为客户提供配套空运、海运、专线出口物流服务
跟进客户出货事宜,联系并安排好出货计划
负责跟海外仓和国内仓操作日常沟通,有效跟进解决问题
操作过程中联系协调好车队、报关行、订舱代理、船公司、海外代理、航空公司及客户保持良好的沟通与交流
负责客户售后服务,及时监督处理客户投诉,并负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题
负责问题件的处理,及协助客人和业务员解决相关问题
对接业务与公司的客户,负责更新报价与跟进出货等事宜
配合和协助各分公司同事完成基本操作工作
熟读客户合同,按时输出账单给客户,完成收款
熟读供应商合同,及时对账并请款