凯度消费者指数
Senior Manager, Innovation & Customer Experience Practice, Insights, China
Senior Manager, Innovation & Customer Experience Practice, Insights, China
发布于 大约 14 小时前中层管理(经理/总监)
上海市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
咨询
团队管理
项目管理
数据分析
客户关系
英语
市场研究
客户体验
PowerPoint
业务开发
AI 估算 · 25k–40k
高级经理级别，外资市场研究公司，上海，要求5-8年经验，薪资水平中上，估计月薪25k-40k。
职位详情
关于这个职位
该职位是凯度消费者指数中国区创新与客户体验实践团队的资深经理，主要负责领导大型研究团队，为客户提供专业市场研究服务并推动业务增长
你需要独立处理客户需求、撰写提案、进行高级统计分析，并交付有洞察力的报告
工作涉及团队管理、客户关系维护和业务开发，适合有5-8年市场研究经验、具备优秀英语能力和领导力的人才
最低要求
Bachelor Degree or Master Degree from top university
years experience in market research or related function in either agency side or client side
Excellent English and Mandarin skills both in written and oral
Excellent in MS-Office, including Word, Excel and PowerPoint
Excellent presentation skills
Sound knowledge and solid hands-on experience of diverse market research technology and be able to apply to marketing / business strategy recommendation
Be able to think logically and insightfully
Advanced analytical skills and be able to make value-added recommendations
Strong business development skills and account management skills
Strong people management skills and flexible in leadership types
A team player and be willing to work hard under high pressure and challenges
工作职责
Lead a big team of researchers to provide research professionalism and client service on research projects. Maintain and develop clients and business to achieve assigned target
Collect brief from client independently
Write professional and winning research proposals
Provide advanced statistical analysis (for Quantitative Research only)
Write professional and value-added summary and recommendations
Deliver presentation of findings to client in English
Provide guidance and instruction to Project Manager and Research Executive
Chair projects for most of branded solutions independently
Demonstrate efficient and effective project management to ensure timely delivery at high quality standard
Control and save FLD costs
Advise on improvement of Operations productivity
Identify new potential clients and business opportunities
Build long term winning relationship with clients
Maintain expected profit margin
Build and maintain a strong and happy research team by effective people management
Provide coaching and training to all researchers if necessary
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 所在公司为全球领先消费者研究机构，平台声誉好，能接触多行业客户
- 领导团队的经验将极大提升管理能力和行业视野
- 工作涉及业务开发，有助于积累商业人脉和销售技巧
- 薪资福利具有竞争力，属于外资标准
- 对英语要求很高，需要频繁进行英文商务汇报
- 市场竞争激烈，需持续开发新客户以完成业绩指标
缺点 / 挑战
- 工作压力大，需同时管理多个项目并应对客户紧急需求
- 适合有5年以上市场研究经验、擅长领导团队、乐于面对挑战并追求职业晋升的资深人士
角色解读
- 内部晋升至总监级别，负责更大区域或全球实践
- 横向转型至战略咨询或品牌管理岗位，利用研究背景
- 成为行业专家，在客户侧担任高级洞察负责人
- 领导研究团队执行客户项目，确保交付质量并达成业务目标
- 独立收集客户需求，撰写专业提案并主导项目投标
- 进行高级数据分析（定量研究），提供有价值的洞察和商业建议
- 向客户英文汇报研究成果，同时管理团队绩效和人员发展
- 扎实的市场研究技术和方法论，能应用于商业策略
- 优秀的英语和普通话沟通能力，书面及口头表达流畅
- 强大的分析和逻辑思维能力，能从数据中提炼 actionable insights
- 出色的团队管理和业务开发能力，能建立长期客户关系
申请策略
- 了解凯度消费者指数的核心产品与行业专长，在面试中展示匹配度
- 准备一个完整的项目案例，从提案到交付的闭环，体现端到端能力
- 突出领导研究团队完成复杂项目的经历，并量化成果（如客户留存率、项目金额）
- 强调业务开发成功案例，列出新客户获取或营收增长数据
- 展示高级分析能力，例如使用统计模型解决商业问题的实例
- 提供英文演讲或提案的成就，证明双语沟通能力
- 学习高级统计分析工具（如SPSS、R或Python）以增强量化能力
- 提升客户管理技巧，可参加相关培训或认证
面试指南
- 使用STAR法则：情境、任务、行动、结果，量化成果
- 展现领导力时，强调如何平衡任务分配、培训和团队士气
- 回答业务开发问题时，说明市场分析、客户触达和关系维护策略
- 请分享一个你领导团队完成复杂研究项目的例子
- 你如何开发新客户并维持长期关系？请描述具体方法
- 你如何确保高质量交付同时控制成本？
- 如何处理客户对研究结果的不同意见？
- 你如何激励团队成员并提升他们的专业能力？
匹配度报告
69
综合匹配度
高成长、高压力、高回报的外资市场研究管理岗，平台好但WLB一般。
适合人群
适合重视职业发展和技能提升、能接受高强度工作、希望在市场研究领域深耕的求职者。
最强匹配
成长发展匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利80
成长发展85
工作生活40
使命价值70
薪资福利匹配
80较高
薪资预估处于市场较高水平，外资背景福利完善，但未明确提及具体福利细节，整体补偿性动机满足较好。
薪资信号未披露（AI估算：25K-40K/月）
成长发展匹配
85较高
职位提供团队领导、业务开发和专业研究的复合成长空间，公司平台大，职业发展路径清晰，发展性动机较好满足。
技术前沿主流现代技术
技术栈市场研究技术、定量分析、统计方法
成长机会coaching、training
业务类型profit_center
工作生活匹配
40较低
要求愿意在高压下努力工作，未提及弹性工作或WLB，预计工作强度较大，生活化动机满足有限。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值匹配
70中等
市场研究行业稳定，帮助客户制定商业策略有一定社会价值，但非社会影响力特别显著的领域，意义感动机中等。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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