路威酩轩
Team Manager - Sanya/Team Manager - Sanya
Team Manager - Sanya/Team Manager - Sanya
发布于 超过 2 年前基层主管/组长
三亚市
其它
全职员工
仅现场办公
学历未注明
销售管理
员工培训
团队管理
奢侈品零售
客户关系管理
绩效管理
视觉营销
销售管理
领导力
AI 估算 · 25k–40k
国际奢侈品牌门店管理岗，品牌溢价高，三亚旅游城市消费水平高，综合市场行情评估。
职位详情
关于这个职位
这是路易威登三亚门店的团队经理职位，你将作为品牌大使，领导并辅导销售团队，确保达成销售目标并传递顶级客户体验
你需要负责团队管理、客户关系维护、卖场运营，并有可能成为某一产品类别的专家
适合有零售管理经验、热爱奢侈品行业、具备出色领导力和商业头脑的人才
最低要求
作为路易威登四种态度（好奇心、同理心、敏捷性、商业头脑）的榜样/教练
对品牌充满热情
管理技能
领导力
责任心与主人翁精神
人际交往能力
专业态度
工作职责
确保团队达成月度与年度目标
团队管理与发展**
通过示范和践行路易威登四种态度，确保团队向每位客户传递路易威登承诺
通过持续辅导支持团队成员，识别其发展及培训需求，并与实地培训教练合作制定个性化行动计划
与店长协作，识别、招聘和发展人才，确保继任计划
设定个人和团队目标，主动评估和管理绩效
管理和激励团队以推动业务：创造积极和谐的工作环境，促进团队内部及管理者之间的合作
客户与业务发展**
支持团队利用各种客户关系维护工具建立长期客户关系
在店铺中建立以客户为中心的心态，确保最高水平的客户体验，并主动处理客户相关情况
向团队传达公司战略及相关业务信息（主持晨会、培训）
基于对本地市场和客户需求的了解，主动向总部提供产品推荐及定性反馈，利用团队内部的专业知识和经验
制定行动计划以促进业务并最大化产品表现，利用视觉营销、客户关系维护、培训和团队激励
销售与卖场管理**
以身作则，向团队展示销售领导力，支持他们完成销售，促进交叉销售和客户复购
建立和发展自己的客户群
通过高效的卖场管理确保商机最大化，成为可见的支持力量，确保达成路易威登承诺标准
可选：成为产品品类负责人**
作为店铺向总部商品团队反馈的联络人，提供反馈（产品表现、质量、客户相关信息、本地市场、竞争对手、趋势、缺失机会等），利用专家顾问知识
支持产品品类业务，通过团队激励、晨会、信息分享和辅导传递热情，改进运营，定义并实施销售驱动行动计划
运营**
确保传达和执行公司政策、品牌标准及仪容仪表指南
支持运营团队进行库存管理
支持店长进行员工排班（劳动力管理）
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 路易威登作为全球顶级奢侈品牌，提供极具竞争力的薪酬和福利，以及完善的培训体系
- 团队经理岗位能够锻炼领导力、客户管理和商业策略等综合能力，职业发展空间广阔
- 工作环境高端，接触高净值客户，有助于积累优质人脉和行业资源
- 品牌注重人才发展，有明确的晋升通道和继任计划，优秀者成长速度快
- 零售行业工作节奏快，节假日和周末可能需要工作，工作与生活平衡较难维持
- 管理岗位需协调多方关系（团队成员、上级、总部、客户），沟通和情商要求极高
缺点 / 挑战
- 需要承担销售业绩压力，需持续关注团队目标并制定有效策略，抗压能力要求高
- 适合热爱奢侈品零售、具备较强领导力和商业头脑、愿意在快节奏环境中挑战自我并追求长期职业发展的求职者
角色解读
- 从团队经理可晋升为店铺经理，管理整个门店的运营和业绩
- 有机会横向调至其他城市或不同职能部门（如商品、培训、零售运营等），拓宽职业路径
- 在品牌内部积累丰富的团队管理和销售经验，未来可向更高层零售管理或品牌管理方向发展
- 领导并辅导销售团队，确保达成月度与年度销售目标，通过教练式管理提升团队战斗力
- 亲自维护客户关系，建立个人客户群，并支持团队成员运用客户关系维护工具，提升客户忠诚度
- 管理店铺日常运营，包括人员排班、库存管理、卖场视觉呈现，确保品牌标准执行
- 作为品牌大使，通过晨会、培训等方式传递公司战略，激励团队保持高度热情
- 出色的领导力和团队管理经验，能够激励、辅导和培养团队成员
- 优秀的客户服务意识和商业头脑，能够通过数据分析驱动销售增长
- 良好的人际沟通和跨部门协作能力，能够与总部及内部团队紧密合作
- 对奢侈品零售行业有浓厚兴趣，认同路易威登的品牌文化和价值观
申请策略
- 在面试中重点展示自己如何通过团队管理达成业绩目标的具体故事
- 关注路易威登的品牌价值观，在回答中体现对“客户体验”和“长期关系”的理解
- 突出过往的团队管理经验，包括团队规模、销售业绩提升、人员培养等具体成果
- 强调客户关系维护和高端客户服务经验，展示与高净值客户沟通的能力
- 体现对奢侈品和时尚行业的热情，可提及相关品牌认知或个人品味
- 展示数据分析和商业敏感度，例如通过销售数据制定策略的案例
- 提前学习奢侈品行业知识，了解路易威登的品牌历史、产品线及最新动态
- 提升教练式辅导能力，可通过学习管理课程或参加领导力培训来强化
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答行为类问题，突出你的关键动作和量化结果
- 对于情景题，先分析问题本质，再提出具体可操作的步骤，同时强调团队协作和以客户为中心的原则
- 结合路易威登的四种态度（好奇心、同理心、敏捷性、商业头脑）来展示文化契合度
- 请分享一次你带领团队完成高难度销售目标的经历，具体做了什么？
- 你如何处理团队中业绩不佳或态度消极的成员？
- 谈谈你如何建立并维护长期客户关系，尤其是高端客户
- 面对门店客流少等不利情况，你会如何调整策略提升销售？
- 你如何看待路易威登的品牌承诺？如何在日常工作中践行？
职位点评
69
综合评分
国际奢侈品牌门店团队管理岗，重视人才培养与发展，薪资优厚但需接受节假日轮班。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合将职业成长和领导力发展放在首位，愿意接受快节奏零售环境，对奢侈品行业充满热情的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利70
成长发展85
工作生活50
使命价值60
薪资福利
70中等
国际知名品牌提供有竞争力的薪酬，但JD未披露具体数字，福利信息也未提及，补偿性满足程度中等偏上。
薪资信号未披露（AI估算：25K-40K/月）
成长发展
85较高
品牌明确重视人才发展，提供系统培训、辅导和晋升路径，团队经理岗位能充分锻炼领导力和管理技能，发展性动机得到较好满足。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会辅导、发展、培训、继任计划
业务类型profit_center
工作生活
50较低
零售门店必须现场办公，节假日及周末轮班是常态，生活化动机满足程度有限。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
奢侈品行业品牌价值高，但社会影响力中性，使命感和意义感一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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