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1688-商家发展中心-商家成长-三华大区产业带大客户服务运营
1688-商家发展中心-商家成长-三华大区产业带大客户服务运营
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公电商运营
电商运营
Ai应用
Sql
产业带
全域营销
大客户运营
数据分析
值不值得投
72综合评分
综合评分 72
阿里大厂背景、AI赋能电商运营、侧重产业带深耕、工作强度中等偏上
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.0万
与电商运营中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 190 个在招 · 其中电商运营 13 个
职位详情
关于这个职位
负责河北及山东区域SKA大客运营管理，搭建客户分层体系并提升商业化营收
通过整合站内外资源提供定制化全域营销解决方案，助力商家生意增长及品牌出海
同时深耕产业带行业趋势，沉淀运营方法论，并利用AI技术创新落地提升商家效率与内部人效
最低要求
业务实战能力：具备卓越的业务实战业绩，拥有1年以上互联网营销、客户运营或商业化领域经验
在过往经历中，有通过AI技术创新应用直接助力客户生意增长或大幅提升运营效率的成功案例者优先
有1688、天猫、淘宝等电商平台运营经验者优先
产业带行业经验：1年以上运动户外、日用百货、家纺家饰等河北&山东区域特色产业带行业运营经验，了解B端行业趋势产业集群特点，具备产业带方法论输出及落地行业解决方案能力
大客管理能力：能与SKA大客建立并维系良好关系，具备高阶客户管理能力，能针对不同层级商家进行有效对话与价值传递
有大客户运营经验者优先
数据分析能力：熟练掌握Excel、SQL、AI表格等数据分析工具，具备敏锐的数据洞察力，能通过数据驱动发现业务问题并制定解决策略
AI+业务落地能力：具备极强的"AI+业务"落地思维与产品化意识，熟悉主流AIGC工具及大模型应用场景，不局限于工具使用，更能深入产业带业务场景挖掘痛点，转化为可标准化的AI解决方案
具备优秀的跨团队协同能力，能与产技团队高效合作，推动AI能力的规模化复用
综合素质：优秀的学习能力和自驱力，对新技术保持高度敏感，乐于钻研，敢于在业务中打破常规进行创新尝试
能适应周边区域出差及产业带一线走访工作，具备较强的抗压能力和目标导向意识
工作职责
河北及山东区域SKA大客运营管理：负责河北&山东地区SKA大客运营管理，搭建客户分层运营体系
围绕河北&山东区域核心产业带，通过数据分析挖掘客户需求，设计大客年框合作方案并落地服务交付，提升SKA大客商业化营收及持续稳定合作
定制化全域营销解决方案：基于产业带客户业务目标，整合站内外资源为SKA大客提供定制化全域营销解决方案，包括但不限于品牌曝光、效果广告、内容营销、产业带专场活动等，助力SKA大客生意增长及品牌出海
产业带深耕与行业影响力建设：深耕河北&山东区域产业带核心行业趋势及客户痛点，沉淀产业带运营方法论并输出行业运营资产，包括产业带白皮书、标杆案例打造等
主导河北&山东区域核心产业带的行业沙龙、供需对接会等活动，提升SKA大客在河北&山东区域产业带商圈的影响力
跨团队协同与机制升级：跨团队协同产技/中台/销售等，推动SKA大客业务规则机制、服务SOP、产品方案等持续升级，提升运营效率助力业务目标达成
建立产业带大客服务标准，形成可复制的产业带大客运营模型
AI技术创新落地：主导AI技术在产业带业务场景的创新落地，通过AI解决方案帮助商家实现效率提升与生意增长（如AI选品、AI视觉、AI客服等）
内部搭建智能化运营体系提升人效，并向产技及中台反哺产业带业务洞察，推动AI能力的标准化
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 背靠阿里平台资源，拥有强大的技术栈（AI）和丰富的营销工具支持
- 直接接触核心大客户（SKA），能积累高价值的行业资源和人脉
