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职位搜索/中国融通集团/物业服务品控岗
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中国融通集团 (CRTC)

职位信息

北京市
高级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
普通员工/个人贡献者

标签

质量检查问题排查标准制定物业管理分析报告档案管理品控整改跟踪
💡

核心评价

大型央企物业品控岗,稳定规范,重流程与细节,适合追求稳健发展的职能人才。

物业服务品控岗

🤖 AI 估测:¥12K-20K

发布时间:16 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

该职位主要负责中国融通集团旗下营区物业服务的质量管控工作
核心职责包括制定并执行品控检查计划,收集相关方反馈,排查服务质量问题,并推动整改落实
同时,需要建立品控档案、撰写分析报告,并参与服务标准的完善与相关培训工作

✓工作职责

负责营区物业各项服务的质量管控,制定品控检查计划,定期开展服务质量巡查、抽查工作
负责收集营区相关方对物业服务的反馈意见,排查服务质量问题,提出整改措施并跟踪落实整改成效
负责建立物业服务品控档案,记录检查结果、整改情况,形成品控分析报告,优化品控管理措施
负责配合标准化建设岗,完善服务品控标准,协助开展品控相关培训,提升岗位人员服务质量意识
完成领导交办的其他工作任务

⭐最低要求

年龄要求:不超过35周岁
工作经历要求:具有物业管理相关行业5年以上工作经历,2年以上同岗位经历
能力素质要求:专业基础扎实,熟悉服务质量管控方法
具有较强的观察力、文字表达能力及问题处置能力
事业心强,责任感强,具备良好的职业操守和团队协作精神

👍优先资格

职(执)业资格要求:取得物业管理师、物业项目经理证者优先
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