路威酩轩
Dior美容顾问 - 青岛万象城
Dior美容顾问 - 青岛万象城
发布于 1 天前普通员工/个人贡献者
青岛市
初级经验
全职员工
仅现场办公
高中/中专
销售与零售
Kpi达成
中文普通话
团队协作
奢侈品零售
客户关系管理
客户服务
沟通能力
美容产品知识
英文沟通
AI 估算 · 6k–12k
奢侈品零售岗位，通常底薪+提成，青岛消费水平中等，综合收入约6-12K。
职位详情
关于这个职位
作为迪奥品牌的美容顾问，你将在青岛万象城柜台为顾客提供专业的美容咨询和产品推荐，通过卓越的服务实现销售目标
你将负责建立客户关系、管理客户数据，并参与线上线下销售活动，是品牌形象的重要传递者
适合热爱美妆、具备销售经验的求职者
最低要求
【工作经历】
零售和服务业的专业经验
【教育和技能】
高中以上学历或同等级别美容院校毕业
有优异的销售技巧
良好的书写能力和沟通技巧，流利的中文普通话，英文沟通能力（大店）
【行为】
以客户为中心：与客户建立牢固的关系，识别并响应他们的需求
以结果和行动为导向：精力充沛，即使在艰难环境下也能始终如一地达成结果
团队协作：建立伙伴关系并与他人合作以实现共同目标
适应能力强：面对困难时，能在挫折和逆境中成功
拥抱新技术：乐于接受、采用和学习新技术
人际交往能力：与不同群体开诚布公，和谐相处
有效沟通：了解不同受众的独特需求，并相应地调整沟通方式
自我发展：积极寻求新的成长方式，并通过正式和非正式的发展渠道接受挑战
【态度】
善于交际，友好，热情，性格外向
注重细节
谦逊，礼貌，易于相处
值得信赖，诚实行事
自信
面对挑战持之以恒
具有同理心
对美容，时尚及奢侈品有真挚的热情
工作职责
【销售】
作为个人销售顾问，进行店内及线上销售活动
销售迪奥产品时，遵循品牌D.I.O.R.方法，在整个销售过程中，通过高标准的服务，满足客户需求并为客人提供难忘的体验
展现良好的服务规范和态度并且在柜台与顾客互动时注重细节
敏锐察觉并了解客户需求
为顾客建议并展示个性化的产品，并完美提供服务
在同类别和跨类别产品中提供连带产品，并为我们的客户提供全球性的美容方法
热情地沟通并宣传品牌和产品
实现零售销售目标（店内和线上），并每月为全店 KPI 做出贡献
掌握品牌、品类和竞品知识
【客户体验和管理】
与店内和远程的既有客户建立持久的关系
同时关注新客招募，并提高回柜率
在专用系统中注册客户数据，并执行所有客户关系管理和客户端活动
利用Dior内容和工具（销售工具及日常运营工具）来增加客流量，培养客户忠诚度并采取行动
【柜台操作】
了解并应用销售指南
日常监控库存水平，向柜长报告问题，确保库存充足
监控货架库存并在需要时陈列新产品（如适用）
收银操作并结算每日收入（如适用）
执行所分配的业务和行政工作
严格遵守公司所有制度，SOP，流程及员工守则规定
优先资格
有奢侈品行业经验者（1-2年）优先考虑
在奢侈品零售环境中有出色的业绩者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 世界顶级奢侈品集团LVMH旗下品牌，平台大，品牌知名度高
- 能够接触高端客户群，积累奢侈品零售行业宝贵经验
- 提供系统的品牌培训和职业发展机会，形象与气质提升
- 销售岗位薪资弹性大，业绩优秀者收入可观
- 需要不断学习产品知识、掌握新技术，适应品牌标准
- 适合性格外向、热爱美妆时尚、具备销售经验，并希望在奢侈品零售领域长期发展的求职者
缺点 / 挑战
- 销售指标压力大，需要持续达成KPI，快节奏工作环境
- 需要长时间站立和面对客户，对体力和情绪管理有较高要求
角色解读
- 可从美容顾问晋升为高级美容顾问、柜长或店铺管理层
- 在LVMH集团内跨品牌或跨职能部门发展，如培训、市场或零售运营
- 积累奢侈品零售经验，未来可向区域管理或品牌管理方向发展
- 负责在Dior柜台为顾客提供专业的美容咨询和产品推荐，执行销售流程
- 通过线下柜台和线上渠道完成个人销售目标，并参与店铺KPI达成
- 建立和维护客户关系，管理客户数据，开发新客并提升复购率
- 执行柜台日常运营，包括库存管理、收银及遵循品牌标准
- 具备出色的销售技巧和客户服务意识，能够识别并满足客户需求
- 熟悉美容、护肤或奢侈品行业知识，对品牌和产品有热情
- 良好的沟通能力和人际交往能力，流利的中文普通话，具备英文沟通能力更佳
- 适应快节奏零售环境，具备团队协作精神和结果导向
申请策略
- 关注青岛万象城Dior专柜的招聘信息，可主动到店投递简历并了解氛围
- 在面试中展示对品牌的热爱和对时尚的敏锐度，准备销售情景案例
- 突出零售或服务行业的销售业绩，如达成率、客户满意度等
- 强调与美容、时尚相关的知识或认证，如美容培训、化妆品销售经验
- 展示沟通能力和客户关系维护成果，如VIP客户管理案例
- 如果有奢侈品行业经验，务必详细描述职责和成就
- 学习Dior产品线及美容知识，了解奢侈品行业动态
- 提升服务意识和销售技巧，可参加相关培训或阅读客户服务类书籍
面试指南
- 使用STAR法则描述具体情景、任务、行动和结果，突出个人贡献
- 强调客户为中心的理念，同时展示结果导向思维
- 结合品牌价值观，体现热情、专业和团队精神
- 为什么想加入迪奥和LVMH？
- 请分享一次你成功销售的经历，你是如何做的？
- 如何处理难缠或不满意的客户？
- 你对美容行业有哪些了解？如何推荐产品给不同肤质的客户？
- 如何平衡销售目标与客户体验？
职位点评
62
综合评分
LVMH旗下Dior美容顾问，稳定平台，销售提成制，成长空间中等，现场办公。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合追求高收入和稳定平台、对奢侈品零售有热情，且不介意现场排班工作的求职者。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利70
成长发展65
工作生活50
使命价值55
薪资福利
70中等
LVMH集团平台稳定，奢侈品行业薪资水平较高，但具体薪资未披露，以提成为主，福利未在JD中列出。
薪资信号未披露（AI估算：6K-12K/月）
成长发展
65中等
职位强调自我发展和学习新技术，但未提及具体晋升通道或培训体系，发展性中等。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会自我发展、正式和非正式的发展渠道
业务类型profit_center
工作生活
50较低
美容顾问为现场柜台岗位，工作地点在核心商圈，工作时间可能根据商场排班，JD未提及弹性或加班情况。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
55较低
奢侈品零售行业稳定，但社会影响力有限，职位更偏向商业价值而非使命驱动。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号宣传迪奥品牌和价值观、提供难忘的客户体验
创新程度稳健跟随主流
路威酩轩 的其他在招职位
相似职位推荐
Watch Jobs