应商和买家提供关于日常系统使用的一级支持和故障排除
协助用户解答有关不同模块和功能的问题
支持数据维护、数据更新和系统清理活动
监控并跟进用户问题，确保及时解决或升级处理
协助维护知识库文章和常见问题解答（FAQ）
支持用户培训课程，并收集反馈以确保持续改进
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 身处跨国巨头企业，接触国际领先的采购管理系统
- 拥有完善的导师制和跨文化工作环境
- 简历含金量高，利于后续职业发展
- 系统推广初期可能面临较多突发问题和用户抵触情绪
- 适合英语良好、细心耐心、对供应链数字化或企业IT运营感兴趣，希望在大厂积累实战经验的在校生
缺点 / 挑战
- 需要同时应对内部员工和外部供应商的多方需求，沟通压力较大
角色解读
- 通过参与大型ERP/采购系统实施项目，积累企业数字化运营经验，未来可向系统分析师、项目管理或供应链运营方向发展
- 负责ELSA采购系统在亚太区的日常运营支持，包括供应商入驻协助和系统使用指导
- 具备良好的英语书面和口头沟通能力，能够快速学习新的业务流程和系统操作
申请策略
- 在申请信中简要说明你对供应链数字化或企业系统实施的兴趣
- 展现你愿意深入一线解决具体问题的态度
- 突出英语能力证明（如雅思/托福成绩或海外经历）
- 强调任何涉及系统操作、数据整理或客户服务的相关经历
- 展示良好的沟通协调能力
- 提前了解常见的ERP或采购系统概念
- 练习商务邮件写作规范
- 熟悉Excel数据处理技巧
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，重点突出你的学习能力、沟通技巧和解决问题的思路
- 请举例说明你是如何快速学习一个新系统或新技能的？
- 如果供应商因为不熟悉系统而抱怨，你会如何沟通和处理？
- 你的英语水平如何？能否模拟一段英文工作场景对话？
- 你为什么选择采埃孚？对这个实习岗位有什么期待？
- 复习商务英语邮件礼仪
- 了解基本的供应链管理术语
- 准备一个展示你细致耐心或帮助他人解决问题的具体案例
职位点评
薪资福利70
成长发展85
工作生活65
使命价值75
薪资福利
70中等
作为上市跨国企业的实习岗位，薪资虽非顶级但稳定且符合市场标准，福利体系完善，能提供较好的职业起步保障。
薪资信号未披露（AI估算：6.0–9.0千/月）
成长发展
85较高
深度参与跨国企业核心采购系统的实施与推广，能接触到前沿的企业数字化流程，个人成长和视野拓展机会丰富。
技术前沿主流现代技术
技术栈ELSA、Procurement Systems、Data Maintenance
成长机会Individual Growth、accelerate your career、global development opportunities、flexible working environment
业务类型cost_center
工作生活
65中等
明确提及每周至少3天到岗，属于混合办公模式，兼顾了灵活性与现场协作需求，整体工作节奏较为平衡。
工作模式混合式弹性办公
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
工作生活平衡flexible working environment
使命价值
75中等
职位直接关联到'塑造未来出行'和'可持续系统'的公司使命，通过优化采购流程间接贡献于更智能、清洁的交通生态。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号shape future mobility and sustainable systems、safer, cleaner, affordable mobility for all
创新程度积极采用新技术
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