哈啰出行
用户评价工程师（智驾车辆）-【自动驾驶】
用户评价工程师（智驾车辆）-【自动驾驶】
发布于 1 天前普通员工/个人贡献者
上海市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
用户体验
人机交互
自动驾驶
路径规划
HMI
智能驾驶
Robotaxi
场景处理
车辆评价
AI 估算 · 20k–35k
自动驾驶热门赛道，技能稀缺，上海大厂薪酬水平较高，竞争力强。
职位详情
关于这个职位
作为用户评价工程师，你将以乘客视角专业评估自动驾驶车辆的性能，涵盖路径规划、安全性、场景处理能力，以及robotaxi的订单响应、车机交互等操作体验
你将邀请不同背景用户测试并参与产品定义，持续优化智驾产品的用户满意度
最低要求
本科及以上学历，汽车、机电、电器工程及自动化、电子等相关专业
熟悉汽车结构、设计理论、生产制造等过程
熟悉乘用车整车评价，擅长对自动驾驶性能和座舱系统的评价
有前瞻性思维、了解自动驾驶的发展和对汽车无人化的思考
有敏锐的用户体验洞察力，能从一般的不合理或者问题提炼出产品定义
主动性强、有良好的沟通能力和报告能力
工作职责
以用户或乘客的视角评价自动驾驶车辆，给出专业的、一般乘客和专业技术两类人员都能看懂的直观的评价
评价自动驾驶车辆路径规划合理性、行驶安全性以及场景处理能力
评价robotaxi订单响应、派车逻辑、接驾和app功能等乘客操作项
评价车机交互显示的清晰度、直观性、易用性以及准确性，包括语音识别和触摸屏反应等，以及在不同驾驶场景下的适应性，提升乘客的舒适度和满意度
邀请不同背景的用户参与测试，获取他们对HMI系统的主观评价
以参与人机交互产品定义，持续改进用户体验
AI 洞察
优缺点分析
- 身处自动驾驶前沿赛道，快速积累智能出行行业知识，职业前景广阔
- 工作内容兼具技术深度与用户视角，培养复合型能力，不易被替代
- 哈啰出行作为超大型企业，平台资源丰富，有机会参与核心产品迭代
- 需同时理解复杂技术（如路径规划算法）与用户心理，对跨领域学习能力要求高
- 评价工作主观性强，需反复验证，可能面临高强度测试任务
- 行业竞争激烈，需持续跟踪最新技术进展和用户期望
- 适合对自动驾驶有热情、喜欢从用户角度思考技术问题、具备汽车工程背景且善于沟通表达的求职者
角色解读
- 可向自动驾驶产品经理或用户体验专家方向发展，深度参与产品定义
- 随着自动驾驶技术成熟，向高级评价工程师、测试总监或技术咨询岗位晋升
- 积累行业经验后，可转型为自动驾驶安全评估师或智能出行解决方案专家
- 以乘客视角专业评价自动驾驶车辆的路径规划、行驶安全性及场景处理能力，撰写直观易懂的评价报告
- 评估robotaxi的订单响应、派车逻辑、接驾流程及APP功能等乘客操作环节，提升服务体验
- 评价车机交互显示的清晰度、易用性及语音识别等，确保不同驾驶场景下的适应性
- 招募并组织不同背景用户进行实车测试，收集主观反馈，参与HMI产品定义与迭代
- 汽车工程专业知识：熟悉汽车结构、设计理论及生产制造流程
- 整车评价能力：具备乘用车整车评价经验，擅长自动驾驶性能及座舱系统评价
- 用户体验洞察：敏锐发现不合理之处，并能提炼为产品优化建议
- 沟通与报告：面向不同受众清晰表达技术评价，推动产品改进
申请策略
- 关注哈啰出行在自动驾驶领域的布局和战略，面试时展现对其产品的理解
- 表达对“用户第一”理念的认同，并结合自身经历说明如何平衡技术与体验
- 突出汽车工程专业背景及整车评价项目经验，尤其是与自动驾驶或座舱相关的经历
- 展示用户研究或测试组织案例，体现观察力与产品改进能力
- 强调跨团队协作和报告撰写能力，提供具体数据或改进成果
- 提前学习自动驾驶基础原理（如路径规划、传感器融合），了解常见评价指标
- 体验主流robotaxi产品（如滴滴、百度等），积累用户视角的对比分析
面试指南
- STAR法则：描述情境、任务、行动、结果，突出量化成果
- 技术+用户双视角：先分析技术细节，再站在用户角度解读影响
- 结构化思维：从问题定义、假设验证、方案提出到效果追踪的闭环
- 请描述一次你如何评价一款车的自动驾驶性能，使用了哪些指标？
- 如果用户反馈车机反应慢，你会如何定位问题是算法、硬件还是交互设计？
- 你如何设计一个用户测试方案以获取对HMI系统的主观评价？
- 你认为自动驾驶车辆当前最大的用户痛点是什么？为什么？
- 请举例说明你如何将用户反馈转化为产品改进建议
匹配度报告
69
综合匹配度
自动驾驶评价岗，前沿技术、高成长，但现场办公且WLB不明确。
适合人群
适合追求技术前沿和职业成长、对自动驾驶有强烈兴趣、能够接受现场办公的求职者。
最强匹配
成长发展匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利60
成长发展85
工作生活50
使命价值80
薪资福利匹配
60中等
薪资未在JD中明确，但哈啰作为互联网大厂且自动驾驶岗位通常薪酬较高，补偿性动机有一定满足。
薪资信号未披露 (20K-35K/月)
成长发展匹配
85较高
涉及自动驾驶前沿技术，能深度接触智驾产品定义与用户体验，技能成长空间大。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈自动驾驶、路径规划、HMI、robotaxi、车机交互
业务类型ambiguous
工作生活匹配
50较低
工作地点明确为现场办公，但未提及弹性或WLB信息，生活化动机满足有限。
工作模式仅现场办公
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
80较高
自动驾驶是高速增长赛道，推动出行变革，有一定社会价值，意义感较强。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
Watch Jobs