世邦魏理仕
Facilities Coordinator
Facilities Coordinator
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公设施与不动产
设施与不动产
Microsoft Office
供应商管理
工单协调
物业管理支持
设施管理
跨部门沟通
问题解决
值不值得投
69综合评分
综合评分 69
稳定外企、福利完善、工作规范，但职业天花板较低，适合寻求安稳发展的初级人才
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.0万
比设施与不动产中位数低
发布情况
新岗位 · 昨天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
29 个在招 · 其中设施与不动产 6 个
市场机会
选择面较广
上海 · 设施与不动产 · 75 个在招
职位详情
关于这个职位
负责协调客户、供应商和承包商，确保复杂工单顺利完成
作为设施管理团队成员，支持物业经理处理维修和投资计划，包括安排维修、审核工单数据、维护档案及协调办公空间分配，解决日常运营中的典型问题
最低要求
高中学历或GED证书，并具备2-3年相关工作经验
对工作常规和标准有既定理解，能在一系列流程、程序和系统中应用技能和知识
具备中级问题解决能力，能够在无需主管批准的情况下审查并从现有选项中选择合适的解决方案
能够清晰简洁地向团队解释详细且复杂的信息
精通Microsoft Office产品（如Word, Excel, Outlook等）
具备强大的组织能力、求知欲以及基础数学技能（能计算百分比、折扣、加价等）
工作职责
作为房东、租户和服务提供商之间的直接沟通桥梁，确保所有程序、政策和报告格式被理解并实施
根据工单请求安排维修工作
审查工单报告中的数据，以了解绩效和进度状态
维护准确的工单、提案、部门文件以及由供应商提交的其他文书工作
协调办公室和停车位的分配
向内部部门和大群员工展示信息
识别并解决自己工作区域内出现的典型和非典型问题，无需主管批准
评估并从既定选项中选择解决方案
通过提供服务或信息的质量影响团队
遵循标准化程序和实践，并接受定期但适度的监督和指导
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 世界500强外企平台，职业稳定性高，福利体系完善
- 能积累商业地产设施管理的实战经验
- 适合细心耐心、擅长沟通、追求稳定工作环境且对商业地产行业感兴趣的求职者
缺点 / 挑战
- 工作内容较为琐碎，需处理大量重复性沟通和文书工作
- 可能面临多方协调的压力
角色解读
- 可以从设施协调员晋升为高级设施专员、设施经理，或转向物业管理、客户服务管理等方向
- 作为设施协调员，你是连接房东、租户和维修服务商的枢纽，确保办公环境的正常运转
- 需要熟练使用Office软件进行文档处理和数据分析，具备优秀的沟通协调能力和基本的数学计算能力
申请策略
- 了解CBRE的业务板块，特别是Building Operations & Experience部分，在面试中展现对服务卓越的追求
- 突出过往工作中协调多方资源、处理突发问题的案例
- 强调Office软件的高级应用能力
- 提升Excel数据处理技巧（如透视表、VLOOKUP），学习基础的设施管理知识或物业管理法规
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，重点突出你的沟通能力、问题解决逻辑和结果导向
- 请举例说明你如何同时处理多个紧急的维修请求？
- 当租户对维修服务不满意时，你会如何处理？
- 你如何使用Excel来跟踪和管理工单数据？
- 描述一次你需要在没有上级批准的情况下独立解决问题的经历
- 复习Excel常用函数，准备1-2个关于协调冲突或优化工作流程的具体案例，了解商业地产设施管理的基本术语
职位点评
薪资福利75
成长发展65
工作生活70
使命价值60
薪资福利
75中等
作为已上市跨国巨头企业，提供具有市场竞争力的薪资和完善的外企福利体系，稳定性高。
薪资信号市场水准 (8.0千–1.2万/月)
成长发展
65中等
处于成熟行业的执行岗位，技能成长相对有限，但依托大平台可获得规范的流程培训和行业视野。
技术前沿传统/成熟技术
业务类型cost_center
工作生活
70中等
外企通常注重工作生活平衡，但该岗位需协调多方，可能涉及一定的响应压力，整体WLB较好。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
属于商业地产服务领域，社会影响力中性，主要服务于企业客户的运营需求，使命感体现不明显。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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