Associate Manager, Vertical Planning & Operations (Project Management & Planning)

优缺点分析

角色解读

• 在垂直规划团队内晋升至经理或高级经理，负责更大规模的业务线
• 横向拓展至产品、市场或商务拓展等关联岗位，积累全栈运营经验
• 未来可向区域或全球运营总监方向发展，管理多市场团队
• 设计和执行与全球商户的沟通策略，确保信息高效传达
• 领导跨部门项目，提升垂直类目在供应、库存和预订体验上的表现
• 与产品和技术团队协作，优化商户门户及用户端预订流程的转化率
• 建立数据分析机制，监控商业与运营绩效，驱动决策优化
• 扎实的项目管理能力，能驱动跨职能团队在复杂环境中达成目标
• 优秀的沟通能力，中英文流利，能协调全球与区域合作
• 数据分析思维，善于从多源数据提炼洞察以支持系统或流程改进
• 熟悉B2B商户平台或OTA行业，有品类管理或商户运营经验者优先

申请策略

• 在求职信中表达对旅游科技的热情，并阐述如何为平台商户创造价值
• 关注客路的最新动态和行业新闻，面试时展现对业务的深入理解
• 突出你在OTA或电商领域的具体项目成果，如提升商户活跃度或转化率的案例
• 强调跨部门协作经验，特别是与产品、市场和BD团队的合作细节
• 展示数据分析能力，附带你曾用数据驱动业务决策的实例
• 中英文简历均需准备，并注明语言能力等级
• 提前了解客路平台及其商户门户功能，思考优化方向
• 补充项目管理方法论（如敏捷、Scrum），可考取PMP等认证

面试指南

• 使用STAR原则（情境、任务、行动、结果）回答行为问题，重点突出量化成果
• 对于策略类问题，采用“目标-分析-执行-评估”的逻辑，展示数据驱动思维
• 展示创业心态：主动承担责任、快速试错、以结果为导向
• 请描述一个你主导的跨部门项目，你是如何克服协调困难的？
• 如何衡量商户沟通策略的有效性？请举例说明
• 假如我们要提升某个垂直类目的预订转化率，你会如何设计优化方案？
• 你如何处理多个优先任务之间的矛盾？
• 对客路的商户门户，你有什么改进建议？