路威酩轩
Client Advisor/客户顾问（青岛）
Client Advisor/客户顾问（青岛）
发布于 5 个月前普通员工/个人贡献者
青岛市
中级经验
全职员工
仅现场办公
大专
销售与零售
产品知识
品牌大使
团队合作
奢侈品销售
客户体验
客户关系管理
沟通能力
精品零售
销售技巧
AI 估算 · 8k–15k
奢侈品销售岗位薪资与业绩挂钩，青岛为新一线城市，底薪加提成综合收入中等偏上，且品牌知名度高，收入稳定性较好。
职位详情
关于这个职位
作为路易威登的客户顾问，您将是品牌形象的大使，专注于为每位顾客提供卓越的购物体验，通过个性化服务建立长期客户关系，并推动销售目标的达成
该职位适合热爱奢侈品零售、善于沟通、有服务意识的人士
最低要求
全日制大专或以上文化程度
两年以上精品零售等相关服务性行业工作经验
具备主动地销售意识和服务技巧
工作踏实认真，勤奋好学，有良好的团队合作精神
普通话标准，会日常英语优先考虑
懂基本的电脑操作
工作职责
推动和实现个人和团队目标，并对销售结果负责
欢迎每一位客户并提供最好的客户体验
为客户提供关于品牌和所有产品类别的建议
与客户建立长期的关系，利用不同Clienteling工具，以培育品牌忠诚度
作为团队成员，参与所有有助于实现店铺整体目标的活动
学习和掌握品牌和产品知识
尊重路易威登品牌仪容和行为标准
遵守公司的政策和流程
优先资格
有高级成衣、鞋履和腕表产品背景者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 全球顶级奢侈品品牌平台，简历含金量高
- 接触高端客户群体，积累人脉与行业洞察
- 完善的培训体系，快速提升产品知识与销售技巧
- 服务标准极高，需时刻保持专业形象与情绪管理
- 晋升周期较长，需长期业绩优秀才能进入管理岗
- 喜欢与人交流、追求高品质服务体验、有较强抗压能力且对奢侈品行业充满热情的求职者
缺点 / 挑战
- 销售业绩压力大，需适应门店周末及节假日排班
角色解读
- 从客户顾问晋升为高级客户顾问，积累高端客户资源
- 向店铺管理方向发展，成为店铺主管或店长，负责团队运营
- 横向调至总部培训、商品或市场等职能岗位
- 在门店接待顾客，提供专业的产品介绍和搭配建议，完成个人及团队销售目标
- 运用客户关系管理工具维护老客户，发掘潜客需求，提升品牌忠诚度
- 参与店铺日常运营，包括商品陈列、库存管理及品牌活动执行
- 优秀的沟通与亲和力，能迅速与客户建立信任
- 主动销售意识强，具备抗压能力和目标导向思维
- 熟悉奢侈品行业或高端零售服务流程，掌握基本电脑操作
申请策略
- 在面试中展现对路易威登品牌的热爱与了解，准备自己与品牌相关的故事
- 关注店铺所在商圈的客群特点，提前思考如何吸引目标客户
- 突出零售或服务行业的工作经历，尤其是高端品牌或精品店经验
- 量化销售业绩，如月度销售额、客户转化率等
- 强调沟通能力、团队协作及客户关系维护的具体案例
- 学习奢侈品行业知识，了解路易威登的品牌历史与核心产品
- 练习英语口语，以便服务外籍客户
- 熟悉CRM系统基础操作，如客户信息录入与分析
面试指南
- 用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化描述过往案例
- 展示主动服务意识与问题解决能力，强调倾听与定制化方案
- 结合品牌故事与产品特点，体现专业度与热情
- 请分享一次你如何处理难缠客户并最终达成销售的经历
- 你如何理解路易威登的品牌价值？请举例说明你会如何传达给顾客
- 如果本月销售目标压力很大，你会如何调整策略？
- 你如何看待团队合作与个人业绩之间的关系？
- 请用英文模拟一段为顾客推荐产品的对话
职位点评
54
综合评分
知名奢侈品品牌销售岗，薪资有竞争力但业绩压力大，适合热爱零售的求职者。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合追求稳定大平台、重视薪资福利且乐于与人打交道，对品牌光环有认同感的求职者。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
使命价值
薪资福利65
成长发展55
工作生活45
使命价值40
薪资福利
65中等
薪资虽未明确但品牌知名度高，福利保障较好，但门店销售业绩压力大且收入依赖提成，稳定性一般。
薪资信号未披露（AI估算：8K-15K/月）
成长发展
55较低
发展路径清晰但晋升依赖长期业绩，培训以产品知识为主，技能成长空间有限。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
45较低
门店现场办公且需轮班，周末节假日可能上班，工作地点位于市区核心商圈但通勤时间可能较长。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
40较低
奢侈品零售以商业盈利为核心，社会价值贡献一般，行业增长平稳。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
Watch Jobs