- 工作内容具有创新性，强调AI技术与业务的结合，符合未来发展趋势
- 能够深入产业带一线，对实体经济有深刻的理解和连接
- 需要频繁出差走访产业带，工作强度较大，抗压能力要求高
缺点 / 挑战
- 对AI技术的落地能力要求较高，需兼具业务理解和技术敏感度
- 区域市场竞争激烈，需不断突破传统运营模式，创新压力大
- 适合有电商运营背景、对AI技术感兴趣、喜欢挑战且具备较强抗压能力的求职者
角色解读
- 可向更高级别的区域运营专家或总监方向发展，负责更大范围的商业版图
- 也可向AI商业化产品经理转型，专注于AI技术在电商场景的落地与应用
- 积累深厚的产业带资源后，可转向战略咨询或独立顾问角色
- 负责河北及山东区域的核心大客户（SKA）运营，通过数据分析挖掘需求并制定年度合作方案
- 整合站内外营销资源，为大客户提供品牌曝光、效果广告等定制化全域营销解决方案
- 深耕本地产业带，输出运营方法论和行业标准，并通过举办沙龙等活动提升客户影响力
- 利用AI技术优化商家效率和内部运营流程，推动业务智能化升级
- 具备1年以上互联网营销或客户运营经验，熟悉1688/天猫等平台规则
- 掌握Excel、SQL等数据分析工具，能通过数据驱动业务决策
- 熟悉AIGC工具及大模型应用场景，能将AI技术转化为具体的业务解决方案
- 具备优秀的大客户沟通能力和跨团队协同能力
申请策略
- 准备具体的案例，说明如何通过AI或创新手段解决客户痛点
- 了解河北及山东主要产业带的分布和特点，展现你对该区域的熟悉程度
- 突出展示过往在大客户运营中的具体业绩，特别是通过运营手段提升营收或效率的案例
- 重点描述使用AI工具或技术解决实际业务问题的经历，体现“AI+业务”的落地能力
- 强调对特定产业带（如运动户外、家纺等）的深度理解和资源积累
- 深入学习主流AIGC工具（如Midjourney, Stable Diffusion, LLM应用等）及其在电商场景的应用
- 提升SQL和数据可视化能力，确保能独立进行复杂的数据分析
- 加强项目管理能力，以便更好地协调产技、中台等多方资源
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题
- 对于AI相关问题，重点阐述从痛点识别到方案选型再到落地效果的完整闭环
- 对于协同问题，强调沟通策略、利益共同点挖掘及最终达成的共赢结果
- 请分享一个你通过AI技术提升客户效率或生意增长的案例
- 你是如何构建和管理SKA大客的分层运营体系的？
- 面对产业带客户的不同痛点，你会如何定制全域营销解决方案？
- 在跨团队协同中，遇到阻力时你是如何推动项目落地的？
- 复习阿里系的价值观和用人标准，展现自驱力和拥抱变化的特质
职位点评
薪资福利75
成长发展85
工作生活50
使命价值70
薪资福利
75中等
阿里系大厂背景，薪资福利体系完善，虽未明确提及具体数字，但通常处于行业中上水平，稳定性较好。
薪资信号未披露（AI估算：1.5千–2.5万/月）
成长发展
85较高
职位强调AI技术创新落地和产业带方法论沉淀，提供了接触前沿技术和深度行业研究的机会，成长空间大。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈AI、AIGC、大模型、SQL、数据分析
成长机会AI技术创新落地、沉淀产业带运营方法论、推动AI能力的标准化
业务类型profit_center
工作生活
50较低
需要适应周边区域出差及产业带一线走访，工作强度可能较大，WLB一般。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
70中等
助力商家生意增长及品牌出海，深耕产业带，对促进地方经济发展和数字化转型有一定社会价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号助力SKA大客生意增长及品牌出海、提升SKA大客在河北&山东区域产业带商圈的影响力
创新程度积极采用新技术
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